Marketing mix: o que é, definição e exemplos (2024)

Marketing mix o que é? É o conjunto de ferramentas que uma empresa utiliza para desenvolver e vender produtos. Normalmente, as empresas focam-se nos 4 P’s ou 7 P’s, utilizando-os para criar os seus produtos e campanhas de promoção dos mesmos. Neste artigo, ficará a saber mais sobre marketing mix o que é.

4 P’s do marketing mix

Compreender o marketing é fundamental, quer seja proprietário de uma loja virtual ou de qualquer outro tipo de negócio. Por isso, leia abaixo uma explicação sobre cada um dos 4 ps marketing.

1. Produto

Antes de pensar na forma em como vai vender um produto online, é necessário, em primeiro lugar, ter o próprio produto e perceber marketing mix o que é. Depois de compreender o marketing mix significado, a melhor abordagem é realizar um estudo de mercado para ver o que é que o seu público quer e o que espera do que está a oferecer. Com base nesta informação, deve decidir coisas como:

• Design.
• Características.
• Nome.
• Embalagem.
• Serviços.
• E muitos outros aspetos.

2. Preço

Refere-se ao preço que as pessoas têm de pagar para comprar o seu produto ou utilizar o seu serviço. É necessário estudar o público e a concorrência para determinar qual o preço médio de produtos semelhantes e que são oferecidos pelos seus concorrentes. Também é necessário considerar o seguinte:

• Descontos.
• Vendas.
• Opções de pagamento e período.
• Pacotes.
• E muitos outros aspetos.

3. Place

É o local onde as pessoas podem comprar o seu produto. Mais uma vez, é essencial analisar o seu mercado, uma vez que quer estar onde estão os seus clientes. Um dos marketing mix exemplos deste aspeto pode ser: se os utilizadores compram muito na Amazon, deverá ponderar vender nesta plataforma. Também é necessário ter em conta outros fatores deste ponto dos 4 ps marketing:

• Inventário.
• Transporte.
• Logística.
• Alojamento web (se optar por construir a sua loja online).
• Criador de websites (se decidir criar a sua loja virtual).
• E muitos outros aspetos.

4. Promoção

Uma vez tudo pronto, precisará de pensar na forma como vai informar o seu público de que o seu produto existe e que o devem comprar. Eis algumas opções que pode considerar.

• Marketing de afiliados.
• SEO local.
• Publicidade nos motores de busca (Search Engine Advertising).
• Relações públicas.
• Marketing das redes sociais.
• E muitos outros aspetos.

Os 4 P’s do marketing irão ajudá-lo a desenvolver e a vender os seus produtos. Há algumas pessoas que acrescentaram mais P’s ao marketing mix. O seu objetivo é implementar alguns passos para que a orientação seja mais detalhada. Uma vez que já sabe a marketing mix definição, de seguida, pode ler mais sobre estes P’s extra.

7 P’s do marketing mix

Para além dos P’s mencionados acima, o marketing mix 7 ps acrescenta o seguinte:

Evidência física

É necessário apresentar provas de que o seu produto existe. Pode fazê-lo através de fotografias ou vídeos. Também pode utilizar a prova social através de críticas de consumidores satisfeitos. Pode ainda adicionar botões de redes sociais ao seu website, para que as pessoas possam partilhar facilmente o seu produto.

Pessoas

Uma má execução destrói uma boa ideia. Por isso, precisa das pessoas certas para trabalhar consigo e desenvolver o seu produto. Este P é ainda mais importante quando o seu negócio cresce e precisa de expandir a sua equipa.

Processo

Outro dos marketing mix 7 ps representa a forma como os seus clientes vão encontrar o seu produto. Irão encontrá-lo através de uma pesquisa no Google? Ou irão precisar do seu email, como acontece frequentemente com os eBooks (livros eletrónicos ou livros digitais)? Determine o processo que faz mais sentido para o seu negócio.

E agora que já sabe a teoria e o que é marketing mix, está na altura de ver um exemplo prático.

Exemplo de marketing mix

Como já percebe o que é marketing mix vamos utilizar a one.com como exemplo. O produto será o alojamento de email. Vamos decompô-lo utilizando os 4 P’s.

1. Produto

Depois de uma extensa pesquisa de mercado sobre as necessidades de empresas de todas as dimensões, a one.com criou o webmail com as seguintes características:

• Fácil migração do seu fornecedor de e-mail
• Webmail
• Correio eletrónico sem anúncios
• Filtro de spam
• 15 GB de armazenamento de correio eletrónico
• 5 contas de email
• 3 GB de tamanho de caixa de correio

2. Preço

Tendo em conta a marketing mix definição e utilizando os dados que recolheu no estudo de mercado, a one.com criou dois planos de e-mail diferentes: O Email Essential é gratuito no primeiro ano. No entanto, o outro plano, Email Unlimited, tem o valor de 15€. Com ele tem acesso a algumas funcionalidades adicionais:

• Acesso a partir de qualquer dispositivo.
• Contas de email ilimitadas.
• Tamanho de caixa de correio ilimitado.

A one.com também oferece vários planos e preços para todos os seus produtos.

3. Local

A one.com compreende que a maioria dos seus clientes pretende soluções online para as suas empresas, especialmente produtores, para construir os seus websites de raiz. Por isto mesmo, esta empresa utiliza um site para partilhar os seus produtos com as pessoas.

4. Promoção

Grandes perguntas levam a grandes descobertas. E a maioria das pessoas faz perguntas ao Google. Assim, a one.com cria conteúdo SEO para responder às perguntas das pessoas e apresentar-lhes a sua marca.