Mitä ovat oheistuotteet? Aloita myynti 5 vaiheen avulla

Oheistuotteet eli merchandise-tuotteet (tai merch-tuotteet) ovat uniikkeja vaatteita tai esineitä, joita tyypillisesti johonkin muuhun alaan kuin verkkomyyntiin keskittyvät yritykset myyvät. Tässä artikkelissa annamme esimerkkejä oheistuotteista ja näytämme, miten voit aloittaa oheistuotteiden myynnin oman verkkokauppasi kautta.

Mitä oheistuote tarkoittaa?

Oheistuote on toiselta nimeltään merch, joka on lyhenne sanoista “merchandise”. Se viittaa erityisesti niihin tuotteisiin, jotka ovat peräisin yrityksiltä, jotka ovat tunnettuja jostakin muusta kuin myytävistä tuotteistaan.

Oheistuote eroaa muista tavaroista siten, että tavallisesti tuotteen arvo määräytyy sen sisältämän sanoman, ei sen käyttötarkoituksen perusteella. Asiakkaat hankkivat yleensä tiettyjä tavaroita tai tuotteita ilmaistakseen yhteenkuuluvuutta tiettyyn kulttuuriin, brändiin, bändiin, elokuvaan tai muuhun kulttuuri-ilmiöön. Tavaran ainutlaatuisuuden vuoksi asiakkaat ovat usein valmiita maksamaan kyseisestä tuotteesta enemmän kuin samankaltaisista vastaavista tavaroista.

Esimerkkejä oheistuotteista

Oheistuotteita voivat myydä eri myyjät, kuten suuret yritykset tai organisaatiot, joiden brändit ovat tunnettuja, sekä YouTubessa menestyneet tuottajat tai yksityishenkilöt, joilla on kiehtovia ideoita. Seuraavassa on luettelo, joka sisältää muutamia tunnettuja oheistuotteita:

• H&M:n myymä NASA-paita
• Netflixin myymät Stranger Things -tavarat
• Tubettaja MrBeastin myymät tuotteet

Olemassa on monenlaisia oheistuotteita. Vaikka itse tuotteiden tyyppi ei aina ole ratkaiseva tekijä, on silti tärkeää huomioida kohdeyleisön mieltymykset. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä merchandise tuotteiksi sopivista vaatteista tai esineistä:

• T-paidat
• Hupparit
• Sukat
• Lippikset
• Pipot
• Puhelimen kuoret
• Kangaskassit
• Laukut
• Mukit
• Vesipullot
• Tarrat
• Tuoksukynttilät
• Koristetyynyt

Näin perustat merchandise-tuotelinjan – 5 vaihetta

Verkkokaupan perustaminen ja tavaroiden myynnin aloittaminen on helpompaa kuin koskaan aiemmin. Nettisivujen tekeminen on helppoa, ja tarjolla on useita tarjoajia, joiden joukosta valita. Me opastamme sinut läpi koko prosessin, jotta oheistuotteistasi voisi tulla totta.

1. Keksi ainutlaatuinen ja hyödynnettävä idea

Tavaran myynnin ratkaisevin osa-alue on ainutlaatuisen ja hyödyllisen idean luominen. Internet on pullollaan vaatteita ja esineitä, mutta miten pystyt erottautumaan muista oheistuotteillasi?

Luo oma tuotemerkki

Yksi tekijä, mikä auttaa erottumaan muista, on tuotemerkkisi. Tavaroiden luominen on paljon helpompaa, jos sinulla on jo brändi. Se voi olla esimerkiksi yhtyeesi luoma brändi, YouTube-kanava, Instagram-profiili tai nettisivusi. Jos sinulla on jo vahva brändi ja seuraajia, se voi riittää oheistuotteidesi perustaksi.

Hyvä oheistuote voi olla yksinkertainenkin, pelkkä brändisi riittää, mutta voit myös lisätä niihin kuvia tai tekstejä. Onko sinulla jo slogan? Muista, että oheistuotteiden todellinen arvo piilee niiden viestissä, joka vahvistaa brändisi yhteenkuuluvuuden tunnetta. Viestin ei tarvitse olla kaikille ymmärrettävä, mutta sen täytyy olla arvokas juuri sinun kohderyhmällesi.

Yhteisölle kohdistetut oheistuotteet

Voit menestyä myös ilman vahvaa brändiä. Voit esimerkiksi luoda oheistuotteita jo olemassa olevalle online-yhteisölle; ryhmälle ihmisiä, joilla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Hauskojen ja luovien vaatekappaleiden suunnitteluun voi osallistua henkilöt, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet. Ne voivat sisältää esimerkiksi sisäpiirin vitsejä tai viittauksia hassuihin hahmoihin. Samalla kyseiset henkilöt toimivat vaatteidesi esittelijöinä.

Muista tekijänoikeudet ja tavaramerkkisuoja

Tekijänoikeus suojaa tekemääsi luomusta automaattisesti heti sen luomisajankohdasta lähtien. Kuvitukset tai luovat tekstit, jotka lisäät tuotteisiisi, ovat suojattuja, ja sinulla on yksinoikeus niiden myyntiin. Tämä pätee myös muiden henkilöiden ja yritysten luomuksiin, joten saatat tarvita luvan käyttää tekijänoikeudella suojattuja hahmoja tai teoksia tuotteissasi.

On olemassa poikkeuksia, kuten tekijänoikeudella suojatun materiaalin käyttäminen satiirisiin tai parodiatarkoituksiin, mutta on syytä olla varovainen.

Sama koskee tavaramerkkejä, jotka ovat usein myös suojattuja. Toisen yrityksen tavaramerkin käyttäminen tavalla, joka voi hämmentää kuluttajia, ei ole sallittua. Juridiset asiat ovat monimutkaisia, mutta yksinkertaisuudessaan on hyvä huomioida, ettei kuluttaja hämmenny ja luule yrityksen myyvän toisen yrityksen tuotteita.

2. Oheistuotteen suunnittelu

Ensin on päätettävä, minkälaisia oheistuotteita haluat myydä. Aloita pienestä. Ehkä t-paita ja muki riittävät ensimmäiseen erään, ja voit luoda mallin, joka sopii molempiin. Suunnitteluprosessi on lyhyt ja helppo, jos päädyt käyttämään jo brändin olemassa olevaa materiaalia. Määrittele, miten ja missä tuotemerkkisi tulisi näkyä, ja yksinkertaisesti testaa.

Jos sinulla on idea, joka edellyttää uutta designia, voit luoda sen Canvan kaltaisilla työkaluilla. Jos tarvitset ammattilaisen apua, pienempiin projekteihin löytyy usein apua sellaisilta alustoilta kuten 99Designs ja Upwork.

3. Etsi valmistaja

Kun suunnitelmasi ovat valmiina, on aika etsiä valmistaja! Ulkomailta löytyy suuryrityksiä, joiden kautta saatat saada edullisia tarjouksia valmistuttamisen suhteen. Alkuun kuitenkin saattaa olla helpompaa aloittaa paikallisen valmistajan avulla.

Yleensä yhteistyö painotalon kanssa, jolla on jo yhteistyökumppaneita vaatetoimittajien kanssa, voi auttaa sinua painattamaan suunnittelemasi mallin. Voit aloittaa pienestä ja laajentaa toimintaa myöhemmin. Jos vaatteesi myydään loppuun nopeammin kuin odotit, ei syytä huoleen. Pienempi inventaario vähentää riskejä, ja voit hyötyä brändistäsi osoittamalla, että tuotteesi ovat hyvin haluttuja.

4. Kotisivujen tekeminen ja verkkokaupan perustaminen

Nettisivujen tekeminen ja oheistuotteiden myynti on yksinkertaista. Näin se onnistuu:

1. Valitse domain
2. Luo nettisivut tekoälyn avulla
3. Lisää merchandise-tuotteesi verkkokauppaan ja aloita myynti!

5. Mainosta oheistuotteitasi

Kun kauppasi on valmis, on aika markkinoida sitä. Aloita tarkistamalla SEO-strategiasi, jotta olet helposti löydettävissä Googlessa, ja hyödynnä sitten käytettävissäsi olevia myyntikanavia.

Jos käytössäsi on jo jokin sosiaalisen median kanava, jolla on yleisöä, voit mainostaa uusia merchandise-tuotteitasi siellä aloittamalla kampanjan. Käytä uutta t-paitaasi kuvatessasi videoita tai ottaessasi kuvia, ja varmista aina, että postauksessa tai profiilissasi on linkki kauppaan.

Olemme koonneet useita digimarkkinoinnin keinoja, joiden avulla voit käynnistää uuden verkkokauppasi nopeasti.

Velvollisuutesi myyjänä

Merchandise-myyjänä sinulla on samat velvollisuudet kuin muillakin jälleenmyyjillä. Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa reklamaatioita ja palautuksia koskevista vaatimuksista. Varmista, että kerrot asiakkaille verkkokaupassasi keräämistäsi ja tallentamistasi tiedoista, laadi ostosopimukset ja selitä aina selkeästi, miten käsittelet toimitukset ja palautukset väärinkäsitysten välttämiseksi.

Vinkkejä asiakastyytyväisyyden takaamiseksi

Tyytyväinen asiakas saattaa olla palaava asiakas tai brändisi lähettiläs. Asiakkaiden tyytyväisyyden säilyttämisen tulisikin siten olla ensisijainen tavoitteesi.

Seuraavassa on muutamia nopeita vinkkejä siitä, miten pidät asiakkaasi tyytyväisinä:

1. Ota vastuu tuotteistasi: Vaikket itse tekisikään tuotteitasi, olet vastuussa niistä. Suhtaudu siis joustavasti ja ymmärtäväisesti, kun asiakkaat ottavat sinuun yhteyttä tuotteissa esiintyvistä vioista. Ota vastuu mahdollisista ongelmista äläkä missään tapauksessa syyllistä. Jos ongelmat yleistyvät, voi olla syytä keskustella niistä tavarantoimittajan kanssa, mutta älä koskaan mainitse tästä asiakkaille. Asiakkaan näkökulmasta sinä olet vastuussa tuotteistasi.
   
2. Yksinkertaista ostoprosessia: Asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun pystyt vastaamaan heidän tarpeisiinsa. Perustaessa verkkokauppaa varmista, että tarjoat juuri sellaisia ostovaihtoehtoja, jotka ovat asiakkaidesi näkökulmasta tärkeitä. Tarjoa useita maksu- ja lähetysvaihtoehtoja helpottaaksesi prosessia. One.comin verkkokaupan kautta käytössäsi on muutamia maailman suosituimpia maksu- ja lähetyspalvelujen tarjoajia.
   
3. Ole tavoitettavissa: Helpota yhteydenpitoa asiakkaiden suhteen. Jos mahdollista, tarjoa useita tapoja, joilla teihin voi ottaa yhteyttä, olipa kyseessä sitten puhelin, chat tai sähköposti. Jos työskentelet tavaroiden myynnin parissa päivisin, saattaa olla haastavaa olla aina tavoitettavissa. Ole siis mahdollisimman helposti tavoitettavissa ja ilmoita vastausaikasi verkkosivustollasi. Näin asiakkaillasi on oikeat odotukset.

Näin oletkin jo valmis perustamaan verkkokauppasi ja aloittamaan oheistuotteiden myynnin. Onnea matkaan!