Kuinka kirjoittaa upeita tuotekuvauksia

Hyvä tuotekuvaus voi olla ero myynnin ja menetetyn mahdollisuuden välillä. Olitpa kokenut verkkokaupan ammattilainen ja haluat parantaa taitojasi tai uusi tulokas, joka yrittää aloittaa verkkokauppaa, tämä artikkeli tarjoaa tietoja, joita tarvitaan sitovien ja vakuuttavien tuotekuvausten luomiseen.

Mikä on tuotekuvauksen tarkoitus?

Tuotekuvaus on enemmän kuin vain tekstiä, jonka lisäät tuotteesi kuvan viereen. Hyvä tuotekuvaus luo polun, jonka kautta potentiaaliset asiakkaasi oppivat lisää tuotteestasi ja heidät vakuutetaan ostamaan. Hyvin muotoiltu tuotekuvaus viestii tuotteesi olennaiset näkökohdat, vastaa asiakkaiden tarpeita, motivoi heitä tekemään ostoksia, ja sitä tulisi pitää tärkeänä osana markkinointikanavaasi.

Sinun tulisi ajatella tuotekuvaustasi tarinankerrontamahdollisuutena ja näyttää, miksi tuotteesi on täydellinen ratkaisu asiakkaillesi.

Tässä artikkelissa sukellamme syvemmälle aiheeseen ja opimme luomaan tuotekuvauksia, jotka resonoivat ja vakuuttavat.

Mitä hyvässä tuotekuvauksessa pitäisi olla?

Hyvä tuotekuvaus puhuttelee asiakastasi ja vastaa hänen tarpeisiinsa ja kipukohtiinsa. Ennen kuin käsittelemme potentiaalisten asiakkaiden vakuuttamista tuotekuvauksellasi, katsotaanpa hyvän tuotekuvauksen perusosia.

Ominaisuudet ja edut

Vankan tuotekuvauksen kirjoittamiseksi on tärkeää ymmärtää ero ominaisuuksien ja etujen välillä.

Ominaisuudet ovat tuotteen erityisiä ominaisuuksia. Näitä voivat olla koko, väri, käytetyt materiaalit, tekniset tiedot jne.

Toisaalta edut keskittyvät siihen, miten nämä ominaisuudet suoraan parantavat asiakkaan elämää. Ne auttavat potentiaalista asiakasta vastaamaan kysymyksiin: “Mitä hyötyä siitä on minulle? Mitä arvoa tämä toisi minulle?” Esimerkiksi ominaisuus, kuten “melua vaimentava tekniikka” kuulokkeissa, voidaan kääntää eduksi sanomalla “immersiivistä kuuntelua ilman keskeytyksiä”.

Kun työstät tuotekuvauksiasi, pidä aina mielessä asiakkaalle koituvat edut. Vaikka ominaisuuksia on tärkeää korostaa, tärkeimmät myyntivaltit löytyvät eduista. Tuotekuvauksessasi tulee yhdistää ominaisuuksia ja etuja luodaksesi tarinan, joka puhuttelee potentiaalista asiakasta.

Selkeä kuvaus

Kun työskentelet tuotekuvausten parissa, sinun tulee pitää tuotteesi monimutkaisuus mielessä. Ensimmäinen tavoite on varmistaa, että potentiaalisilla asiakkailla on selkeä käsitys tuotteesta.

Helposti ymmärrettävien tuotteiden kohdalla asianmukainen kuvaus voi riittää aluksi. Jos esimerkiksi myyt housuja, riittää, että esittelet tuotteen selkeällä ja mukaansatempaavalla otsikolla sen käyttöä sen kummemmin tarkastelematta.

Toisaalta, jos tuotteesi on teknisesti monimutkainen tai erittäin erikoistunut, sinun on ehkä lisättävä laajempi kuvaus. Haluat ehkä käsitellä tuotteen toimintaa ja tarjota tietoja sen toiminnasta. Käytä kieltä, joka on laajan yleisön saatavilla ja vältä liian teknisiä termejä (ellet ole varma, että yleisösi on erittäin erikoistunut).

Tavoitteena on saada potentiaaliset asiakkaat tuntemaan, että heillä on riittävästi tietoa tehdäkseen ostoksen luottavaisesti. Selkeyden tulee aina olla etusijalla tuotekuvauksessasi, olipa tuotteesi helppo tai monimutkainen ymmärtää. Varmista, että asiakkaasi poistuvat tuotesivultasi ymmärtäen selkeästi, mitä he voivat odottaa.

Lisämotivaatiota

Mieti, mikä saattaisi motivoida potentiaalisia asiakkaita tekemään ostoksen. Tämä voi sisältää rajoitetun ajan tarjouksia, alennuksia tai ilmaisen toimituksen. Voit kannustaa potentiaalisia ostajia tekemään päätöstä luomalla kiireellisyyden tunteen tai tarjoamalla lisäarvoa.

Kuinka pitkä tuotekuvauksen pitäisi olla? 

Tuotekuvauksen pituus ei ole tarkkaa tiedettä. Sen tulee olla tarpeeksi pitkä kuvaamaan tuotetta yksityiskohtaisesti ilman, että se muuttuu niin sanalliseksi, että todellinen arvo katoaa tekstimuuriin.

Yleisenä ohjeena on pyrkiä lyhyeen, mutta myös perusteelliseen tuotekuvaukseen. Muista jälleen monimutkaisten tuotteiden ja helppojen tuotteiden käyttöerot. Yksinkertaisemmissa tai jokapäiväisissä tuotteissa muutama lause tai luettelomerkki voi riittää antamaan asiakkaiden tarvitsemat tiedot. Jos tuotteesi on monimutkainen, voit halutessasi käyttää enemmän tekstiä tarjotaksesi riittävästi tietoa tuotteen käytöstä.

Tärkeintä on löytää tasapaino ja varmistaa, että jokainen sana palvelee tarkoitusta ja auttaa potentiaalisia ostajia ymmärtämään tuotteen arvon ja sen, miksi se on heille oikea valinta.

Esimerkkejä hyvistä tuotekuvauksista

Tuotekuvaukset ovat verkkokaupan myynnin ytimessä. Analysoimme kahta esimerkkiä informatiivisista tuotekuvauksista, jotka esittelevät tuotteiden etuja ja pitävät näiden brändien asiakkaiden tärkeimmät huolenaiheet mielessä.

Brittiläinen lemmikkieläinruokayhtiö Barking Heads asettaa lemmikkien ystävien tarpeet tuotekuvaustensa ytimeen. Kuvaus alkaa luomalla aistinvaraisen kokemuksen ja kuvailemalla hidasta kypsennysprosessia ja laadukkaita ainesosia. He tietävät avainsanansa ja sen, mikä vetoaa heidän asiakkaidensa huolenaiheisiin: “viljaton”, “ei sisällä keinotekoisia väriaineita ja makuja”. Keskittymällä tuotteen terveelliseen laatuun he vakuuttavat kissoja rakastaville asiakkailleen, että he tekevät ravitsevan valinnan karvatassuilleen.

Tässä tuotekuvauksessa Patagonia -ulkoiluvaatemerkin brändi tarjoaa yhdelle klassisista kasseista erinomaiset yksityiskohtaiset tiedot tuotteen kestävistä materiaaleista ja ympäristövaikutuksista. Kun otetaan huomioon brändin vakiintunut sitoutuminen ympäristöystävällisyyteen ja ympäristövastuuseen, tämä painopiste on heidän brändi-identiteettinsä ja asiakkaiden huolenaiheiden mukainen.

Kuusi parasta vinkkiä vakuuttavien tuotekuvausten kirjoittamiseen

Nyt, kun olemme käsitelleet tuotekuvausten kirjoittamisen perusasiat, katsotaanpa muutamia vinkkejä, jotka auttavat sinua kirjoittamaan tehokkaan tuotekuvauksen.

Ymmärrä, kenelle kirjoitat

Ennen kuin aloitat kirjoittamisen, on tärkeää ymmärtää kohdeyleisösi. Tietosi potentiaalisista asiakkaista muodostaa perustan hyvän ja vakuuttavan kuvauksen luomiselle. Luo yksityiskohtaisia asiakaspersoonia, jotka käsittelevät heidän mieltymyksiään, kipukohtiaan ja motiivejaan. Näiden persoonien avulla voit luoda tuotekuvauksia, jotka resonoivat ja puhuttelevat suoraan heidän tarpeitaan ja toiveitaan.

Pidä asiakkaasi mielessä kirjoittaessasi ja ennakoi asiakkaillasi mahdollisesti olevia kysymyksiä. Yleisiin huolenaiheisiin, vastalauseisiin ja kyselyihin vastaaminen osoittaa, että ymmärrät heidän tarpeensa ja luot samalla luottamusta yritykseesi.

Tee lopuksi tutkimusta varmistaaksesi, että ymmärrät alasi uudet trendit ja asiakkaiden mieltymykset. Omien asiakkaidesi palautteiden avulla parannat jatkuvasti ymmärrystäsi yleisöstäsi ja olet valmis ottamaan huomioon kaikki uudet seikat, joita tuotekuvauksissasi tulisi huomioida.

Määrittele ja ylläpidä johdonmukaista brändin äänensävyä

Brändin äänensävyn asettaminen ja ylläpitäminen on toinen osa tuotekuvausten kirjoittamista. Valitsemasi ääni on silta brändisi ja asiakkaiden välillä ja se vaikuttaa siihen, kuinka he näkevät sinut yrityksenä. Olipa sävysi suora ja ammattimainen tai ystävällinen ja leikkisä, johdonmukaisuuden säilyttäminen kaikissa tuotekuvauksissa on tärkeää brändi-identiteetin ja luottamuksen rakentamiseksi.

Aseta äänensävy, joka vastaa asiakkaiden mieltymyksiä. Jos yleisösi on esimerkiksi nuorempi ja rennompi, keskusteleva ja ystävällinen sävy voisi olla sopiva. Toisaalta, jos myyt mittatilaustyönä valmistettuja luksustavaroita, hienostuneempi ja muodollisempi sävy sopisi paremmin yleisöäsi varten. Väärä sävy voi saada asiakkaat navigoimaan pois tuotteistasi, joten valitse viisaasti.

Vältä lopuksi liioittelemasta tai käyttämästä ylivoimaista kieltä kuvauksissasi. Asiakkaat arvostavat rehellisyyttä ja voivat tulla epäluuloisiksi, jos tuotekuvauksesi kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta. Rehellisyys ja avoimuus ovat tärkeitä luottamuksen rakentamisessa yritykseesi, joten varmista, että kuvauksesi heijastavat näitä arvoja.

Lisää sosiaalisia todisteita

Kuluttajat turvautuvat usein muiden kokemuksiin tehdessään ostopäätöstään, joten sosiaalinen todiste on hyödyksi tuotekuvauksissasi. Sosiaalinen todiste on käsitys siitä, että ihmisillä on taipumus seurata muiden, erityisesti heidän kaltaistensa ihmisten, tekoja ja valintoja. Aito palaute muilta tyytyväisiltä asiakkailta lisää uskottavuutta ja rakentaa luottamusta brändiisi.

Voit lisätä sosiaalisia todisteita lisäämällä katkelman tai lyhyen tekstin asiakkaidesi arvosteluista ja kokemuksista. Näiden katkelmien pitäisi näyttää tuotteesi vahvuudet, mukaan lukien kuvauksessasi korostetut edut.

Voit myös harkita visuaalisten arvostelujen, kuten tähtiluokituksen, vaikutusta ja lisätä ne suoraan tuotesivuillesi. Nämä visuaaliset vihjeet antavat välittömän vaikutelman tuotteesi laadusta ja aiempien asiakkaiden tyytyväisyydestä.

Saadaksesi tämän sosiaalisen todisteen varmista ensin, että kannustat asiakkaitasi aktiivisesti jättämään arvosteluja oston jälkeen ja että palautteen jättäminen on mahdollisimman helppoa. Kannustimien, kuten alennusten tarjoaminen tulevista ostoksista voi myös motivoida asiakkaita jakamaan kokemuksiaan.

Muista huomioida SEO

Tuotekuvausten tulee olla hakukoneoptimointistrategian (SEO) alaisia, kuten useimmat muutkin verkkosivustosi tekstit. Avainsanojen sisällyttäminen kuvauksiin on yksi tapa saada tuotteesi laajemman yleisön nähtäville. Tee avainsanatutkimusta tunnistaaksesi termit, joita kohdeyleisösi todennäköisesti hakee, ja sisällytä nämä avainsanat luonnollisesti kuvaukseen, otsikkoon ja mahdollisiin tunnisteisiin.

Voit myös seurata muita hakukoneoptimoinnin parhaita käytäntöjä. Voit esimerkiksi linkittää tuotekuvauksiin luodaksesi sisäisiä käänteisiä linkkejä verkkosivustosi muihin osiin.

Vaikka hakukoneoptimoinnin parantaminen on tärkeää, älä unohda käyttökokemusta. Tuotekuvauksesi on tarkoitettu ensisijaisesti tarjoamaan tietoa potentiaalisille asiakkaille. Keskity luomaan sisältöä, joka vastaa heidän tarpeisiinsa, kysymyksiinsä ja huolenaiheisiinsa, ja tee siitä mukaansatempaavaa ja informatiivista.

Vältä avainsanojen liiallista käyttämistä, jolloin avainsanoja lisätään toistuvasti ja tarpeettomasti tekstiin. Hakukoneet rankaisevat tästä toiminnasa ja se huonontaa tuotekuvaustesi luettavuutta. Säilytä tasapaino käyttämällä avainsanoja harkiten.

Tee tekstistä helposti skannattavaa

Monet nettiostoksia tekevät ostajat selailevat tuotekuvauksiasi sen sijaan, että lukisivat niitä yksityiskohtaisesti. Avain näiden potentiaalisten asiakkaiden sitoutumiseen on jäsentää tuotekuvaukset skannaamisen helpottamiseksi. Tässä on muutamia strategioita tuotekuvaustesi luettavuuden parantamiseksi:

• Käytä luettelomerkkejä korostaaksesi tärkeimpiä ominaisuuksia ja etuja.
• Pilko pitkät kappaleet lyhyempiin osiin.
• Korosta tärkeitä kohtia lihavoidulla tai kursivoitulla tekstillä.
• Sisällytä mukaan selkeät otsikot.

Kaiken kaikkiaan sinun tulee huomioida luettavuus kirjoittaessasi tuotekuvauksia samaan tapaan kuin muita tekstejä kirjoittaessasi. Tee potentiaalisille asiakkaille helpoksi löytää heidän etsimänsä tiedot, ja näet todennäköisesti tulosprosenttisi nousevan.

Uudista ja paranna

Jopa hyvin kirjoitetut tuotekuvaukset voidaan päivittää. On tärkeää olla säännöllisesti yhteydessä asiakkaisiisi ja selvittää, millaista palautetta heillä on tuotekuvauksistasi. Analysoimalla tehokkuustietoja, kuten tulos- ja poistumisprosentteja, voit tunnistaa kuvauksia, jotka vaativat erityistä huomiota.

Voit myös kokeilla A/B-testausta ja leikkiä tuotekuvaustesi eri osilla. Voit testata eri sävyjä A/B:llä nähdäksesi, mikä sopii parhaiten yleisöllesi tai valita erilaisia etuja korostettavaksi ja selvittää, mikä tuottaa parempia tuloksia.

Sinun tulisi myös harkita tuotekuvaustesi tarkistusta samaan tapaan kuin  verkkosivuston sisällön tarkistusta. Luo luettelo tuotekuvauksistasi ja tarkista ne säännöllisesti vanhentuneiden tietojen, epäjohdonmukaisuuksien tai parannettavien ja selkeytettävien alueiden varalta. Kun jatkat liiketoimintasi kehittämistä, sinun on varmistettava, että tuotekuvaukset vastaavat nykyisiä brändäys- ja viestintästrategioitasi.

Noudattamalla näitä parhaita vinkkejä olet valmis luomaan vakuuttavia tuotekuvauksia, jotka vakuuttavat yleisösi ja lisäävät myyntiä. Seuraavassa osiossa tutkimme oikeita esimerkkejä ja tapaustutkimuksia havainnollistaaksemme tehokkaiden tuotekuvausten vaikutusta.

Tulosten lisääminen: tehokkaiden tuotekuvausten vaikutus

Tuotekuvaukset ovat verkkokauppaliiketoiminnan ydin. Vaikka nämä tekstit ovat usein lyhyitä, ne voivat vakuuttaa ja muuntaa potentiaaliset asiakkaat tyytyväisiksi ostajiksi.

Vaikka kaikissa tuotekuvauksissa on perusosia, tärkeintä on muistaa, että sinun tulee luoda yhteys yleisöösi. Tutki ja ymmärrä kohdeyleisösi mieltymyksiä, kipukohtia ja motiiveja näyttääksesi parhaiten, kuinka tuotteesi voi vastata heidän tarpeisiinsa ja toiveisiinsa.

Kun työskentelet kuvausten parissa, älä unohda sisällyttää mukaan hakukoneoptimointia. Avainsanojen lisääminen varmistaa, että laajempi yleisö voi löytää tuotteesi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vakuuttavien tuotekuvausten kirjoittamiseen liittyy sekoitus luovuutta, asiakkaan ymmärrystä ja teknistä optimointia. Tässä oppaassa käsiteltyjen periaatteiden avulla voit luoda tuotekuvauksia, jotka sitouttavat, tiedottavat ja lisäävät myyntiä.