Vad är Google Analytics?
Google Analytics, eller GA, är ett gratisverktyg som hjälper dig att mäta och analysera trafiken till din webbplats. Om du har en webbplats är det troligtvis för att du vill nå ut till fler potentiella kunder. Google Analytics är ett grymt verktyg som ger dig viktiga insikter om din webbplats och dina besökare. Insikter som kan hjälpa dig fatta rätt beslut för att på sikt få in fler kunder och utöka din verksamhet.
I korthet
Google Analytics är ett verktyg som hjälper dig att spåra och analysera trafik och användarbeteende på din webbplats. Det ger dig värdefulla insikter om hur besökare interagerar med din webbplats.
En potentiell kund tar sina köpbeslut i olika etapper och rör sig genom en så kallad purchase funnel, eller köptratt.
- Förvärv
I köptrattens första steg får potentiella kunder höra talas om dig och blir intresserade av din verksamhet. Mer konkret är det när den potentiella kunden börjar känna igen ditt varumärke och blir intresserad av dina produkter.
- Beteende
I nästa steg av köptratten börjar en potentiell kund interagera med innehållet på din webbplats. Exempelvis genom att läsa en artikel du har skrivit.
- Konvertering
I det sista steget av köptratten bestämmer sig användaren för att köpa en produkt eller tjänst av dig och blir därmed din kund.
Med Google Analytics kan du spåra hur dina besökare beter sig när de besöker din webbplats. Du kan se hur de rör sig genom de olika stegen i köptratten och få insikt i vad som fungerar och vad som kan förbättras. Vad ledde till att en besökare blev kund? Vad fick en annan besökare att lämna din webbplats? Med GA kan du analysera vilka av dina marknadsföringsinsatser som presterar bra och vilka som behöver förbättras Du kan förstå dina besökares beteende och använda den informationen för att locka ännu fler besökare till din webbplats.
Varför bör du använda Google Analytics?
Google Analytics hjälper dig att förstå dina besökare bättre. Du får insikter i vad dina besökare gillar och inte gillar och hur de beter sig på din webbplats. Dessutom meddelar Google Analytics om du bör göra några förbättringar på din webbplats, särskilt vad gäller konvertering.
Så hur kan du använda Google Analytics på bästa sätt? Lär dig mer om möjligheterna med Google Analytics och hur du får ut så mycket som möjligt av detta kostnadsfria verktyg.
Viktig statistik om dina besökare
Google Analytics samlar in viktig data om de som besöker din webbplats, exempelvis hur många besökare du har. Att hålla koll på antalet besökare är väldigt viktigt. Målet är att antalet besökare ska öka stadigt varje vecka eller månad. Google Analytics låter dig bevaka och spåra detta så att du kan säkerställa att dina insatser får resultat. Om du inte är nöjd med antalet besökare kan du exempelvis optimera din webbplats eller genomföra olika marknadsföringsinsatser för att öka antalet besökare.
Dessutom kan GA visa dig vilken källa dina besökare kommer från och i förlängningen hur de har hittat till din webbplats. Det är väldigt värdefullt att veta hur dina besökare hittar din webbplats. Om dina besökare hittar dig via Google får du bekräftat att dina insatser inom sökmotoroptimering (SEO) lönar sig eller att dina Google Ads-kampanjer fungerar. Om dina besökare hittar din webbplats via Facebook snarare än Google så behöver du kanske arbeta mer med SEO eller Google Ads – givet att du redan arbetar med detta förstås.
Men det slutar inte där, Google Analytics låter dig också se information såsom åldersgrupp, kön och var i världen dina besökare befinner sig. Med andra ord får du oerhört värdefull information som kan hjälpa dig att förbättra din webbplats – och i förlängningen få ditt företag att växa.
Med Google Analytics kan du också se hur länge dina besökare stannar på din webbplats. Om du exempelvis har publicerat en lång artikel kan du se via Google Analytics om dina besökare har läst hela artikeln, eller om de tappade intresset och lämnade din webbplats innan de läste klart den. Ta hjälp av Google Analytics för att identifiera sidorna med hög avvisningsfrekvens, det vill säga där besökare har lämnat sidan snabbt efter att de kommit in på den. Använd sen informationen för att optimera sidorna och få dina besökare att stanna längre på din webbplats och ta del av ditt innehåll. Du kan också se vilka sidor som har flest besökare. Om du har sidor med låg trafik kan du uppdatera innehållet och optimera sidan för att få mer trafik.
Föreställ dig nu att du inte använde Google Analytics för att samla in data om din webbplats – tänk så värdefull information du skulle gå miste om. Därför bör du använda Google Analytics.
Så fungerar Google Analytics
Om du säljer produkter eller tjänster på din webbplats så är Google Analytics verktyget för dig. Om du har försäljning på din webbplats arbetar du kanske också med betald annonsering, exempelvis via Google Ads, Instagram, Facebook och YouTube. Dessa plattformar är utmärkta för annonsering med syfte att öka antalet besökare till din webbplats.
Om du inte har installerat Google Analytics på din webbplats ännu, oroa dig inte. I den här artikeln beskriver vi hur du installerar GA och kommer igång. När du har installerat GA på din webbplats spåras alla besök från dessa fyra annonseringskanaler. Via Google Analytics kan du sen se vilken kanal som ger mest trafik och vilken som ger minst. Du kan också bevaka om dina annonser på YouTube (videoannonser) fungerar bättre än dina annonser på Instagram och Facebook (bildannonser). Du kan sen använda dessa insikter för att justera din annonsering tills du hittar det upplägg som ger bäst resultat.
Att få insikt i var på din webbplats dina besökare befinner sig när de lämnar din webbplats är också viktigt. Exempelvis, om flera besökare befinner sig i kassan när de lämnar din webbplats kan du gå till botten med varför besökarna överger sin varukorg. Att många besökare överger sin kundvagn är ett vanligt problem hos de flesta e-handlare så det är bra att veta hur man kan försöka motverka det. Generellt är det värdefullt att veta exakt vilka sidor på din webbplats som inte presterar för att kunna vända trenden.
