¿Qué es branding en marketing? Definición y cómo utilizarlo

Branding significa crear la identidad de tu empresa. Para definir cómo se percibe tu empresa, creas campañas de marketing. Por ejemplo, puedes promocionar tus iniciativas ecológicas para posicionar tu marca como defensora del medio ambiente.

Los beneficios del branding

El branding requiere esfuerzo, tiempo y dinero. Puede que te preguntes si deberías invertir en desarrollar la marca de tu negocio, como una tienda online. Deberías hacerlo. El branding es fundamental para el marketing digital, por las siguientes cinco razones.

1. Fidelización de clientes

Nos gustan las personas con las que nos identificamos. El mismo principio se aplica a las empresas. Si las personas se identifican con tu marca, es más probable que se conviertan en clientes recurrentes. Por ejemplo, pueden creer en una causa que tu negocio defiende.

2. Crea un propósito

El branding también ayuda a los empleados. Les permite comprender mejor los valores y objetivos de tu empresa. Si los objetivos de tu empresa coinciden con los suyos, se sentirán motivados para ayudarte a alcanzarlos.

3. Facilita la contratación

El branding también te ayuda a contratar a personas que encajen mejor con la cultura de tu negocio. Encontrar personas con los mismos valores y cultura empresarial resulta más fácil si tu empresa tiene una identidad bien definida.

4. Te permite destacar

El mundo es cada día más competitivo. Una marca genérica que crea productos insípidos está condenada a desvanecerse en la oscuridad. Tienes que destacar. Crear una identidad de marca sólida garantiza que tu negocio y sus productos capten la atención de los usuarios.

5. Aumento de las ventas

La combinación de todos los puntos anteriores se traduce en más ventas. Cuando creas productos de calidad y los asocias a una marca memorable, tus ingresos aumentan.

Ideas para una marca memorable

Es necesario actuar con cuidado. El branding beneficia a tu empresa cuando se hace bien, pero puede perjudicarla cuando se hace mal. Por eso, lee estos consejos.

1. Conoce tus fortalezas

Debes conocer la imagen de tu empresa antes de intentar mejorarla. Realiza estudios de mercado para entender por qué la gente compra tus productos. Averigua cuáles creen que son las fortalezas de tu negocio y por qué les llamaron la atención.

2. Promete algo

Cuando descubras por qué la gente compra tus productos, utiliza esta información para atraer nuevos clientes. Por ejemplo, si acuden a ti porque la entrega es rápida, puedes crear una campaña de email marketing en la que enfatices este hecho.

3. Asegura la coherencia visual

Los elementos visuales de tu negocio deben coincidir con la imagen que intentas transmitir. Por ejemplo, si quieres que el branding de tu agencia de marketing sea disruptivo, creativo e innovador, es una buena idea invertir en una identidad visual con colores vibrantes.

4. Forma a tu equipo

Tu equipo representa a tu empresa. Por tanto, fórmales para que se ciñan a la marca que deseas crear. Para lograr un restaurante elegante, por ejemplo, tienes que entrenar a tu equipo para que se comporte como tal.

5. Aplica cambios en toda la empresa

Utiliza tu branding en todo el material de marketing. Haz lo mismo en tu oficina. Cada objeto o herramienta de comunicación es una oportunidad para enfatizar el branding de tu empresa. Lo mismo ocurre cuando creas tu sitio web.

6. Fija un precio

El precio de tu producto es una parte importante de su branding. Si quieres que tu negocio sea exclusivo, puedes fijar un precio elevado para tus productos. Del mismo modo, si quieres que la gente te vea como una opción económica, lo mejor es ofrecer un precio lo más bajo posible.

7. Invierte en embalaje

La primera impresión importa. Lo primero que verán tus clientes cuando compren tu producto es el envoltorio. Asegúrate de que sus colores y materiales reflejan el mensaje que quieres transmitir.

8. Consigue acuerdos de patrocinio

Una forma de reforzar tu marca es hacer que se asocie con otras marcas o personas influyentes que representen tus valores.