Storytelling för ditt varumärke – exempel och tips

Berättelser är ett verktyg för att hjälpa människor förstå världen. Vi skapar berättelser för att prata om oss själva och förstå andra. Studier visar att berättelser frigör hormoner såsom det glatt sociala hormonet oxytocin, samtidigt som det minskar stresshormoner såsom kortisol. Med bra storytelling kan du skapa berättelser för att stärka ditt varumärke. I denna artikel ger vi dig därför tips och exempel på hur du kan använda storytelling för ditt varumärke.

Vad är storytelling?

Storytelling är ett sätt att skapa berättelser som engagerar och ger ett värde till ett varumärke som information och data inte kan. Storytelling kan göra ett varumärke mer intressant men också göra en produkt mer spännande och en presentation mer engagerande. När du vill förmedla komplicerade koncept eller tung data kan storytelling vara ett verktyg som hjälper informationen att komma fram.

Vad är storytelling för ett varumärke

Storytelling för ditt varumärke handlar om att skapa en berättelser som gör det enklare för din målgrupp att relatera. Berättelsen om ditt varumärke kan bestå av ditt företags historia, om din filosofi, om dina mål och värderingar.

Med bra storytelling kan du blåsa liv i ditt varumärkes personlighet för att skapa en känslomässig anknytning till din publik.

Storytelling består ofta av en samling korta berättelser som du kan presentera på din hemsida, i dina marknadsföringskampanjer, på sociala medier och på dina produkter.

Exempel på storytelling för varumärken

Innan vi berättar hur du kan använda storytelling för ditt varumärke ska vi ta en titt på tre företag som har lyckats med sin storytelling.

Företagen i dessa exempel är sannolikt större än ditt och har en större budget för marknadsföring men du kan ändå lära dig mycket om de strategier de använder för att skapa kreativa berättelser som kan stärka ditt varumärke.

Apples hållbarhetsrapport

År 2023 presenterade Apple sin hållbarhetsrapport som en fem minuter lång video med imponerande storytelling. Istället för att bara dela en rapport med data och diagram, publicerade de en video där företags ledning fick stå till svars för sitt agerande inför en person som representerade Jorden och naturen.

Videon inkluderar effektiva berättelser och duktiga skådespelare som gör presentationen av företagets bedrifter mer intressant och engagerande.

Oatlys Om oss-sida

Det svenska havredrycksföretaget Oatly är känt för sin aggressiva och humoristiska marknadsföring. Deras storytelling-tekniker används för allt mellan inlägg på LinkedIn till dryckeskartonger och annonstavlor.

Oatly låter storytelling genomsyra sin marknadsföring och det inkluderar företags Om oss-sida som inkluderar både visuell och skriven storytelling. Deras Om oss-sida presenterar varumärket på ett engagerande sätt som blandar medier och gör berättelsen om företaget och visionen till en viktig del av deras produkt.

Legos hållbarhetssida

På Legos hemsida kan vi läsa om företags försök att göra sin verksamhet miljömässigt hållbar. Texten på sidan kompletteras med bilder och videor med Lego-karaktärer som berättar om företags arbete. De igenkänningsbara karaktärerna gör det enkelt att ta till sig innehållet på sidan och skapa en mer känslomässig koppling till varumärket.

Olika typer av storytelling

Det är bara din kreativitet som kan sätta stoppa för hur du använder storytelling för ditt varumärke. Det finns alltså många sätt att skapa storytelling. Vi ska gå igenom flera alternativ så att du kan bli inspirerad.

Berättelsen om ditt varumärke

Berättelsen om ditt varumärke och ditt företag är ofta viktigast. Berätta varför du skapades och varför du finns. Den berättelsen kan ofta skilja dig från stora och etablerade företag vars syfte och vision ofta är mer oklar. Ställ dig dessa frågor när du skapar en berättelse om ditt varumärke:

• Varför startades ditt företag?
• Vem startade det?
• Hur startades det?
• Vad är företagets vision?

Om ditt företag redan är väl etablerat kan du berätta om de framgångar som ditt företag har haft och de hinder du har behövt övervinna.

Att skriva

Om du är duktig på att skriva är det bara att sätta igång! Var så kreativ som möjligt och våga göra nya saker. Om du däremot är lite ovan kan du använda en AI för att skapa ett utkast som du kan utgå ifrån. Med Hemsideprogrammet från one.com ingår en AI-skrivassistent som du kan ta hjälp av. Läs gärna vår artikel om hur du kan skriva med AI.

Karaktärsdriven storytelling

Med karaktärsdriven storytelling skapar du en karaktär som representerar ditt varumärke. Det kan vara en verklig person, en anställd på företaget eller en påhittad figur eller maskot.

Vilken typ av karaktär du vill skapa för ditt varumärke beror på vilken bild du vill ge av varumärket. Din karaktär kan till exempel vara rolig, modig eller inspirerande.

Om du vill visa att ditt varumärke värnar om miljön kan din karaktär vara ett gulligt djur och om du säljer mopeder kanske du kan skapa en animerad karaktär av en moped? Allt är möjligt!

Kundberättelser

Storytelling behöver inte komma ifrån dig. Det kan också komma från dina kunder. Du kan samla kundomdömen för din produkt eller tjänst och presentera dem som sociala bevis på din hemsida. Du kan också ta ytterligare ett steg och prata med dina kunder för att skapa berättelser om dem. Fråga en kund om du kan få berätta om hur hen använder din produkt eller tjänst. Skapa en video om personen och använd den i din videomarknadsföring.

Gör din data intressant

Data kan vara tråkigt men det kan ändå vara värdefullt. Hur du kan skapa berättelser kring data och diagram kan ha stor betydelse för vilka resultat din data kan ge. Illustrera din data i snygga bilder och videor för att göra den intressant och förklara hur den kan tolkas och vad den betyder för läsaren.

5 tips för bra storytelling

Nu när vi vet vad storytelling betyder är det dags att utforska hur du kan använda det för att stärka ditt varumärke.

1. Känn din publik

För att lyckas med din storytelling är det viktigt att du vet vilken publik du har och vad den är intresserad av. Om du inte redan känner din publik kan du använda en marknadsundersökning för att lära dig mer.

När du vet mer om din publik blir det enklare att skapa en berättelse som passar. Fundera på vilken typ av berättelse och vilka karaktärer som passar bäst för din målgrupp.

2. Var ärlig och äkta

Att vara ”äkta” är något som ofta nämns i marknadsföringsutbildningar och äkthet är viktigt, men vad betyder det egentligen? Det betyder helt enkelt att det är viktigt att vara ärlig och att tala sanning. En berättelse som uppfattas som äkta ger ett starkt värde som annars kan gå förlorat.

Stora företag har ofta svårt att framstå som äkta eftersom de har en bred och ofta oklar vision som saknar en tydlig motivation. Utan men tydlig motivation är det svårt att kommunicera en ärlig intention och företagets storytelling kan framstå som professionell men inte som äkta.

3. Vilka problem löser ditt företag?

När man skriver berättelser är det lätt att använda ord som låter positiva men som inte är motiverade av varumärket. Tänk till exempel på ord såsom ”kvalitativ”, ”hållbar” och ”praktisk”. Du kan använda de orden men för att lyckas med bra storytelling måste du också veta varför. Varför är din kvalitet hög och varför är det viktigt att din produkt är praktisk? Vilka problem löser du egentligen för dina kunder?

4. Stå ut och var unik

Innan du börjar skriva är det viktigt att förstå vad du har för konkurrens och hur de kommunicerar. Besök dina konkurrenters hemsidor och notera hur de skriver om sig själva, sina produkter och hur de använder storytelling i sin kommunikation.

När du har förstått dina konkurrenter kan du börja skapa din storytelling. Fundera på hur du kan vara unik. Om en konkurrent har liknande produkter och en liknande vision som dig kan du försöka hitta en ny vinkel eller ett nytt sätt att berätta. De mest framgångsrika företagen är ofta de som vågar eller har vågat stå ut och göra något unikt.

5. Var konsekvent

När du har skapat en strategi för din storytelling är det viktigt att vara konsekvent. Se till att du har en tydlig röd tråd genom din kommunikation och att du har ett genomgående tonfall.

När du har en konsekvent kommunikation blir det enklare för din publik att känna igen sig. Det stärker ditt varumärke och gör din kommunikation mer effektiv.

Format för storytelling, exempel

Du kan använda storytelling i nästan vilket format som helst. Du kan skriva en text på din hemsida, göra en video, en serietidning eller skriva på din lagerbyggnads tak så att det blir synligt i satellitbilder – allt är möjligt.

Bra storytelling kan också finnas i små texter såsom produktbeskrivning i din webshop eller korta videoklipp på sociala medier. Så länge du vet vad och hur du vill kommunicera behöver inte varje kommunikation vara stor och påkostad. Även små saker kan vara en del av ditt varumärkes storytelling. Här är några exempel på format som du kan använda för storytelling.

• Text på din hemsida
• Videor
• Bilder
• Infografik
• Seriestripp
• Podcaster
• Blogginlägg
• Webbinarium
• Inlägg på sociala medier
• E-postmarknadsföring

Storytelling är kraftfullt för varumärken

Människor reagerar positivt på berättelser och har därför delat dem med varandra i tusentals år. Du kan använda storytelling med ditt varumärke för att berätta varför du finns och vad du vill åstadkomma. Bra berättelser kan hjälpa dig hitta nya kunder och behålla dem över tid. Storytelling bör därför alltid vara en del av din digitala marknadsföringsstrategi.