¿Qué es gift card, tarjeta regalo o cheque regalo?
Te contamos cómo sacar el máximo partido de las tarjetas regalo en tu tienda online
Un gift card es lo mismo que una tarjeta regalo o un cheque regalo, es decir, un vale que puedes comprar y regalar a quien tú quieras para que esta persona elija lo que se quiere comprar dentro de un establecimiento en particular. Una tarjeta regalo es un buen obsequio cuando quieres regalarle algo a alguien a quien no conoces muy bien. Regalar tarjetas regalo también es una buena idea si sabes que a quien las recibe les gusta la tienda o los productos de esa tienda, pero no sabes qué artículos puede necesitar. De este modo, les permites conseguir exactamente lo que quieren con flexibilidad. Por último, una tarjeta o cheque regalo no tiene por qué ser impersonal: si sabes que a esa persona le encanta un restaurante concreto, sería un detalle muy bonito y personal regalarle una tarjeta de regalo de ese restaurante en particular.
En breve
Una tarjeta regalo es una tarjeta con un valor determinado que se puede usar para comprar artículos en una tienda o sitio web. Normalmente se regala, para que el destinatario pueda elegir él mismo lo que quiere comprar.
Tú decides cuánto dinero quieres destinar a una tarjeta regalo. La mayoría de las tiendas te permiten elegir la cantidad que deseas regalar.
Hoy en día no es necesario ir a una tienda física para comprar una tarjeta regalo, sobre todo si se trata de una compra de última hora; basta con ir al sitio web de la tienda para comprar la tarjeta regalo online.
Por qué deberías vender tarjetas de regalo en tu tienda online
Si tienes una tienda online en la que vendes tus productos y servicios, vender tarjetas regalo puede ayudarte mucho. Ofrecer a los usuarios la posibilidad de comprar tarjetas regalo puede ser una excelente manera de atraer a tus clientes, así como de conseguir nuevos clientes. Es posible que los amigos y familiares de tus clientes no conozcan tu tienda, pero al recibir tarjetas regalo, tendrán que visitar tu sitio web para gastar el importe. Esta es una muy buena manera de captar nuevos clientes.
Crea una página dedicada a tus tarjetas regalo
Te sugerimos crear una página en tu tienda online en la que se pueda comprar tarjetas regalo, y permitir a los clientes elegir el importe con el que quieren recargar la tarjeta u ofrecerles opciones para hacerlo.
Identifica tu tarjeta regalo con tu marca
Asegúrate de que la tarjeta regalo online que envías al destinatario por correo electrónico lleva el logotipo de tu marca. Es muy importante que el cheque regalo tenga un diseño bonito y que tu logotipo y tu marca sean fácilmente reconocibles.
Ten un sistema
Ten un sistema en el que puedas gestionar todas las tarjetas regalo que has vendido. Para gestionar con éxito todas las tarjetas de regalo que vendes, te recomendamos tener una visión general de todos los cheques regalo que aún están activos y el saldo que queda en cada uno de ellos.
Sugerencia: Una vez que el cliente haya utilizado su tarjeta regalo, márcala claramente para indicar que ha sido utilizada, de manera que no puedan volver a utilizar la misma tarjeta regalo en el futuro.
Recopila las direcciones de correo electrónico
Cuando tus nuevos clientes hayan utilizado sus cheques regalo y anotado sus direcciones de correo electrónico, puedes enviarles correos con descuentos durante las fiestas especiales. Encontrarás más detalles a continuación.
Vende productos adicionales
Si tienes un spa o centro de masajes, también puedes vender productos adicionales, como albornoces o zapatillas con el logotipo de tu empresa con tus tarjetas regalo. En realidad, puede ser cualquier cosa relacionada con tu negocio. Es una forma fantástica de realizar ventas adicionales.
Tendrás muy buenos márgenes de negocio
Por último, otra gran ventaja de vender tarjetas de regalo es que a veces algunas de ellas no se utilizan, o solo se utilizan parcialmente. Esto te da un margen importante. Una vez que la tarjeta ha caducado, normalmente al cabo de un año, el cliente no podrá gastar el importe correspondiente, aunque la tarjeta regalo no se haya utilizado nunca. Es decir, independientemente de si la persona utiliza la tarjeta de regalo o no, tú te beneficias. Si la utilizan, consigues un nuevo cliente; si no lo hacen, te quedas con el dinero.
Los mejores momentos para vender tarjetas regalo online
Hay épocas y temporadas en las que resulta mucho más rentable vender tarjetas regalo que otras. A continuación, te ofrecemos algunas recomendaciones sobre cuándo debes dedicar un poco más de tiempo y esfuerzo a la promoción de tus tarjetas de regalo.
Navidades
Dar un impulso adicional a la promoción de tus tarjetas regalo durante las Navidades es una excelente estrategia. Muchas personas buscan ideas para regalar y no tienen tiempo para ir a comprar los regalos. Por lo tanto, la venta de cheques regalo aumenta durante esta época.
Una gran ventaja de vender tarjetas regalo es que no tienes que ocuparte de los plazos de envío y entrega. Tu cliente recibirá la tarjeta regalo online directamente en su bandeja de entrada.
Todos los demás días festivos, desde el Black Friday hasta el Cyber Monday, pasando por la vuelta al cole, etc.
Además de las Navidades, hay otras épocas que animan a las personas a comprar regalos. La gente es más propensa a comprar regalos para sus amigos y familiares durante los periodos de vacaciones en los que la mayoría de las tiendas y comercios online tienen rebajas. Deberías aprovechar esta tendencia para tu tienda online.
Tarjetas regalo en one.com
Si eres cliente de one.com y tienes tu propia tienda online con nosotros (Business + Ecommerce), tienes la opción de vender tarjetas regalo a tus clientes. Puedes hacer tus tarjetas regalo personalizadas, así como especificar el importe de las mismas en tu tienda online.
Puedes ofrecer tarjetas de regalo con distintos importes, y hacer que el diseño de tus tarjetas regalo sea atractivo para que tus clientes puedan imprimirlas si lo desean.
Y recuerda que vender tarjetas regalo puede ser muy rentable para tu tienda online. Podrías conseguir clientes que adquieran productos y servicios por un importe inferior al de la tarjeta regalo o reembolsar pedidos con tarjetas regalo. De esta manera, el dinero se queda en tu negocio.
