Integritetspolicy

Senast uppdaterad 16 oktober, 2024

Denna integritetspolicy är tillgänglig i flera språk för din bekvämlighet. Vid en tvist eller avvikelse mellan denna översättning och den engelska versionen av vår Integritetspolicy, är det den engelska som ska råda i den mån gällande lag tillåter.

Denna integritetspolicy för One.com Group AB (gör affärer som One.com) (”vi”, ”oss” eller ”våra), beskriver hur och varför vi kan få åtkomst till, samla, lagra, använda och/eller dela (”behandla”) din personliga data när du använder våra tjänster (”Tjänster”), inklusive när du:

  • Besöker vår hemsida, eller andra hemsidor från oss som länkar till denna Integritetspolicy
  • Laddar ner och använder vår mobilapplikation (One.com Companion), eller någon annan av våra applikationer som länkar till denna Integritetspolicy
  • Interagerar med oss på andra relaterade sätt, inklusive vid försäljning, marknadsföring och andra händelser

Har du frågor eller bekymmer? Det kan hjälpa att läsa denna Integritetspolicy för att förstå vilka rättigheter och valmöjligheter du har. Vi ansvarar för att ta beslut om hur din personliga data behandlas. Om du inte håller med om vår policy eller praxis ber vi dig inte använda våra Tjänster. Om du fortfarande har frågor eller bekymmer kan du kontakta oss på privacy@one.com.

Sammanfattning av nyckelpunkter

Denna sammanfattning presenterar nyckelpunkter från vår Integritetspolicy, men du kan hitta fler detaljer om varje enskild detalj genom att klicka på länken som följer efter varje enskild punkt eller genom att använda innehållsförteckningen för att hitta den del du söker.

Vilken personlig data behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar våra Tjänster, kan vi behandla dina personliga data på olika sätt beroende på hur du interagerar med oss och våra Tjänster, beroende på vilka val du gör samt vilka produkter och funktioner du använder. Lär dig mer om personliga data du delar med oss.

Behandlar vi känslig personlig data? Vi behandlar inte känslig personlig data.

Samlar vi data från tredje part? Vi samlar inte någon data från tredje part.

Hur behandlar vi data? Vi behandlar data för att erbjuda, förbättra och administrera våra Tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och för att förebygga bedrägeri samt för att följa lagen. Vi kan också behandla din data av andra skäl med ditt samtycke. Vi behandlar endast data när vi har giltiga lagliga skäl att göra det. Lär dig mer om hur vi behandlar din data.

I vilken situation och med vilka parter delar vi personlig data? Vi kan dela data i specifika situationer och med specifika typer av tredje part. Lär dig mer om när och med vem vi delar din personliga data.

Hur håller vi din data säker? Vi har tillräckliga organisatoriska och tekniska processer och procedurer på plats för att skydda din personliga data. Med det sagt kan ingen elektronisk kommunikation eller datalagring vara 100 procent säker, så vi kan inte garantera att ingen attackerare, kriminell eller annan tredje part kan ta sig förbi våra skydd för att olovligen samla, få åtkomst till, stjäla eller modifiera din data. Lär dig mer om hur vi håller din data säker.

Vilka rättigheter har du? Beroende på var du befinner dig geografiskt, kan din applicerbara lag innebära att du har särskilda rättigheter som gäller för din personliga data. Lär dig mer om dina integritetsrättigheter.

Hur kan du utöva dina rättigheter? Du kan enklast utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på privacy@one.com. Vi kommer att hantera varje förfrågan baserat på applicerbar lagstiftning.

1. Vilken personlig data samlar vi?

Personlig data du delar med oss

Kort sagt: Vi samlar personlig data som du delar med oss.

Vi samlar personlig data som du självmant delar med oss när du registrerar dig på våra Tjänster, när du uttrycker intresse i att få information om oss eller våra produkter och Tjänster, när du deltar i aktiviteter på Tjänsterna eller när du på annat sätt kontaktar oss.

Personlig data som kommer ifrån dig. Den personliga data som vi samlar beror på sammanhanget av de interaktioner du har med oss och de Tjänster och val du gör samt de produkter och funktioner du använder. Personlig data som vi samlar inkluderar:

  • namn
  • telefonnummer
  • e-postadresser
  • lösenord
  • kontaktpreferenser
  • kontakt- och autentiseringsdata
  • faktureringsadresser
  • debet- och kreditkortsnummer
  • nyhetsbrevsadresser
  • jobbtitlar
  • nationellt ID-nummer, personnummer eller liknande

Känslig data. Vi varken samlar eller behandlar känslig data.

Betalningsdata. Vi kan samla data som behövs för att behandla betalningar som du väljer att genomföra, såsom nummer för betalningsmedel och relaterade säkerhetskoder för betalningsmedel.

Applikationsdata. Om du använder vår applikation(er) kan vi också samla följande data, om du väljer att tillhandahålla oss tillgång eller samtycke:

  • Mobilenhetsdata. Vi samlar automatiskt enhetsdata (såsom din enhets ID, modell och tillverkare), operativsystem, versionsinformation och systemkonfiguration, enhet och ID-nummer för applikation, webbläsare, hårdvaruversion, Internet-leverantör och/eller teleoperatör, Internet Protokoll-adress (IP-adress), eller proxyserver. Om du använder vår applikation(er) kan vi också samla information om det telefonnätverk som används av din enhet, vilken typ av enhet du använder, din enhets unika enhets-ID och data om vilka funktioner och applikationer du använder.
  • Pushnotiser. Vi kan begära att skicka pushnotiser om ditt konto eller vissa funktioner i applikation(erna). Om du inte vill ta emot denna typ av kommunikation kan du stänga av dem i dina enhetsinställningar.

Denna data behövs främst för att upprätthålla säkerhet och drift av vår applikation(er), för felsökning och för intern analys.

All personlig data som du erbjuder oss måste vara sann, komplett och korrekt och du måste kontakta oss om förändringar av dina personliga data.

Information samlas automatiskt

Kort sagt: Viss information, såsom din Internet Protokoll-adress (IP-adress) och/eller webbläsare och enhets egenskaper, samlas automatiskt när du besöker våra Tjänster.

Vi samlar automatiskt viss data när du besöker, använder eller navigerar våra Tjänster. Denna information avslöjar inte din identitet (såsom ditt namn eller kontaktinformation) men den kan inkludera enhets- och användardata, såsom IP-adress, webbläsare och andra enhetsegenskaper, operativsystem, språkpreferenser, refererande URLer, enhetsnamn, land, position, data om hur du kan använda våra Tjänster och annan teknisk data. Denna data behövs primärt för att behålla säkerhet och drift av våra Tjänster och för intern analys och rapportering.

Cookies

Likt många andra företag samlar också vi data med hjälp av webbkakor (”cookies”) och liknande teknik. Du ta reda på mer i våra Riktlinjer för cookies.

Den data vi samlar inkluderar:

  • Logg och användningsdata. Logg och användningsdata är tjänstrelaterad data, diagnostik och data om prestanda som våra servrar samlar in automatiskt i loggfiler när du begär åtkomst till eller använder våra Tjänster. Beroende på hur du interagerar med oss, kan denna logg innehålla IP-adresser, enhetsdata, webbläsartyp, inställningar och data om dina aktiviteter med Tjänsterna (såsom datum och tid för din användning, visade sidor och filer, sökningar och vilka funktioner du använder), enhetsevent-data (ibland kallad kraschdump) och hårdvaruinställningar.
  • Enhetsdata. Vi samlar enhetsdata såsom information om din dator, telefon, surfplatta eller annan enhet som du använder för att komma åt Tjänsterna. Beroende på vilken enhet som används kan denna enhetsdata innehålla data som din IP-adress (eller proxyserver), enhets- och applikations-ID-nummer, plats, webbläsartyp, hårdvarumodell, internetleverantör och/eller mobiloperatör, operativsystem och data om systemkonfiguration.
  • Platsdata. Vi samlar platsdata såsom information om din enhets plats, som kan vara antingen exakt eller oprecis. Hur mycket data vi samlar beror på typen och inställningarna för den enhet du använder för att komma åt Tjänsterna. Vi kan till exempel använda GPS och annan teknik för att samla platsdata som talar om för oss din nuvarande plats (baserat på din IP-adress). Du kan välja att inte tillåta oss att samla denna data, antingen genom att vägra åtkomst eller genom att inaktivera platsfunktionen i din enhet. Om du väljer bort det finns det en risk att du inte kan använda vissa delar av tjänsterna.

Integreringar (API)

Vårt Hemsideprogram erbjuder integrationer med flera tredjepartstjänster. Dessa integrationer kräver aktiv installation av kunden. Kunden kan börja använda en integrering genom att ställa in den via sidan ”Integreringar” i webbshopsektionen i Hemsideprogrammet. Integreringarna kan avslutas när som helst genom att klicka på knappen ”koppla från” på integreringssidan.

Nedan hittar du en översikt över de integreringar som för närvarande erbjuds och de personuppgifter som utbyts via dessa integreringar.

Google API

Vår användning av information som tas emot från Googles API:er kommer att följa Googles API-tjänsters användardatapolicy, inklusive kraven för begränsad användning.

Vår produkt använder ett API för att utbyta data med Google Merchant Center. När integrationen ”Google Merchant Center” är aktiverad, delas data om de produkter du har skapat i Google Merchant Center med oss.

Data som samlas från Google Merchant Center används endast för att visas i vår egen produkt. Vi delar inte uppgifter med tredje part.

Vi raderar data som samlats in via Google Merchant Center i 30 dagar efter att din prenumeration har löpt ut hos oss.

2. Hur och varför behandlar vi din data?

Kort sagt: Vi behandlar din data för att erbjuda, förbättra och hantera våra Tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och bedrägeriförebyggande syfte och för att följa lagen. Vi kan också behandla data av andra skäl med ditt samtycke.

Vi behandlar din personliga data av olika skäl, beroende på hur du interagerar med våra Tjänster, inklusive:

  • För att underlätta kontoskapande och autentisering samt på annat sätt hantera användarkonton. Vi kan komma att behandla din information så att du kan skapa och logga in på ditt konto och hålla ditt konto i fungerande skick. De behandlade uppgifterna inkluderar ditt namn, kontaktuppgifter, lösenord och inloggningshistorik. Den rättsliga grunden för denna bearbetningsverksamhet är fullgörandet av ett avtal. (Art. 6,1,b GDPR)
  • Att leverera och underlätta leverans av tjänster till användaren. Vi kan behandla din information för att ge dig den begärda tjänsten. De behandlade uppgifterna inkluderar ditt namn och kontaktuppgifter. Den rättsliga grunden för denna bearbetningsverksamhet är fullgörandet av ett avtal. (Art. 6,1,b GDPR)
  • Att svara på användarförfrågningar/erbjuda support till användare. Vi kan komma att behandla din data för att svara på dina frågor och lösa eventuella problem du kan ha med den begärda tjänsten. De behandlade uppgifterna inkluderar ditt namn och kontaktuppgifter och all annan data som du lämnar i din förfrågan eller feedback. Den rättsliga grunden för denna behandlingsaktivitet är fullgörandet av ett avtal (Art. 6,1,b GDPR) om det är relaterat till tillhandahållandet av tjänsterna, och vårt berättigade intresse att kommunicera med våra kunder (Art. 6,1, f GDPR) om din förfrågan inte är direkt relaterad till tillhandahållandet av tjänsterna.
  • För att skicka administrativ information till dig. Vi kan komma att behandla din data för att skicka information om våra produkter och tjänster, ändringar av våra villkor och policyer och annan liknande information. De behandlade uppgifterna inkluderar dina kontaktuppgifter och ibland vilken typ av tjänst du har hos oss. Vår rättsliga grund för detta ändamål är fullgörandet av ett avtal (Art. 6,1,b GDPR).
  • För att utföra och hantera dina beställningar. Vi kan komma att behandla din data för att fullgöra och hantera dina beställningar, betalningar, returer och utbyten som görs genom Tjänsterna. De behandlade uppgifterna inkluderar ditt namn och kontaktuppgifter, betalningsinformation och orderinformation. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är fullgörandet av ett avtal (Art. 6,1,b GDPR).
  • För att efterfråga feedback. Vi kan komma att behandla din data när det är nödvändigt för att efterfråga feedback och för att kontakta dig om din användning av våra tjänster. Den behandlade informationen inkluderar dina kontaktuppgifter, beställningsinformation och information om hur du använder våra tjänster, såsom inloggningsuppgifter. Vår rättsliga grund för denna bearbetningsaktivitet är vårt legitima intresse att mäta och förbättra kundnöjdheten (Art. 6,1, f GDPR).
  • Att skicka marknadsförings- och reklamkommunikation för liknande produkter och tjänster till våra befintliga kunder. Vi kan komma att behandla ditt namn, din kontaktinformation och dina kommunikationsinställningar för att skicka marknadsföringskommunikation till dig, om detta är i enlighet med dina marknadsföringspreferenser. Du kan när som helst välja bort vår marknadskommunikation. För mer information, se ”Vilka integritetsrättigheter har du?” nedan. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är vårt berättigade intresse att bedriva direktmarknadsföringsaktiviteter (Art. 6,1, f GDPR).
  • För att skicka allmän marknadskommunikation. Vi kan komma att behandla din data för att skicka allmän marknadsföringskommunikation till dig. De personuppgifter som behandlas för detta ändamål inkluderar dina kontaktuppgifter (namn, e-post) och eventuellt vilka tjänster du använder. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är ditt samtycke (Art. 6,1, en GDPR), som du kan återkalla när som helst.
  • För att leverera riktad reklam till dig. Vi kan komma att bearbeta ditt namn, kontaktuppgifter och data som samlats via cookies (logg- och användningsdata, platsdata, enhetsdata) för att utveckla och visa personligt innehåll och reklam skräddarsytt för dina intressen, plats och mer. För mer information se våra Riktlinjer för cookies. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är ditt samtycke (Art. 6,1, en GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
  • Att samla information om vår kundbas. Om du samtycker (Art. 6,1, en GDPR) kommer vi också att dela dina hashade personuppgifter (e-post, telefonnummer, intresse) med Google, Meta och andra leverantörer av sociala medier för funktionen Customer Audience Match. Detta gör det möjligt för dem att identifiera dig som en av våra kunder och ta hänsyn till detta när de visar annonser till dig och andra samt skapa en mer detaljerad profil av vår kundbas.
  • För att skydda våra tjänster. Vi kan komma att behandla din data som en del av våra ansträngningar att hålla våra tjänster säkra och trygga, inklusive bedrägeriövervakning och skadeförebyggande. De uppgifter som behandlas för detta ändamål inkluderar dina kontaktuppgifter och användningsinformation. Vår rättsliga grund för detta ändamål är vårt berättigade intresse att se till att våra tjänster är säkra och att våra kunddata är skyddade (Art. 6,1, f GDPR).
  • För att identifiera användningstrender. Vi kan komma att behandla data om hur du använder våra tjänster för att bättre förstå hur de används så att vi kan förbättra dem. De uppgifter som behandlas för detta ändamål inkluderar användningsdata. Vi analyserar i allmänhet endast aggregerade och pseudonymiserade uppgifter för detta ändamål men kan inte helt utesluta möjligheten till identifiering. Den legitima grunden för detta behandlingsändamål är vårt legitima intresse att förbättra våra tjänster (Art. 6,1, f GDPR).
  • För att fastställa effektiviteten av våra marknadsförings- och reklamkampanjer. Vi kan komma att behandla din data för att bättre förstå hur vi tillhandahåller marknadsförings- och reklamkampanjer som är mest relevanta för dig. Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse att genomföra effektiva marknadsföringskampanjer (Art. 6,1,f GDPR).
  • För att rädda eller skydda en individs vitala intresse. Vi kan behandla din data när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en individs vitala intresse, till exempel för att förhindra skada. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är den registrerades vitala intresse (Art. 6,1, d GDPR).
  • För att registrera din domän. När du köper en domän hos oss är vi skyldiga att samla och dela en del av dina personuppgifter med registeroperatören och/eller en domännamnsleverantör för det toppdomännamn du har köpt. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är fullgörandet av ett avtal (Art. 6,1, b GDPR).
  • För att uppfylla våra redovisningsskyldigheter. Som företag är vi skyldiga att publicera årsrapport och behålla alla fakturor som stödjer våra rapporter under en period av 5 år. De uppgifter vi behandlar för detta ändamål är de uppgifter som publiceras på en faktura (namn, kontaktuppgifter, tjänstebeskrivning, betalningsbelopp). Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är en rättslig skyldighet (Art. 6,1,c GDPR).
  • Att moderera olagligt innehåll eller innehåll som bryter mot våra användarvillkor. Vi kan komma att behandla din personliga data för att undersöka meddelanden om potentiellt olagligt innehåll, bedrägerier eller annat innehåll som bryter mot våra villkor. Vår rättsliga grund för detta ändamål är en laglig skyldighet att undersöka meddelanden från tredje part (Art. 6,1,c GDPR) (vid ett meddelande från en tredje part) och vårt eget legitima intresse att förhindra olaglig eller bedräglig användning av våra tjänster när vi undersöker och vidtar åtgärder på eget initiativ (Art. 6,1, f GDPR).
  • För att utöva eller försvara våra lagliga rättigheter. Vi kan använda din personliga information för att utöva eller försvara våra juridiska rättigheter. Detta kan innefatta alla slags tvistlösningsförfaranden, både rättsliga och icke-rättsliga. Vilka uppgifter som behandlas för detta ändamål beror på tvistens art. Vår rättsliga grund för denna behandling är vårt legitima intresse att försvara våra juridiska rättigheter (Art. 6,1, f GDPR).
  • För att spela in videosessioner eller telefonsamtal i träningssyfte. Vi kan be om ditt samtycke för att spela in ett telefonsamtal eller en videokonferens som du har med oss. Vi spelar bara in telefonsamtal och videokonferenser från fall till fall, för att utbilda supportpersonal i en ny procedur. Det är alltid ett manuellt beslut att spela in ett telefon- eller videosamtal (vi har ingen allmän inspelning av inkommande samtal). De uppgifter vi behandlar för detta ändamål är alla personuppgifter som ingår i inspelningen, ditt namn, röst, bild (vid videosamtal) och eventuella personuppgifter som du avslöjar under inspelningen. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är ditt samtycke (art. 6,1, en GDPR).

3. När och med vem delar vi personlig data?

Kort sagt: Vi kan dela data i specifika situationer som beskrivs i denna del och/eller med följande kategorier av tredje part.

Leverantörer, konsulter och andra tjänsteleverantörer från tredje part. Vi kan komma att dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer, tjänsteleverantörer, entreprenörer eller agenter (”tredje parter”) som utför tjänster åt oss eller för vår räkning och kräver tillgång till sådan data för att utföra arbetet. Vi delar även vissa personuppgifter när du väljer att använda de tredjepartsintegreringar vi erbjuder via våra produkter. Vi har avtal på plats med tredje parter som är utformade för att skydda din personliga data. Det betyder att de inte kan göra något med dina personuppgifter om vi inte har instruerat dem att göra det. De kommer inte heller att dela din personliga data med någon annan organisation än oss. De förbinder sig dessutom att skydda de uppgifter de innehar för vår räkning och behålla dem under den period vi anger.

De kategorier av tredje parter vi kan dela personlig data med är följande:

  • Annonsnätverk: Google
  • Affiliate-marknadsföringsprogram
  • Molndatatjänster
  • Kommunikation- och samarbetsverktyg
  • Dataanalys-tjänster
  • Datalagrings-leverantörer
  • Finans- och bokföringsverktyg
  • Myndigheter
  • Integrerad tjänsteleverantörer
  • Betalningsleverantörer
  • Verktyg för prestandaövervakning
  • Produktutveckling- och designverktyg
  • Retargeting-plattformar
  • Försäljning- och marknadsföringsverktyg
  • Sociala medier
  • Testverktyg
  • Användarregistrering- och autentiseringstjänster

Vi kan också dela personlig data med andra i följande situationer:

  • Företagsöverlåtelser. Vi kan komma att dela eller överföra din data i samband med eller under förhandlingar om eventuell fusion, försäljning av företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag. Delningen av denna data kommer alltid att vara föremål för ett sekretessavtal. Vår rättsliga grund för att dela din data i detta fall är vårt berättigade intresse att göra affärstransaktioner (Art. 6,1,f GDPR).
  • Affiliates. Vi kan komma att dela din data med våra affiliates, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa affiliates respekterar denna integritetspolicy. Affiliates inkluderar vårt moderbolag och eventuella dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som vi kontrollerar eller som är under gemensam kontroll med oss. Dessa affiliates är vanligtvis processorer. I vissa fall kan holdingbolaget agera som registeransvarig för risk och statistiska ändamål (Art. 6,1,f GDPR). Du kan hitta en lista över de viktigaste group.one-märkena här.
  • Affärspartners. På din begäran kan vi dela din data med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer. Vår rättsliga grund för att dela är antingen fullgörandet av ett avtal som du har med oss ​​(Art. 6,1,b GDPR), eller ett berättigat intresse (Art. 6,1,f GDPR) av att hjälpa dig att koppla dig till våra affärspartners.
  • Myndigheter och domstolar. I vissa fall är vi juridiskt skyldiga att lämna dina personuppgifter till myndigheter, till exempel om uppgifterna är relevanta för en brottsutredning. Vilka uppgifter vi lämnar beror på vilka uppgifter myndigheten begär. Det kan vara din kontakt- och betalningsinformation och/eller trafikdata relaterad till ditt konto/hemsida eller innehållet i e-postmeddelanden. Vår rättsliga grund för denna behandlingsaktivitet är en rättslig skyldighet att följa förfrågningar från myndigheter samt domstolsbeslut (art. 6,1, c GDPR).

4. Använder vi cookies och andra spårningstekniker?

Kort sagt: Vi kan använda cookies och andra spårningstekniker för att samla och lagra din data.

Vi kan använda cookies och liknande spårningstekniker (såsom web beacons och pixlar) för att samla data när du interagerar med våra tjänster. Vissa spårningstekniker hjälper oss upprätthålla säkerheten för våra tjänster och ditt konto, förhindra krascher, fixa buggar, spara inställningar och hjälpa till med grundläggande funktioner.

Vi tillåter också tredje part och tjänsteleverantörer att använda spårningstekniker på våra tjänster för analys och reklam, inklusive för att hjälpa till att hantera och visa annonser, för att skräddarsy annonser efter dina intressen eller för att skicka påminnelser om övergivna kundvagnar (beroende på dina kommunikationspreferenser). Tredje parterna och tjänsteleverantörerna använder sin teknik för att tillhandahålla reklam om produkter och tjänster som är skräddarsydda för dina intressen som kan visas antingen på våra tjänster eller på andra hemsidor.

Specifik information om hur vi använder sådan teknik och hur du kan vägra vissa cookies finns i våra Riktlinjer för cookies.

Google Analytics

Vi kan komma att dela din information med Google Analytics för att spåra och analysera användningen av tjänsterna. Google Analytics annonseringsfunktioner som vi kan använda inkluderar: Google Analytics demografi och intresserapportering, remarketing med Google Analytics och Googles Display-nätverksvisningsrapportering. Besök Google Analytics Opt-out om du vill välja bort spårningen. Du kan välja bort Google Analytics Advertising Features genom annonsinställningar och annonsinställningar för mobilappar. Andra sätt att välja bort inkluderar Networkadvertisings inställningar och mobila opt-out. För mer infomation om Googles sekretesspraxis, besök Google Integritet och användarvillkor.

5. Skickas data internationellt?

Kort sagt: Vi kan skicka, lagra och behandla din data i andra länder än ditt eget.

Våra servrar är placerade i Danmark. Om du använder våra tjänster utanför Danmark, var medveten om att din information kan överföras till, lagras av och behandlas av oss i våra anläggningar och i anläggningarna hos tredje parter som vi kan dela din personliga data med (se ”När och med vem delar vi personlig data” ovan), i USA, Indien, Förenade Arabemiraten och andra länder.

Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK) eller Schweiz, har dessa länder inte nödvändigtvis dataskyddslagar eller andra liknande lagar som är lika omfattande som i ditt land. Vi kommer dock att vidta alla nödvändiga åtgärder för att skydda din personliga data i enlighet med detta integritetsmeddelande och tillämplig lag.

Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler:

Vi har implementerat åtgärder för att skydda din personliga data, inklusive genom att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler (version 2021) för överföringar av personlig data mellan våra koncernbolag och mellan oss och våra tredjepartsleverantörer. Dessa klausuler kräver att alla mottagare skyddar all personlig data som de behandlar från EES eller Storbritannien i enlighet med europeiska dataskyddslagar och förordningar. Våra standardavtalsklausuler kan tillhandahållas på begäran. Vi har implementerat liknande lämpliga skyddsåtgärder med våra tredjepartstjänsteleverantörer och partners och ytterligare information kan tillhandahållas på begäran.

6. Hur länge behåller vi din data?

Kort sagt: Vi behåller din data så länge vi behöver för att fullfölja det syfte som beskrivs i denna Integritetspolicy, så länge inget annat krävs av lagen.

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag (såsom skatt, redovisning eller andra juridiska krav). Inget syfte med detta meddelande kommer att kräva att vi behåller din personliga data i mer än 5 år efter att användarens konto avslutades.

När vi inte har något pågående legitimt affärsbehov att behandla dina personuppgifter, kommer vi antingen radera eller anonymisera sådan information eller, om detta inte är möjligt (till exempel på grund av att din personliga data har lagrats i säkerhetskopior), kommer vi att säkert lagra din personliga data och isolera den från all vidare behandling tills radering är möjlig.

7. Hur håller vi din data säker?

Kort sagt: Vi försöker skydda din personliga data genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.

Vi har implementerat lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utformade för att skydda säkerheten för all personlig data vi behandlar. Trots våra skyddsåtgärder och ansträngningar för att säkra din information kan ingen elektronisk överföring över Internet eller informationslagringsteknik garanteras vara 100 procent säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller annan obehörig tredje parter inte kommer kunna besegra vår säkerhet och felaktigt samla in, komma åt, stjäla eller ändra din information. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda din personliga data sker överföring av personlig data till och från våra tjänster på egen risk. Du bör endast använda tjänsterna i en säker miljö.

8. Samlar vi data från minderåriga?

Kort sagt: Vi samlar inte medvetet data från eller marknadsför till barn under 18 år.

Vi samlar inte in, ber om data från eller marknadsför medvetet till barn under 18 år och vi säljer inte heller medvetet sådan personlig data. Genom att använda tjänsterna intygar du att du är minst 18 år eller att du är förälder eller vårdnadshavare till en sådan minderårig och samtycker till en sådan minderårigs anhörigs användning av tjänsterna. Om vi ​​får reda på att personlig data från användare som är yngre än 18 år har samlats in, kommer vi att avaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att omedelbart radera sådan data från våra register. Om du blir medveten om någon data som vi kan ha samlat in från barn under 18 år, vänligen kontakta oss på privacy@one.com.

9. Vilka integritetsrättigheter har du?

Kort sagt: I vissa regioner, såsom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK) och Schweiz har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över din personliga data. Du kan se, ändra och avsluta ditt konto när som helst, beroende på ditt land, region eller stat där du bor.

I vissa regioner (som EES, Storbritannien och Schweiz) har du vissa rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar. Dessa kan innefatta rätten (i) att begära åtkomst och få en kopia av din personliga data, (ii) att begära rättelse eller radering; (iii) för att begränsa behandlingen av din personliga information; (iv) om tillämpligt, till dataportabilitet; och (v) att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du kan göra en sådan begäran genom att kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om denna policy?” nedan.

Vi kommer att överväga och agera på varje begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Om du befinner dig i EES eller Storbritannien och du anser att vi olagligt behandlar dina personuppgifter, har du också rätt att klaga till din medlemsstats dataskyddsmyndighet eller brittiska dataskyddsmyndighet.

Om du befinner dig i Schweiz kan du kontakta Federal Data Protection and Information Commissioner.

Återkalla ditt samtycke: Om vi ​​förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om denna policy?” nedan eller genom att uppdatera dina inställningar.

Observera dock att detta inte kommer att påverka lagenligheten av behandlingen innan den dras tillbaka och inte heller kommer det att påverka behandlingen av din personliga information som utförs med stöd av andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke.

Välja bort marknadsförings- och reklamkommunikation: Du kan när som helst avbryta prenumerationen på vår marknadsförings- och reklamkommunikation genom att klicka på avregistreringslänken i de e-postmeddelanden vi skickar, Ändra dina kommunikationsinställningar i kontrollpanelen eller genom att kontakta oss med hjälp av de angivna uppgifterna i avsnittet ”Hur kan du kontakta oss om denna policy?”. Du kommer då att tas bort från marknadsföringslistorna. Vi kan dock fortfarande kommunicera med dig, till exempel för att skicka tjänsterelaterade meddelanden till dig som är nödvändiga för administration och användning av ditt konto, för att svara på serviceförfrågningar eller för andra icke-marknadsföringsändamål.

Kontoinformation

Om du när som helst vill granska eller ändra informationen i ditt konto eller avsluta ditt konto kan du:

  • Kontakta kundservice via e-post, chatt eller telefon.
  • Logga in på dina kontoinställningar och uppdatera ditt användarkonto.

På din begäran om att avsluta ditt konto kommer vi inaktivera eller ta bort ditt konto och information från våra aktiva databaser. Vi kan dock behålla viss information i våra filer för att förhindra bedrägeri, felsöka problem, hjälpa till med utredningar, upprätthålla våra juridiska villkor och/eller följa tillämpliga lagkrav.

Cookies och liknande tekniker: De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies som standard. Om du föredrar det kan du vanligtvis välja att ställa in din webbläsare på att ta bort cookies och avvisa cookies. Om du väljer att ta bort cookies eller avvisa cookies kan detta påverka vissa funktioner eller funktioner i våra tjänster. För ytterligare information, se våra Riktlinjer för cookies.

Om du har frågor eller kommentarer om dina integritetsrättigheter kan du maila oss på privacy@one.com.

10. Kontroller för do-not-track-funktion

De flesta webbläsare och vissa mobila operativsystem och mobilapplikationer inkluderar en Do-Not-Track-funktion (”DNT”) eller inställning som du kan aktivera för att signalera att du inte vill att data om dina surfaktiviteter online övervakas och samlas in. I detta skede har ingen enhetlig teknikstandard för att känna igen och implementera DNT-signaler slutförts. Som sådan svarar vi för närvarande inte på DNT-webbläsarsignaler eller någon annan mekanism som automatiskt kommunicerar ditt val att inte spåras online. Om en standard för onlinespårning antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om denna praxis i en reviderad version av denna integritetspolicy.

11. Uppdaterar vi denna policy?

Kort sagt: Ja, vi kommer att uppdatera denna policy på det sätt som krävs för att följa relevanta lagar.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Den uppdaterade versionen kommer att indikeras av ett uppdaterat ”Reviderat” datum överst i denna integritetspolicy. Om vi ​​gör väsentliga ändringar i detta integritetsmeddelande kan vi meddela dig antingen genom att på framträdande plats lägga upp ett meddelande om sådana ändringar eller genom att direkt skicka ett meddelande till dig. Vi uppmuntrar dig att läsa denna integritetspolicy ofta för att bli informerad om hur vi skyddar din information.

12. Hur kan du kontakta oss om denna policy?

Om du har frågor eller kommentarer om denna policy kan du skicka ett e-postmeddelande till privacy@one.com eller kontakta vårt Dataskyddsombud med post på:

Bech-Bruun Law Firm P/S
Data Protection Officer
Langelinie Allé 35
Copenhagen 2100
Denmark

Om du har några frågor eller kommentarer kan du också kontakta oss över post till denna företagsadress:

One.com Group AB
Carlsgatan 3
Malmö 211 20
Sverige

13. Hur kan du se, radera eller uppdatera den data vi samlar in från dig?

Baserat på gällande lagar i ditt land kan du ha rätt att begära tillgång till den personliga data vi samlar in från dig, detaljer om hur vi har behandlat den, korrigera felaktigheter eller radera din personliga information. Du kan också ha rätt att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan i vissa fall begränsas av tillämplig lag. För att begära att få granska, uppdatera eller radera din personliga information, vänligen kontakta oss via privacy@one.com.