Mikä on sähköpostilista?

Sähköpostilistan avulla voit tavoittaa asiakkaasi helposti ja luoda heihin pitkäaikaisen suhteen. Mutta miten sähköpostilista luodaan, ja millaisia sähköpostilistoja voit tehdä? Siitä kerromme tässä artikkelissa.

Mikä on sähköpostilista?

Sähköpostilista on lista sähköpostiosoitteita, joihin voit lähettää tietoja ja uutisia. Se koostuu yleensä jostakin ryhmästä, esimerkiksi yrityksesi asiakkaista tai klubin jäsenistä. Sähköpostilistojen avulla voit pitää helposti yhteyttä niiden jäseniin. 

Miten sähköpostilista toimii?

Yleensä sähköpostilistalle ilmoittaudutaan verkkosivuilta löytyvän rekisteröintilomakkeen kautta. Voit luoda saman rekisteröintilomakkeen avulla useampia erilaisia sähköpostilistoja tarjoamalla lomakkeessa erilaisia vaihtoehtoja: esimerkiksi listan henkilöistä, jotka ovat kiinnostuneita naisten vaatteisiin liittyvistä uutisista, tai niistä, jotka haluavat kuulla lastenvaatteista. Tällaisten listojen avulla voit lähettää kohdistettuja sähköposteja eri asioista kiinnostuneille ryhmille.

6 sähköpostilistojen tyyppiä

Voit luoda erilaisia sähköpostilistoja riippuen tavoitteistasi ja siitä, kenet haluat tavoittaa. Alla annamme 6 esimerkkiä:

1. Uutiskirje
   Uutiskirjeen avulla voit lähettää tiedotteita tai kertoa tuotteeseen, palveluun tai yritykseesi liittyviä uutisia.
2. Markkinointisähköposti
   Markkinointisähköpostiin voi sisällyttää tarjouksia, kuponkeja ja alennuksia.
3. Palveluviesti
   Palveluviestissä voit kertoa esimerkiksi siitä, että jokin tuotteesi tai palvelusi kaipaa päivitystä.
4. Jäsenkirje
   Jäsenkirjeessä voit kertoa yhdistyksen toiminnasta, tapahtumista ja itse yhdistyksestä.
5. Maantieteellinen sähköposti
   Maantieteellinen sähköposti on tarkoitettu tietyllä alueella asuville henkilöille. Sitä voivat käyttää esimerkiksi kansainväliset yritykset, jotka haluavat lähettää sähköpostia tietyssä maassa asuville asiakkailleen.
6. Demografinen sähköposti
   Demografinen sähköposti on suunnattu johonkin väestöryhmään kuuluville henkilöille esimerkiksi iän tai ammatin perusteella.

Miten sähköpostilista luodaan?

Sähköpostilistan voi luoda siihen tarkoitetulla ohjelmalla, jonka avulla voit helposti pitää kirjaa sen tilanneista henkilöistä, peruuttaa tilauksia ja luoda ryhmiä.

Ohjelmat sähköpostilistan luomiseen

Sähköpostilista voidaan luoda useilla eri työkaluilla, joita ovat esimerkiksi Mailchimp, HubSpot ja ConvertKit. Jos käytät WordPressiä, voit helposti luoda rekisteröitymislomakkeen lisäosan avulla – tähän sopivia lisäosia ovat esimerkiksi Popup Maker, OptinMonster ja Ninja Kick. 

Postituslista ja GDPR

Sähköpostilistan luomiseen sisältyy aina henkilötietojen käsittelyä, mihin tarvitset GDPR:n mukaisen luvan. Sinun pitää muun muassa: 

• Kertoa selkeästi, mihin aiot käyttää tietoja; 
• Tehdä listalta poistuminen helpoksi; 
• Tallentaa ja käsitellä henkilötietoja turvallisesti; 
• Pystyä todistamaan, että listalla olevat ovat antaneet suostumuksensa listalla olemiseen. 

GDPR-verkkosivustolta löydät tietoa sähköpostien lähettämisestä ja GDPR:stä. Muista myös tarkistaa, onko sähköpostilistan luomiseen käyttämäsi työkalu GDPR-yhteensopiva. 

Sähköpostilistan rakentaminen

Sähköpostilista voidaan rakentaa useilla tavoilla. Alla kerromme 4 vaihtoehtoa.

1. Anna jotain ilmaiseksi

Lähes kaikki verkossa toimivat yritykset keräävät sähköpostiosoitteita. Voit erottua joukosta antamalla jotain ilmaiseksi palkinnoksi rekisteröitymisestä. Voit esimerkiksi tarjota alennuksen heidän ensimmäisestä tilauksestaan tai lähettää heille ilmaisen e-kirjan, jossa annat vinkkejä johonkin aiheeseen liittyen.

2. Tarjoa eksklusiivinen käyttöoikeus

Voit myös kerätä sähköpostiosoitteita tarjoamalla sähköpostilistallesi liittyville pääsyn johonkin ainutlaatuiseen sisältöön, webinaariin tai erityisiin tuotteisiin. 

3. Käytä pop-uppeja

Ponnahdusikkunoista voi olla apua sähköpostilistan keräämisessä. Ponnahdusikkuna ilmestyy automaattisesti jollekin sivulle, ja voit sen kautta esimerkiksi tarjota lahjan, joka houkuttelee kävijöitä rekisteröitymään. 

Huomaa: Älä sijoita yhdelle sivulle liikaa tai liian suuria ponnahdusikkunoita, koska ne voivat turhauttaa kävijöitäsi ja vähentää saamiasi tilauksia. 

4. Käytä sosiaalista mediaa

Voit rakentaa sähköpostilistaasi myös sosiaalisen median avulla esimerkiksi julkaisemalla arvonnan niille seuraajillesi, jotka tilaavat uutiskirjeesi. Varmista vain, että osallistujille on selvää, mitä varten he antavat sähköpostiosoitteensa.

Haluatko ostaa sähköpostilistan?

Pitääkö sinun koota sähköpostilista, tai oletko juuri aloittanut yrityksesi? Valmiita sähköpostilistoja voi myös ostaa. GDPR:n mukaan voit käyttää kolmannen osapuolen keräämiä yhteystietoja, jos tämä osapuoli on ilmoittanut asiasta listan henkilöille.

Huono idea

Sähköpostilistan ostaminen ei yleensä ole hyvä idea, koska listalla olevat henkilöt eivät välttämättä ole kiinnostuneita tarjonnastasi. Lisäksi ostettu sähköpostilista voi sisältää vanhentuneita tietoja, joten sähköpostisi eivät välttämättä mene perille. Sinun pitäisi myös tietää varmasti, että kolmas osapuoli on pyytänyt luvan listan luovuttamiseen siihen kuuluvilta henkilöiltä, koska muuten et voi lähettää heille sähköposteja. 

Miten luoda sähköpostilista?

Voit luoda sähköpostilistan seuraavilla vaiheilla.

1. Määrittele kohdeyleisö

Määritä ensin kohdeyleisösi. Mieti esimerkiksi seuraavia kysymyksiä: 

• Kenet haluat tavoittaa? 
• Mistä he ovat kiinnostuneita? 
• Mikä on tavoitteesi? 
• Miten saavutat tavoitteesi? 

Määrittelemällä kohdeyleisösi voit helpommin suunnitella sähköpostiesi sisällön ja luoda kohdistettuja sähköpostilistoja. 

2. Osta ohjelmisto sähköpostilistoja varten

Seuraavaksi kannattaa ostaa ohjelmisto, jonka avulla voit hallita sähköpostilistaasi. Valitse työkalu, joka sopii tavoitteisiisi ja budjettiisi. Työkaluja ovat esimerkiksi Mailchimp, HubSpot ja ConvertKit.

3. Kerää sähköpostiosoitteita

Voit kerätä sähköpostiosoitteita listaasi varten esimerkiksi lisäämällä rekisteröitymislomakkeen verkkosivustollesi, käyttämällä ponnahdusikkunaa tai luomalla erillisen rekisteröitymissivun. Varmista, että kynnys rekisteröitymiseen on mahdollisimman matala, esimerkiksi kysymällä vain vastaanottajan nimeä ja sähköpostiosoitetta. Tämän haittapuolena on kuitenkin se, että se voi vaikeuttaa kohdistettujen sähköpostilistojen luomista. 

4. Luo sähköpostien sisältö

Suunnittele seuraavaksi sähköpostiesi sisältö. Varmista, että sisältö vastaa kohdeyleisöäsi tai postituslistaasi. Lastenvaatteista kertovaa sähköpostia ei kannata lähettää miesten vaatteista kiinnostuneelle.

Vinkki: Sähköpostimarkkinointi-artikkelistamme löydät vinkkejä markkinointisähköpostin kirjoittamiseen.

5. Lähetä sähköposteja

Voit lähettää sähköposteja esimerkiksi viikoittain tai kuukausittain. Mutta älä lähetä niitä liian usein – kukaan ei halua saada kymmeniä markkinointiviestejä samalta yritykseltä. 

6. Analysoi

Lopuksi on hyvä selvittää, miten sähköpostisi pärjäsivät. Avasivatko vastaanottajat viestisi ja toimivat, kuten toivoit? Analysoimalla sähköpostejasi säännöllisesti voit tehdä niihin muutoksia tarvittaessa. 

Jotta voit luoda postituslistan ja käyttää sitä, sinun on luotava myös oma sähköpostiosoitteesi. Jos sinulla ei vielä ole ammattimaista sähköpostiosoitetta, voit ostaa sähköpostipalvelun one.comista, jotta voit lähettää viestejä omalla verkkotunnuksellasi.