Gör så här om du har fått ett hot-mail eller utpressningsmail
Läs om hur du avslöjar utpressningsmail fast de verkar äkta
De allra flesta känner till att det förekommer bluffmail som innehåller länkar vi absolut inte ska klicka på. Upptäcker vi inte att det handlar om ett bluffmail finns det en risk för att vi lämnar ifrån oss personlig information.
Ett typiskt exempel på falsk e-post är när avsändaren påstår att de har tillgång till din dator och ditt e-postkonto. Tidigare hade vi knappast sett sådana mail som riktiga, men numera är hackarna så pass skickliga att de på olika sätt försöker bevisa att de har kontroll över din e-post på olika vis. Därför skickar de också hotfulla mail.
Om du får ett utpressningsmail ska du inte stressa upp dig. Det primära målet bluffaren har är att först och främst få dig att svara på meddelandet och att få dig att betala pengar för att antlet hot-mail ska sluta trilla ner i inboxen. Tänk på att i de allra flesta fallen kan den som försöker lura dig faktiskt inte komma åt dig.
Vår rekommendation är att du inte svarar alls när du får känslan av att det kan handla om falsk e-post. Du ska absolut inte betala på något sätt. Radera helt enkelt mailet direkt när du får det.
Framstå professionell med en företagsmail
Maila dina kontakter professionellt med din egen domän.
Köp nu- Tillgång överallt, när som helst
- Spam- & virusskydd
- Mail på din egen domän
- Egen webmail
- Support 24/7
- Annonsfri
Vad är ett utpressningsmail?
Först och främst, ett utpressningsmail är när en hackare eller bedragare hotar med att publicera någon form av privat information om du inte betalar dem för att inte göra det. Det bedragaren skriver kan förstås vara sant, men det behöver inte vara det. I sådana här bluffmail är det vanligt att man blir hotad om att ens vänner eller familj ska få tillgång till exempelvis privata bilder.
En vanlig strategi som bedragarna använder är just falsk e-post. Många får mailen skickade till sig från sina egna e-postkonton vilket gör att man känner oro och tror att det kan vara ett riktigt hot. Det är också det som gör att vissa tror på innehållet i ett bluffmail och väljer att gå med på de krav bedragaren ställer.
Ska jag anmäla utpressningsmail, eller vad ska jag göra?
Om du har fått ett hot-mail och är osäker på innehållet ska du fortsätta läsa den här texten och låta oss reda ut ett par saker. Kom också ihåg att säkerhet är avgörande, och hos oss på one.com är all din information trygg.
Om lösenordet finns med i ett hot-mail
När du får ett bluffmail kan det hända att ditt lösenord kommer vara utskrivet i mailet. Det här är ett tillvägagångssätt som bedragare använder sig av för att skrämma dig och för att få dig att tro att innehållet i mailet är seriöst, för att på det sättet få dig att betala. Lösenordet som visas i mailet kan antingen vara ett gammalt, eller också det du använder för tillfället.
Bedragare kommer åt ditt lösenord på olagliga sätt. De kanske hackar databaser och köper läckt information av andra bedragare. De kan också ha hackat sociala medier och fått tag på ditt lösenord genom det. Därför ska du aldrig ha samma lösenord på flera konton, eftersom det kan göra det svårare för dig att avgöra om det handlar om falsk e-post eller inte.
Kombinationen av användarnamn och lösenord till personers konton blir allra oftast köpta och sålda via kriminella nätverk när det uppstår en läcka. Om den hemsida där du har ett konto blir utsatt för en attack kan ditt lösenord således hamna i fel händer.
Du behöver inte vara orolig för att du har virus på din dator som ger ut dina lösenord. Bedragare brukar ändå skriva det ibland i sina meddelanden för att de ska verka mer skrämmande och trovärdiga. Det är naturligt att du blir rädd, men du behöver inte vara orolig för att någon har tagit över din dator och kan övervaka allting du gör.
När du väljer att skapa e-post hos oss på one.com är ditt lösenord alltid säkert. Vår allra högsta prioritet är att säkerställa att våra kunders information är trygg.
För att undvika att du får panik och vill kontakta polisen direkt för att anmäla utpressningsmail när du får falsk e-post, ska du använda olika lösenord på dina konton. Du bör också byta ut dina lösenord med jämna mellanrum. Om du använder olika lösenord för alla dina konton är sannolikheten för att du ska få hot-mail mycket mindre.
Utöver att du ska använda olika lösenord ska du också använda lösenord som är unika och som inte är vanliga. Inkludera ingen privat information i dina lösenord. Några av de allra säkraste lösenorden är de som kommer i form av meningar. De är också lätta för dig att komma ihåg, samtidigt som hackarna får svårare att lista ut dina lösenord.
Har du fått ett bluffmail från ditt eget konto?
Förutom att bedragarna kan inkludera ditt lösenord när de skickar falsk e-post kan de använda din e-postadress för att få det att se ut som att de skickar mailet från den. Tillvägagångssättet har två syften; att skrämma dig och att dölja sina egna spår.
När du öppnar mailet kan det hända att du ser din egen adress som avsändare, men det viktiga är att du vet att så inte är fallet. Tack vare dagens moderna teknik är det möjligt att skicka e-post från adresser man egentligen inte har tillgång till. Det är det som bedragarna gör för att du ska tro att de har tillgång till din mail. Om du ändå känner dig orolig, ta kontakt med oss för att anmäla utpressningsmail och låt oss hjälpa dig kontrollera vad som egentligen har hänt.
Att använda ett SPF-register är ett enkelt sätt att säkerställa att din mail inte kan användas av andra som inte har tillgång till den. Ett SPF-register kontrollerar vilka servrar som har tillåtelse att skicka dina e-postmeddelanden. Om du får ett hot-mail med din e-post som avsändare, men det har skickats från en server som inte är godkänd kommer meddelandet flaggas som misstänkt eller bli avvisat och hamna i skräpkorgen.
För att det här ska ske måste dock den mottagande servern kolla SPF, och det gör inte alla servrar. Om servern du använder inte gör det kommer mailet komma fram som vanligt utan någon varning.
Tips: Om du har en hemsida med ett kontaktformulär är det en god idé att kontrollera formulärets säkerhet så att det inte kan missbrukas.
Anmäla utpressningsmail
Om du har fått ett hot kan du följa de här stegen för att skydda dig och för att anmäla utpressningsmail.
Ändra lösenord
Det allra första du ska göra om du får ett utpressningsmail som innehåller ditt nuvarande lösenord är att byta lösenord på alla dina konton. Om du har använt samma kombination av e-post och lösenord på andra konton ska du även byta lösenord där.
Radera hot-mailet
Svara absolut inte på bluffmailet. Klicka inte heller på några länkar som finns i meddelandet, och framförallt – betala ingenting. Om du inte svarar, klickar på länkar eller betalar behöver du inte känna någon oro eftersom du är säker.
Du kan anmäla utpressningsmail till polisen, men det är troligt att de får sådana anmälningar ofta och inte kan gör så mycket åt dem. Kontrollera med polisen om du är osäker på ifall du ska göra en anmälan eller inte.
Kontrollera ditt virusprogram och om det finns uppdateringar
När du har bytt lösenord och raderat bluffmailet är nästa steg att kontrollera så din dator har ett antivirus-program. Om du har ett sådant ska du kontrollera att den senaste uppdateringen är installerad. Om inte ska du uppdatera programmet.
Aktivera ett spam-filter
I inställningar för din e-post kan du aktivera ett spam-filter. Att göra det kommer underlätta för dig eftersom all falsk e-post automatiskt kommer bli markerad som skräp. Du behöver inte själv öppna mailet för att försöka lista ut om det är äkta eller inte, det hamnar direkt i din skräpkorg.
Har du minsta fråga eller fundering är du välkommen att ta kontakt med oss. Hos oss ska du alltid var skyddad när du surfar på nätet.
