Política de datos del cliente
Por qué la Privacidad del Cliente es importante para one.com
El derecho a la privacidad del cliente es de importancia capital para one.com. En one.com somos conscientes de que cuando un cliente decide proporcionarnos información personal, está depositando su confianza en nuestra capacidad para gestionar su privacidad de manera responsable.
one.com actúa como responsable del tratamiento de sus datos
one.com actúa como responsable del tratamiento de sus datos como cliente nuestro, y de cualquier información personal que nos proporcione en el momento de registrarse y cuando usa nuestro servicio. Somos responsables del tratamiento de dicha información.
Consulte nuestra Política de privacidad si desea más información acerca de cómo recopilamos y usamos sus datos personales.
one.com actúa como procesador de datos
Si guarda información personal en nuestros servidores, one.com actuará como procesador de la misma. Como cliente nuestro, usted será el responsable de esos datos y deberá firmar un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) con nosotros.
Aquí encontrará nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos necesario para todos los clientes de la Unión Europea que usen nuestros servicios para procesar datos personales.
Junto con nuestras políticas de privacidad vigentes, serán el fundamento que necesite para procesar los datos personales en nuestros sistemas.
Tenga en cuenta que si solo usa nuestros servicios para procesar datos personales con fines puramente personales o domésticos, y es una persona física, el Reglamento de Privacidad de la UE no se le aplica ni necesita un DPA.
Le animamos a que mantenga actualizados sus datos personales
El cliente puede ayudar a one.com a mejorar la eficacia y calidad del servicio, manteniendo one.com notificada de cualquier cambio en su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. El cliente puede hacerlo actualizando sus datos personales al iniciar sesión en su panel de control en one.com.
Datos del cliente
Por datos del cliente se entiende cualquier información que el cliente ha depositado en su espacio web en one.com, por ejemplo, correos electrónicos, páginas de internet, fotos y contenido de bases de datos.
En caso de que procese datos personales en calidad de responsable de los mismos, le remitimos al párrafo anterior one.com actúa como procesador de datos.
Los Datos del Cliente en la Cuenta
El registro de un dominio a través de one.com hace que el cliente sea el propietario del dominio. El cliente mantiene todos los derechos sobre el contenido que coloque en su espacio web en one.com. Las plantillas e imágenes puestas a disposición por one.com siguen siendo propiedad de one.com. Sin embargo, one.com no reclama ningún derecho sobre el contenido que el cliente ha colocado en la cuenta. En cambio, el titular de la cuenta es legalmente responsable por el contenido colocado en la cuenta.
one.com no forma cualquier opinión ni realiza cualquier revisión legal del contenido de la cuenta de un cliente de espacio web. Sin embargo, en caso de contenidos evidentemente ilegales, tales como pornografía infantil, intentos de phishing o similares, one.com actuará como una empresa responsable e informará a las autoridades pertinentes. En todos los demás casos, one.com tomará acción si un tribunal de la UE o de EE.UU. u otra autoridad competente ordene que one.com lo haga.
La Responsabilidad del Cliente por la Cuenta en one.com
Para asegurarse de que otros no puedan acceder a su información personal privada, el cliente debe siempre cerrar la sesión cuando finalice la operación en cualquier cuenta. El cliente debe tomar esta precaución aunque no utilice un equipo público en una biblioteca, en un cibercafé o en similares.
Seguridad de Datos
one.com reconoce la responsabilidad especial relacionada al alojamiento de datos personales en las cuentas de espacio web de los clientes. Queremos que nuestros clientes consideren one.com un lugar fiable para el almacenamiento de datos. Por eso, el centro de datos de one.com ha sido diseñado para cumplir con los más altos estándares de seguridad. Todos los datos del cliente y los datos del sistema de one.com están asegurados a través de una copia de seguridad diaria remota de todos los servidores, por medio de una conexión de fibra privada de 10 Gbit a un centro de datos de copia de seguridad independiente, ubicado a 10 km del centro de datos principal.
La copia de seguridad diaria protege los espacios web de nuestros clientes contra la pérdida de datos. La copia de seguridad incluye todos los espacios web, independientemente del tipo o tamaño. La copia de seguridad es una precaución contra la pérdida de datos debido a errores bajo el control de one.com. Por lo consiguiente, a menos que la razón de la pérdida de datos esté fuera del control de one.com, somos capaces de recuperar todo el contenido después de un potencial fallo. Al restablecerse a partir de una copia de seguridad, todo el servidor y todos los espacios web en el servidor serán restablecidos a su estado anterior al fallo.
