O que é branding em marketing? Definição e como utilizá-lo
Branding significa criar a identidade do seu negócio e/ou da sua marca. No fundo, é a criação de campanhas de marketing para determinar a forma como as pessoas irão perceber a sua empresa. Ou seja, passa por definir o que é posicionamento de marca da sua empresa. Assim sendo, criará o conceito de marca. Pode, por exemplo, promover os seus empreendimentos ecológicos para posicionar a sua marca como sendo defensora do ambiente.
Em resumo
O branding é o processo de construção de uma perceção forte e positiva de uma marca. O objetivo é, normalmente, diferenciar-se dos concorrentes e tornar-se numa marca de referência.
Os benefícios do branding
O branding marketing requer esforço, tempo e dinheiro. Esta realidade pode levá-lo a questionar-se se deve investir no desenvolvimento da sua marca como, por exemplo, o caso da criação de uma loja online. O conselho é de que deve. O conceito de marca é fundamental para o marketing online, por isso, leia abaixo as cinco razões essenciais para considerar o que é branding em marketing e a sua importância.
1. Fidelização do cliente
Gostamos de conhecer as pessoas com as quais nos identificamos. O mesmo princípio é válido para as empresas. Se as pessoas se identificarem com a sua marca, são mais suscetíveis de se tornarem clientes recorrentes. Isto porque os compradores podem acreditar numa causa defendida pela sua empresa, por exemplo. Este facto faz com que saibam o que é o posicionamento de marca do seu negócio e se identifiquem com ele.
2. Constrói um sentido de propósito
O branding marketing também ajuda os colaboradores. Facilita-lhes a compreensão dos valores e objetivos da empresa. Por isso, ao saber o que é branding e qual a mensagem a passar, ficarão motivados para ajudar a sua empresa a atingir os objetivos, caso estes se alinhem com os deles (dos colaboradores).
3. Ajuda no recrutamento
Saber o que é o posicionamento de marca também o ajuda a recrutar pessoas que têm uma melhor combinação cultural com a sua organização. Captar colaboradores com os mesmos valores e cultura empresarial torna-se mais fácil se a sua empresa tiver uma identidade forte.
4. Faz com que sobressaia
O mundo torna-se diariamente mais competitivo. Uma marca comum que cria produtos sem brilho está condenada ao esquecimento. Assim, é preciso sobressair. A construção de uma identidade de marca sólida e, por isso, de um bom branding marketing, assegura que o seu negócio e os seus produtos chamem a atenção das pessoas.
5. Aumenta as vendas
Compreendendo o que é branding, é possível chegar à conclusão de que a combinação de todos os pontos acima resulta em mais vendas. Quando cria produtos de qualidade e os associa a uma marca memorável, é possível ver um impulso nas receitas.
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Dicas para a criação de um branding marketing inesquecível
Deverá proceder com cuidado. O conceito de marca beneficia a sua empresa quando este é criado corretamente. No entanto, não saber o que é branding pode levar a que seja mal feito e, por consequência, prejudicar o seu negócio. Para que isto não aconteça, leia algumas dicas.
1. Conheça os seus pontos fortes
Deverá conhecer a imagem da sua empresa ainda antes de a tentar melhorar. Conduza estudos de mercado para compreender porque é que as pessoas compram os seus produtos. Perceba quais os pontos fortes da sua empresa aos olhos dos seus clientes e porque é que estes sinais se destacaram na visão dos seus compradores.
2. Prometa alguma coisa
Assim que descobrir porque é que as pessoas compram os seus produtos, utilize esta informação para trazer outros clientes. Por exemplo, se eles o acompanham porque a sua empresa efetua uma entrega rápida, poderá criar materiais de marketing, como uma campanha de e-mail marketing, que enfatize este facto.
3. Certifique-se que há coerência visual
Os materiais visuais do seu negócio devem corresponder à imagem que está a tentar retratar. Por exemplo, se quiser identificar a sua agência de marketing como disruptiva, criativa e inovadora, investir numa identidade visual com cores vibrantes poderá ser uma boa alternativa.
4. Forme os seus colaboradores
A sua equipa representa a sua empresa. Assim, forme os seus colaboradores para aderir à marca que deseja construir. Por exemplo, para criar um restaurante elegante, deve preparar a sua equipa de forma a que os seus colaboradores se comportem de acordo com a imagem que quer passar.
5. Aplique as alterações à escala da empresa
Use a sua marca em todo o material de marketing. Faça o mesmo no seu escritório. Cada objeto ou ferramenta de comunicação é uma oportunidade para enfatizar a marca da sua empresa. O mesmo se aplica quando constrói o seu website.
6. Determine um preço
O preço do seu produto é uma parte significativa do seu branding. Se quiser dar ao seu negócio o conceito de exclusivo pode estabelecer um preço elevado para os seus produtos. Do mesmo modo, se desejar que as pessoas o vejam como uma escolha económica, é melhor tentar baixar o valor o mais possível.
7. Invista na embalagem
As primeiras impressões são importantes. A primeira coisa que as pessoas verão quando comprarem o seu produto será a embalagem. Assegure-se de que as cores e materiais refletem a mensagem que deseja transmitir.
8. Desenvolva acordos de patrocínios e com representante de marcas
Uma forma de fortalecer a sua marca é fazer com que as pessoas a associem a outras marcas, a influenciadores ou a qualquer outro representante de marcas que defendam os seus valores.
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