Como parar emails de spam?

O que são emails de spam?

Os emails de spam têm vários nomes. Pode já ter ouvido: emails de phishing, lixo eletrónico e até mesmo emails indesejados. Tratam-se todos de sinónimos diferentes dos muitos emails de spam indesejados que recebemos. Os emails de spam normalmente referem-se a esquemas nos quais o remetente deseja informações suas, pessoais e financeiras; esse é o significado de emails de phishing ou emails de spam. Pode ser alguém a pedir uma doação, um empréstimo ou talvez um email a anunciar o vencedor de um carro novo. O objetivo desses emails é fazer com que clique neles para abrir a porta a possíveis ataques de vírus. Esses vírus atacam o seu computador ou dispositivo móvel para extraviar as suas informações pessoais que podem ser usadas contra si mais tarde.

Como reconhecer os emails de spam?

Às vezes é fácil reconhecer emails indesejados, outras vezes, porém, pode ser difícil. Partilhamos quatro formas de facilmente identificar emails indesejados:

• Remetente

Uma maneira de identificar emails de spam é ver quem é o remetente do email. Se for algo como lottery-winner@tX93053533aka09q2.com, então é com certeza um email indesejado.

• Assunto

Leia o assunto do email e veja se nota algo que não bate certo.

• Destinatário

Verifique quem é o destinatário, pois muitas vezes os spammers enviam o mesmo email para vários destinatários.

• Conteúdo

Finalmente, e talvez a maneira mais fácil de reconhecer emails indesejados, seja ao ler o conteúdo do email. Depois de ler o conteúdo, pergunte a si mesmo se deseja realmente fazer um empréstimo sem verificar a legitimidade da empresa ou se realmente inscreveu o seu nome num sorteio para ganhar um carro? Qual é a probabilidade de ter ganho a lotaria, ou é apenas mais um email indesejado? Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é porque é.

Além disso, verifique a ortografia e a gramática do conteúdo, porque normalmente têm vários erros ao longo do texto.

Aqui está um exemplo de email de spam:

6 dicas para bloquear emails de spam da sua vida

1. Não se inscreva numa lista de email sobre a qual não tem a certeza

Certifique-se que sabe no que se está a inscrever antes de enviar o seu email, pois na maioria das vezes os spammers recolhem o seu email e começam a bombardeá-lo com lixo eletrónico. Também pode usar um email descartável quando se quiser inscrever em newsletters, etc., para ser extremamente cauteloso.

2. Não abra, de forma alguma, um email de spam

Assim que o infeliz email indesejado estiver na sua caixa de entrada, certifique-se de o eliminar imediatamente. Não clique nos links do email; geralmente são esses cliques que causam mais danos.

3. Não cancele a assinatura de emails de spam

Isto pode parecer estranho, mas, ainda assim, é crucial. Normalmente, ao clicar em cancelar, está a dar a indicação aos spammers que a sua conta de email está ativa, levando a ainda mais emails de spam.

4. Não partilhe o seu endereço de email

Partilhe o seu email apenas com pessoas que conhece. Não escreva o seu endereço de email nos seus perfis de redes sociais. A regra geral é, se os remetentes de spam não tiverem uma maneira de recolher o seu endereço de email, provavelmente não vai receber lixo eletrónico.

5. Use um formulário de contacto

Se deseja que as pessoas entrem em contacto consigo sobre os seus serviços, a melhor opção é usar um formulário de contacto no seu site. Dessa forma, pode ser contactado sem que o seu email seja apanhado por spammers, que depois usam o seu endereço de email para enviar emails indesejados.

6. Reportar email de spam

Quanto mais clicar em denunciar spam sempre que receber um email de spam, mais a sua caixa de entrada aprenderá a reconhecer emails de spam quando entrarem na sua caixa de entrada. Dessa forma, nem vai precisar de ver os emails de spam.

Como é que a one.com me ajuda a bloquear emails de spam?

Temos várias funcionalidades na one.com que o podem ajudar a bloquear emails de spam. Anotamos quatro excelentes formas de parar e bloquear emails de spam usando as funcionalidades que a one.com lhe oferece:

1. Ativar a privacidade de Domínio

Quando registamos um nome de domínio em nome dos nossos clientes, somos obrigados a adicionar os detalhes do cliente à base de dados WHOIS (um diretório público onde pode procurar “quem é” responsável por um domínio ou endereço IP), que também pode ser acedido por spammers que podem percorrer o diretório em busca de dados, mesmo que seja proibido. Este é um requisito da ICANN, a organização que faz gestão da Internet.

Os spammers usam estes dados para enviar ofertas direcionadas por email. Por exemplo, lixo eletrónico que oferece serviços de otimização de SEO ou avisa sobre expiração.

Para evitar que os seus detalhes de contacto sejam listados no futuro, recomendamos ativar a Privacidade de Domínio. É mais eficaz quando adiciona essa funcionalidade durante o pedido, porque os seus detalhes nunca serão tornados públicos, mas também pode ativá-la mais tarde no painel de controlo.

2. Use um email descartável na internet 

É uma boa ideia usar um endereço de email descartável, e não o seu email principal, quando se quiser inscrever, por exemplo, num boletim informativo/newsletter.

Pode criar um alias de email que encaminhe todos os emails para a sua conta principal. Em seguida, cria um filtro que move automaticamente todos os emails endereçados ao seu alias da sua conta principal para uma pasta específica, por exemplo, Newsletters.

Se começar a receber muito spam, basta eliminar o alias. Na one.com, pode criar quantas contas de email e aliases desejar, para que nunca acabem.

3. Ative antivírus

Pode ativar a filtragem antivírus para o seu endereço de email no painel de controlo da one.com. Os nossos filtros irão então mover emails suspeitos para a pasta de spam.

Dica: certifique-se de verificar regularmente a sua pasta de spam e procure emails legítimos marcados por engano como spam.

4. Bloquear emails de spam

Se emails de spam se infiltraram na sua caixa de entrada, em vez de apenas os eliminar, pode bloquear remetentes ou criar filtros para garantir que não chegam à sua caixa de entrada novamente. Se bloquear um remetente, todos os emails enviados desse endereço irão diretamente para a sua pasta de spam.

Também pode bloquear emails de um domínio inteiro, e não apenas de um endereço específico. Faz isso criando um filtro, no qual move os emails de um domínio para a pasta de spam.

Lembre-se que o nosso suporte está disponível 24 horas por dia e pode ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que possa ter.

Socorro, respondi a um email de spam!

Ao responder a um email de lixo eletrónico, está a avisar os remetentes de spam que a sua conta de email está ativa. Provavelmente, será mais difícil bloquear emails de spam no futuro, pois vão continuar a pressioná-lo para obter mais informações pessoais. Se enviou uma resposta genérica, provavelmente poderá resolver a situação eliminando a sua conta de email e começando do zero. No entanto, se forneceu informações pessoais, vai precisar de alterar imediatamente as suas senhas e tudo o que for relacionado às informações fornecidas, por exemplo, notificar o seu banco sobre qualquer possível atividade não autorizada ou violação.