8 conseils pour vous aider à exceller dans le marketing e-commerce

Nous ne pouvons pas insister assez sur cela. Il est essentiel d’optimiser le référencement de vos pages de produits en continu. Par exemple, concentrez-vous sur le titre de votre produit. N’appelez pas simplement les chaussures que vous vendez “chaussures”. Faites des recherches de mots clés pour comprendre ce que les gens recherchent en ce qui concerne les termes lors de la recherche de chaussures.

De plus, écrivez une bonne description. Beaucoup de gens lisent la description d’un produit qui les intéresse et recherchent cette poussée supplémentaire. La description de votre produit est censée donner un coup de pouce supplémentaire pour vraiment convaincre l’utilisateur qu’il doit effectuer l’achat. Considérez la description de votre produit comme votre argumentaire de vente. 

Astuce 2 – Annonces Google shopping

Google Shopping est très populaire, et vous l’avez probablement utilisé vous-même. Sinon, Google Shopping n’est qu’un onglet à côté des images et des cartes qui vous montrent des images / annonces du produit que vous recherchez. Ainsi, si vous avez cherché des robes, vous verrez des centaines de robes de différentes marques. Vous voulez absolument rejoindre cette course si vous ne l’avez pas déjà fait. 

Conseil : Optimisez vos annonces ; si vous diffusez vos annonces Google Shopping depuis un certain temps, désactivez les annonces qui ne fonctionnent pas bien ou essayez de les optimiser.

Astuce 3 – Campagnes de reciblage dynamique

Avez-vous déjà cherché un vêtement en ligne, trouvé un article que vous aimez mais avez-vous décidé de ne pas passer à l’étape finale de l’achat? Avez-vous ensuite navigué sur d’autres sites Web ou plateformes telles que Facebook et vu une annonce de l’article exact que vous regardiez plus tôt? C’est ce qu’on appelle des campagnes de reciblage dynamique – une publicité très personnalisée et pertinente générée en fonction de l’activité antérieure d’un utilisateur. 

Si vous implémentez cela, votre utilisateur verra à nouveau l’article, ce qui l’incitera à cliquer sur l’annonce et à poursuivre l’achat. Cela pourrait également être aussi simple qu’ils n’ont pas eu le temps d’acheter la première fois qu’ils ont regardé l’article. Plus tard, lorsqu’ils sont à la maison et naviguent sur Facebook, ils peuvent revoir votre annonce et décider d’effectuer l’achat. Ainsi, cela pourrait être un moyen de les attirer, mais cela peut aussi être un moyen de leur rappeler.

Astuce 4- Publicités sur Facebook et Instagram

Instagram et Facebook  nous intéresse, mais il est essentiel de diffuser des publicités Facebook et Instagram de nos jours. Le ciblage Facebook est très puissant; vous pouvez cibler en fonction du sexe, de l’âge, des données démographiques, du salaire, etc. Par exemple, supposons que vous vendiez des vêtements pour femmes. Dans ce cas, vous pouvez cibler spécialement les femmes d’un certain âge, à un endroit spécifique et avec un salaire particulier (afin que vous sachiez qu’elles peuvent se permettre vos vêtements s’ils coûtent cher) pour toujours voir vos publicités. 

Astuce 5 – Réseaux sociaux

Engagez-vous sur les réseaux sociaux. Il est bon de toujours publier du contenu gratuit et de rester connecté à vos clients et clients potentiels de cette manière. Vous pouvez augmenter votre présence sur les médias sociaux de manière organique. Au fil du temps, vous verrez les fruits de votre travail. Tout ce que vous avez à faire est de publier du contenu, de rester à jour avec les tendances et de répondre à vos commentaires. Les médias sociaux feront connaître votre marque, ce qui est tout simplement incroyable. 

Astuce 6 – Marketing par e-mail

N’oubliez pas vos clients qui ont effectué un achat. Avec le marketing par e-mail, vous pouvez inciter vos clients à acheter plus de produits chez vous. Ceci est également communément appelé vente incitative. 

Vous pouvez mettre en œuvre un système de marketing par courrier électronique automatisé qui le fait pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de savoir quand vous souhaitez que les e-mails soient envoyés, le contenu des e-mails et les offres contenues dans les e-mails. Une fois que vous l’avez, le système automatisé peut faire le reste pour vous, et vous n’avez pas à vous précipiter pour finaliser vos e-mails à l’approche des fêtes de fin d’année. 

Vous pouvez également envoyer des e-mails automatisés pour obtenir les avis de vos clients. Par exemple, chaque fois qu’un client effectue un achat, un e-mail automatisé peut être envoyé à cette personne, l’encourageant à laisser un avis. 

Vous pouvez automatiser tous les types d’e-mails que vous souhaitez et qui, selon vous, augmenteront votre trafic et votre conversion.

Astuce 7 – Marketing par SMS

Si vous avez accès aux numéros de téléphone de vos clients, vous devez mettre en œuvre le marketing par SMS. Par exemple, si vous offrez une réduction sur votre site Web de commerce électronique, vous pouvez envoyer des messages texte avec un code de réduction à vos clients. 

N’oubliez pas qu’à moins d’avoir une entreprise de restauration, le meilleur moment pour envoyer des messages texte est tôt le matin ou après les heures de travail. Il s’agit de donner au client une chance de pouvoir et d’avoir le temps de lire vos messages texte. 

Conseil: Pour encourager les gens à indiquer leurs numéros de téléphone, attirez-les avec un bouton d’appel à l’action qui indique quelque chose comme “inscrivez-vous ici pour obtenir des offres exclusives. Aussi, attirez-les davantage en leur donnant un code de réduction dès leur inscription. 

Astuce 8 – Offres de service client

Ne vous contentez pas d’envoyer l’article que le client a acheté. Au lieu de cela, envoyez au client de beaux échantillons de vente tels que des parfums, des fondations, etc., si vous vendez des produits de beauté. Ou envoyez-leur un code de réduction, une belle note, etc. 

En faisant un effort supplémentaire pour vos clients, ils se sentiront appréciés et cela ne fera que rendre votre marque plus belle.