Qu’est-ce qu’un SKU ?

Une unité de gestion des stocks, généralement abrégée en SKU, est un numéro créé pour aider les commerçants à suivre les articles de leur inventaire. L’attribution de références à vos produits est essentielle pour le commerce électronique, car elle aide les entreprises à rester organisées et au top de leur inventaire. Dans cet article, nous vous guiderons dans la création de références et vous donnerons des idées sur la façon dont les entreprises peuvent bénéficier de leur utilisation.

Qu’est-ce qu’un SKU ?

Les SKU sont des identifiants uniques attribués à des produits individuels dans un inventaire, servant essentiellement de raccourci pour faire référence à un article spécifique. La gestion des catalogues de produits peut facilement devenir accablante pour toute entreprise, qu’il s’agisse d’une entreprise de commerce en ligne ou un magasin physique. Les références jouent un rôle essentiel pour aider les entreprises à maintenir de l’ordre et de l’efficacité.

Comment créer des références SKU ?

Il existe différentes manières de créer des références SKU. Les grandes entreprises ont généralement besoin de méthodes plus automatisées, tandis que les petites entreprises peuvent être plus manuelles dans la création de leurs références.

Création automatisée de SKU

Les systèmes de gestion des stocks et de point de vente (POS) gèrent souvent la création de SKU pour leurs utilisateurs. Un logiciel de gestion des stocks est recommandé pour les entreprises en croissance et les grandes entreprises disposant d’un large inventaire de produits, car il rend l’ajout et la gestion des produits beaucoup plus faciles à gérer.

Les fabricants attribuent également souvent des références à leurs produits. Si vous revendez des produits d’un fabricant tiers, vous pouvez conserver ces références pour un usage interne.

Plusieurs applications et sites peuvent générer des références, par exemple, celui-ci  de Zoho. Certaines de ces applications fournissent plusieurs services connexes, tels que la création d’étiquettes et l’assistance à l’expédition.

Création manuelle de SKU

Pour les petites entreprises avec un stock limité de produits, les références peuvent être créées et ajoutées manuellement. Dans ce cas, quelques directives pour créer une SKU doivent être suivies.

Concision

Gardez le SKU court. En règle générale, vous devriez viser à rester sous 10 ou 12 caractères. Cela a l’avantage de fonctionner avec la plupart des systèmes de gestion des stocks, ce qui facilite la transition si vous en avez besoin.

Simplicité 

Une caractéristique clé des références est la simplicité. Utilisez uniquement des chiffres et des lettres et évitez de créer un système trop complexe pour vos différentes références. Évitez de commencer les références par zéro, car cela peut nuire aux outils de gestion des stocks et aux logiciels d’inventaire de base comme Excel. Il en va de même pour les symboles spéciaux tels que”@”, ” # “ou”*”. Évitez d’utiliser des symboles qui pourraient être mal interprétés par le logiciel.

Cohérence

Une autre clé pour les références est la cohérence. Un modèle général est que la référence comporte une séquence qui commence par la caractéristique la plus large du produit. Cela pourrait être, par exemple, la marque du produit. Vous continuez ensuite à affiner les caractéristiques, en continuant avec des caractéristiques telles que le type de produit, la taille et la couleur.

Unicité

Assurez-vous que toutes vos références sont uniques pour éviter de mélanger les produits. Sinon, cela pourrait créer exactement les problèmes de confusion dans les entrepôts et de retards d’expédition alors que les références sont conçues pour les éviter.

Garder ces principes à l’esprit vous aidera également à vous préparer pour l’avenir. Si votre entreprise se développe et nécessite des outils de gestion des stocks plus avancés, ou si vous avez simplement besoin d’un ensemble élargi de références, en gardant vos références initiales simples, cohérentes et uniques, votre entreprise sera à l’épreuve du futur et vous pourrez évoluer selon vos besoins. 

Exemples de références

Il est utile de voir un exemple de format SKU complet qui a été personnalisé pour une entreprise spécifique. Disons que c’est pour une entreprise qui vend des sacs et des sacs à dos. Il existe différentes gammes de produits dans son inventaire, chacune avec une gamme de produits de différentes couleurs.

Dans ce contexte, décomposons une SKU potentielle en ses éléments distincts :

• Nous commencerons par un code de catégorie de produit comme identifiant le plus large. Dans ce cas, nous utiliserons avec ” SD “pour” sac à dos.”
  
  Si votre entreprise vend différents produits de plusieurs marques, le nom de marque pourrait être un meilleur choix pour l’identifiant le plus large. Par exemple, si l’entreprise vend des sacs à dos de Fjällräven et de JanSport, vous voudrez peut-être commencer par ” FJA ” ou “JAN”.
  
  Dans notre exemple, nous dirons que cette entreprise vend exclusivement des produits sous sa propre marque, et donc, il suffit de commencer par la catégorie de produits.
  
• Nous allons continuer avec un code de ligne de produits, essentiellement quelque chose qui représente le sous-ensemble spécifique de produits. Disons que nous appelons cette ligne de sacs à dos “l’explorateur urbain”. Ainsi, la prochaine partie de la référence sera ” EU.”
  
• Passons à un identifiant numérique qui distingue chaque produit de la gamme de produits. Nous commencerons par ‘1001’.
  
• Nous terminerons par un code couleur indiquant différentes options de couleur, par exemple, ” R “pour” rouge ” ou ” V “pour ” vert”.’

En mettant tout cela ensemble, le SKU du sac à dos Urban Explorer rouge dans ce format pourrait ressembler à ceci:

SKU du Sac à dos Urban Explorer Rouge: SD-EU-1001-R

Pour la variante verte, cela pourrait être:

SKU du Sac à dos Urban Explorer Vert : SD-EU-1002-V

Cette structure de SKU fournit une ventilation détaillée qui permet une interprétation rapide des détails clés du produit.

Pourquoi les références sont importantes pour le commerce électronique ?

Maintenir un inventaire organisé et contrôler ce qui se vend sont des aspects importants de la gestion d’une entreprise de commerce électronique. Les références, en tant qu’élément majeur de la gestion des stocks, jouent un rôle important dans le maintien de la gestion d’une entreprise de commerce électronique prospère. Analysons certains des avantages des références pour le commerce électronique. 

Gestion des stocks 

L’organisation systématique créée par les références réduit également la probabilité d’erreurs dans l’identification des produits, ce qui évite les erreurs d’expédition et permet de garantir que les clients reçoivent ce qu’ils ont commandé. Les SKU servent d’identifiants rapides pendant les étapes de préparation et d’emballage, accélérant le processus d’exécution des commandes tout en évitant les erreurs humaines. Ce processus d’exécution des commandes plus fluide aide également à accélérer et à fiabiliser les expéditions, répondant ainsi aux attentes des clients en matière de livraison dans les délais.

Analyse et prévision des données

Les références permettent des rapports et des analyses précis. Les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur les performances des ventes,les produits populaires et les tendances du marché en analysant les données au niveau des références.

Les données fournissent des informations précieuses pour une prise de décision éclairée. Les entreprises peuvent identifier les produits les plus performants, ajuster les niveaux de stock et optimiser leurs stratégies de marketing basées sur les analyses fournies par les références.

L’analyse des données SKU permet également aux entreprises de rester à l’écoute des tendances du marché. Cette approche proactive permet d’ajuster en temps opportun les offres de produits et les campagnes marketing pour s’aligner sur l’évolution des préférences des clients. À son tour, cela peut aider les entreprises de commerce électronique à façonner leurs stratégies de marketing pour qu’elles soient plus efficaces.

Comprendre les performances au niveau des références permet aux entreprises de cibler les promotions, la vente incitative, et la publicité plus stratégiquement.

Meilleures pratiques pour les références SKU

Maintenant que vous avez acquis des connaissances sur la création de SKU efficaces, il est essentiel de comprendre les meilleures pratiques pour vous assurer que votre système de gestion des stocks reste efficace.

Assurer la cohérence entre les canaux

Maintenez la cohérence des références sur tous les canaux de vente que vous pourriez avoir. Que vous vendiez via votre site Web, des plateformes tierces ou des magasins physiques, le fait d’avoir des références uniformes garantit des rapports précis sur toutes vos ventes.

Documentez vos références

Documenter les informations SKU, y compris la structure, les conventions de dénomination et tous les codes personnalisés que vous avez créés, est essentiel pour plus de clarté et de référence future. Cette documentation constitue une ressource précieuse pour la formation des nouveaux membres de l’équipe, la réalisation d’audits et la continuité de vos pratiques de gestion des stocks.

Audits des SKU

Au fil du temps, les bases de données SKU peuvent se retrouver avec des codes obsolètes ou non pertinents. Des audits réguliers et des processus de nettoyage sont essentiels pour maintenir un système de SKU organisé et efficace. Identifiez et éliminez les références qui ne sont plus utilisées pour vous assurer que votre base de données reste propre et à jour.

SKU : un élément clé de la gestion des stocks

Les références sont un élément fondamental de la gestion des stocks, de l’exécution précise des commandes et de la prise de décision basée sur les données. En suivant les directives de création de SKU, en tenant compte de l’évolutivité et des changements futurs, et en organisant des audits réguliers, vous disposez des piliers d’une gestion efficace des stocks.