Vad är Outbound Marketing?

Outbound marketing är ett traditionellt sätt att göra reklam på. Det fungerar genom att företag tar kontakt med sin målgrupp direkt. Ett exempel på outbound marketing är annonserna du ser före en YouTube-video. Tyvärr är denna typ av annonsering mindre effektiv idag. I denna artikel guidar vi dig igenom begreppet och hur du kan utnyttja denna form av marknadsföring.

Inbound vs Outbound Marketing

Den största skillnaden mellan dessa två typer av marknadsföring är vem som tar kontakt med vem. Med inbound marketing är det kunden som först tar kontakt med ditt företag genom att, till exempel, besöka din hemsida. Här ligger sen fokus på att skapa bra kundrelationer genom värdefullt innehåll som till exempel blogginlägg. Av denna anledning är det alltid en bra idé att starta en blogg.

Människor söker svar på sina frågor – du ger dem dessa. Resultatet av detta är att människor ser ditt företag som en ledande röst inom ett specifikt område och gör att de litar mer på dina produkter och tjänster. Utöver detta är dessa människor också många gånger mer benägna att återkomma som kunder och köpa fler av dina produkter. 

Outbound marketing vänder dock på denna process och här är det företaget själv som påbörjar konversationen genom olika taktiker.

Exempel på outbound marketing

• TV-annonser
• Radioannonser
• Flyers
• Annonsplatser
• Telefonförsäljning

Fördelar med outbound marketing

Outbound marketing är en av många digitala marknadsföringsmetoder ditt företag kan använda. Oavsett om det är för en onlinebutik, webbplats eller annan typ av verksamhet är det viktigt att du förstår dess fördelar och nackdelar. Låt oss börja med fördelarna med outbound marketing:

1. Når fler människor

Outbound marketing fungerar vanligtvis bäst med passiva mediatyper som TV eller radio. Detta eftersom dessa också fungerar som typer av masskommunikation, vilket gör det möjligt att nå en bredare publik på en och samma gång. Detta kan dock vara något av en nackdel då du samtidigt inte kan specificera din målgrupp speciellt väl.

2. Stärker ditt varumärke

Genom att marknadsföra ditt varumärke till en bredare publik bygger du upp en större medvetenhet som stärker trovärdighet och förtroende. På så vis kan outbound marketing vara ett kraftfullt verktyg när du har en stor marknadsföringsbudget. Har du ett relativt ungt företag med en stor budget kan detta vara ett utmärkt sätt att sätta din prägel på marknaden.

3. Ger dig fler leads

Outbound marketing är dock mer än bara TV-annonser. Begreppet inkluderar alla former av marknadsföring där du som företag tar kontakt med dina potentiella kunder. På så vis kan du använda taktiker som nyhetsbrev och e-postmarknadsföringskampanjer, vilket också kan generera fler leads till ditt företag.

4. Levererar resultat snabbare

I takt med att du marknadsför ditt varumärke till fler människor och genererar fler leads ökar också normalt din försäljning. Med outbound marketing kan du snabbt se en ökning i resultaten, men samtidigt kan det också leda till att allmänhetens intresse snabbt avtar. Detta eftersom din reklamfilm eller annons inte är lika effektiv efter att människor har sett den 1 000 gånger.

Nackdelar med outbound marketing

Ingen typ av marknadsföring är perfekt och outbound marketing är inget undantag. Det är därför viktigt att också förstå nackdelarna med denna typ av marknadsföring och hur det faktiskt kan skada ditt företag.

1. Det är påträngande

Tänk dig själv: du vill titta på en YouTube-video men måste först uthärda en annons som inte kan hoppas över. Detta kan vara väldigt frustrerande och frustration är ofta det sista du vill att folk ska associera med din produkt eller tjänst. Det är därför viktigt att tänka på denna faktor innan du bestämmer dig för att använda dig av outbound marketing för ditt företag.

2. Liten andel som blir kunder

Som vi nämnde ovan så fokuserar outbound marketing i regel på att nå en större publik i stället för en specifik målgrupp. Resultatet av detta är att din kampanj ses av fler människor, men samtidigt att en liten andel av dessa faktiskt köper din produkt. Om din målsättning är att sälja till en specifik målgrupp krävs det rejält med research för att veta var din publik finns för att outbound marketing ska vara värt det.

3. Det kan bli dyrt

Outbound marketing är beroende av mediatyper som många gånger kan kosta en massa pengar att producera – t.ex videoannonser eller utskrift av flyers. Har du en liten marknadsföringsbudget kan dessa kostnader många gånger vara allt för stora för ditt företag och då kan det vara bättre att satsa på en taktik genom SEO och content marketing.

4. Svårt att mäta hur effektiv kampanjen är

Om du använder TV- och radio-annonser kan du många gånger se en ökning i försäljningen, men hur vet du precis vilken del av marknadsföringen som gav resultat? För att ta reda på detta kan du göra kundundersökningar och fråga människor hur de hittade din produkt, men det är såklart ytterligare ett extra steg som ska utföras. Med inbound marketing får du i stället många gånger bättre statistik och uppgifter om till exempel hur många personer som öppnat ett nyhetsbrev.

Låt dock inte de negativa delarna skrämma dig från att använda outbound marketing. Det är bara ytterligare ett verktyg i din verktygslåda och det är som alltid upp till dig att bestämma hur du ska använda det. Det finns positiva effekter och det finns negativa. Så ta därför med båda i beräkningarna och bestäm sen hur du ska agera.