SWOT-analys – introduktion med exempel

En SWOT-analys är ett verktyg som hjälper dig ta beslut i ditt företag baserat på svagheter, styrkor, möjligheter och hot. Du kan använda SWOT för att förstå om din marknadsföringsstrategi är bra eller hur du framgångsrikt kan lansera en ny produkt.

I denna guide ska vi ta en närmare titt på hur en SWOT-analys fungerar, hur du kan använda den och ta dig steg för steg igenom processen med tydliga exempel.

Vad är en SWOT-analys?

En SWOT-analys är en strategisk metod som företag kan använda för att identifiera interna och externa faktorer som är viktiga att känna till för beslutsfattande.

SWOT är en förkortning som står för Strenghts (styrkor), Weaknesses (svagheter), Opportunities (möjligheter) och Threats (hot).

Som en småföretagare känner du kanske att du redan har en bra förståelse för dina styrkor och svagheter. En SWOT-analys kan ändå vara användbar eftersom den hjälper dig identifiera saker du inte tänkt på tidigare och den kan få dig att se ditt företag från ett nytt perspektiv.

När bör du göra en SWOT-analys?

En SWOT-analys görs oftast när ett företag behöver ta ett viktigt beslut, såsom att lansera en ny produkt, göra en stor förändring av sin hemsida eller expandera sin verksamhet till nya marknader.

Om du driver ett litet eller medelstort företag är SWOT särskilt användbart eftersom det är en modell som passar bäst för företag som växer snabbt. Det beror dels på att små företag tar många, viktiga och stora beslut och för att varje enskilt beslut kan vara avgörande för företagets framtid.

Med en SWOT-analys kan småföretagare se till att de har utvärderat alla aspekter av ett beslut innan det tas.

Hur gör man en SWOT-analys?

Det finns flera sätt att göra en SWOT-analys men alla handlar om att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot, vilket kan leda till mer konkreta lösningar och sätt att agera.

Här är en metod för att göra en SWOT-analys i 5 steg.

1. Sätt ett mål

Börja med att sätta ett tydligt mål. Vill du lyckas med en produktlansering, genomföra en förändring av din hemsida eller nå ut till en ny målgrupp? Du kan dra störst nytta av en SWOT-analys om du har ett tydligt mål som du följer från början till slut.

Om ditt mål till exempel är att göra ditt varumärke mer synligt online kan du fokuserar på styrkor och svagheter relaterat till sökmotoroptimering, prestanda, webbdesign och digital tillgänglighet.

2. Samla data

När du har satt ett mål kan du börja samla data som du behöver för din analys. Det kan inkludera resultat från marknadsundersökningar, konkurrentanalys, feedback från kunder och data från Google Analytics.

3. Tänk på interna och externa faktorer

När du har samlat data som är relevant för ditt mål kan du börja fundera på vilka interna styrkor och svagheter du har, samt vilka externa möjligheter och hot som finns. Vi har skapat ett exempel som baseras på ett litet företag som vill lansera en ny miljövänlig rengöringsprodukt i sin webshop.

Interna styrkor och svagheter

För att identifiera vilka interna styrkor och svagheter som finns kan det vara viktigt att ställa dessa frågor:

• Styrka: Vilka är de största styrkorna med din produkt? Exempel: den löser ett vanligt problem bland målgruppen.
• Styrka: Vad fungerar redan bra för företaget? Exempel: vi har ett starkt varumärke, hög kundlojalitet och bra sociala bevis.
• Svaghet: Har produkten några nackdelar? Exempel: den är betydligt dyrare än konkurrenterna.
• Svaghet: Vad fungerar inte så bra i din webshop? Exempel: hemsidan laddar för långsamt.

Externa möjligheter och hot

För att identifiera externa möjligheter och hot kan man ställa sig följande frågor:

• Möjlighet: Finns det några nya målgrupper som vi kan nå ut till? Exempel: vi kan nå ut till en ung målgrupp som bryr sig om miljön.
• Möjlighet: Vilka marknadsföringsaktiviteter kan vi testa? Exempel: vi kan testa videomarknadsföring på YouTube, TikTok och Instagram.
• Hot: Hur många konkurrenter erbjuder denna produkt? Exempel: flera stora bolag håller på att ge sig in i branschen.
• Hot: Kan vi hantera lagstiftningen? Exempel: finns det lagstiftning som gör det svårt och kan det komma ny krånglig lagstiftning i framtiden?

Du kan såklart ställa många fler frågor. Om du gör din SWOT-analys med ett team kan det vara bra att be alla deltagare komma på egna frågor och svar så att du får med flera perspektiv.

4. Planera baserat på styrkor och svagheter

Basera din planering på de interna och externa faktorer du har identifierat i steg 3. Målet är att lista ut hur ditt företag kan utnyttja de styrkor och möjligheter som finns och minimera riskerna.

Som ett exempel kan vi ta en av svagheterna som identifierades: att hemsidan var för långsam. Det är ett allvarligt problem eftersom det kan leda till att kunder lämnar hemsidan utan att genomföra ett köp. Detta är en svaghet som kan åtgärdas genom att optimera hemsidans prestanda.

Gå igenom alla styrkor, svagheter, möjligheter och hot, en i tagit och skriv ner förslag på hur du kan agera för att minimera alla negativa konsekvenser och hur du bäst kan dra nytta av alla positiva möjligheter. Prioritera de mest kritiska svagheterna och använd de största möjligheterna för att få en så stor effekt som möjligt.

5. Färdigställ din strategi

Det sista steget i din SWOT-analys är att sammanställa alla idéer och förslag som du tagit fram och skapa en konkret strategi. Om du skapar en översikt över vilka förbättringar du behöver prioritera, kan du beskriva hur du ska göra för att uppnå ditt mål. Det kan vara tekniska åtgärder eller en åtgärdsplan för att hantera en ny konkurrent.

Den slutgiltiga strategin ska kunna användas som en snabb guide som visar alla steg mot projektets mål.

Exempel på SWOT-analys

För att bättre illustrera hur en SWOT-analys fungerar har vi skapat ett exempel för en fiktiv frisörsalong. Salongen utvärderar om de borde börja erbjuda ögonfransförlängning.

• Styrkor: Salongen har många lojala kunder och duktig personal.
• Svagheter: Ingen i personalen har direkt erfarenhet av ögonfransförlängning så det krävs en utbildning. Den nya tjänsten måste också läggas till på hemsidan men ingen i personalen har tid för det.
• Möjligheter: Många kunder ber om ögonfransförlängning och om salongen kan erbjuda det kan den få tillgång till en ny målgrupp.
• Hot: En konkurrerande hårsalong i närheten erbjuder redan ögonfransförlängningar. Att utbilda alla sju i personalen skulle skapa en stor ekonomisk risk för salongen.

Efter en komplett SWOT-analys kan hårsalongen bestämma sig för denna strategi:

• Hantera svaghet: Tre av salongens stylister utbildar sig för att få den expertis som behövs. För att hantera hemsidan använder salongen en ny AI-skrivassistent som ingår med deras hemsideprogram. Den kan generera en text om de nya tjänsterna på nolltid utan att salongen behöver betala för att någon ska skriva texten åt dem.
• Utnyttja styrkorna: Eftersom salongen redan har lojala kunder kan den starta en marknadsföringskampanj på sociala medier som riktar sig till kunder som redan känner till salongen. Det gör kampanjen effektiv.
• Dra nytta av möjligheter: När en text har lagts till på hemsidan om den nya tjänsten kan kunder upptäcka den och komma för behandlingar.
• Hantera hot: Även om den lokala konkurrenten erbjuder samma tjänst, har de inte byggt en lojal kundbas än. Det är därför inte för sent att konkurrera om kunder som vill ha tjänsten. För att locka kunder som redan går till konkurrenten erbjuds en lanseringsrabatt.

Svårigheter med att göra en SWOT-analys

SWOT-modellen har många fördelar men också vissa nackdelar som du behöver vara medveten om. En av dem är att du riskerar att missa den komplexitet som finns inom vissa frågor. Det är dessutom enkelt att missa eller underskatta svagheter i ett projekt om man själv är investerad i det. Det är därför viktigt att involvera fler deltagare när man gör en SWOT-analys.

I vissa fall kan en SWOT-analys komma fram till att ett projekt inte går att genomföra med bra resultat. Det är kritiskt att du är öppen för den möjligheten under hela processen och att du är redo att gå vidare om SWOT-analysen visar att projektet kanske borde läggas ner.

Kontinuerlig analys av resultat

När ett projekt som baseras på en SWOT-analys påbörjas är det viktigt att göra kontinuerliga analyser av det. I vissa fall kan det visa sig att analysen var felaktig från början. Då kan det vara värdefullt att stanna upp för att utvärdera nya vägar framåt. Om du till exempel har skapat en landningssida som en del av ditt projekt, är det viktigt att följa dess prestanda med Google Analytics för att förstå om sidan ger de resultat som förväntats.

Ta bättre beslut med en SWOT-analys

Genom att göra en SWOT-analys och ta beslut baserat på dem kan du arbeta mer strukturerat och genomföra projekt på ett mer organiserat sätt. När du är medveten om svagheterna med SWOT kan du se särskilt bra resultat som du också känner att du kan lita på. Det ger dig en pålitligt ljus framtid.