Was ist Merch? Beginnen Sie in 5 Schritten mit dem Verkaufen

Bei Merch bzw. Merchandise handelt es sich um einzigartige Kleidungsstücke oder Artikel, die von Marken verkauft werden, die in der Regel ein anderes Geschäftsmodell als den Verkauf von Produkten haben.

In diesem Artikel stellen wir Beispiele für Merchandise vor und erläutern, wie Sie mit dem Verkauf von Merch in Ihrem Onlineshop beginnen können.

Was ist Merch?

Der Begriff „Merch“ ist die Abkürzung für „Merchandise“ und bezeichnet Produkte, die von Marken verkauft werden, die für etwas anderes als diese Produkte bekannt sind.

Merch unterscheidet sich von anderen Waren insofern, als dass die Botschaft des Artikels in der Regel seinen Wert ausmacht und nicht die praktische Funktion dahinter. Kund:innen kaufen Merch üblicherweise, um ihre Zugehörigkeit zu einer Kultur, einer Marke, einer Band, einem Film oder einem kulturellen Phänomen auszudrücken. 

Aufgrund der Einzigartigkeit sind Kund:innen oft bereit, für Merchandise-Artikel mehr zu bezahlen als für ähnliche Artikel.

Beispiele für Merch

Merchandise kann von verschiedenen Anbieter:innen verkauft werden: von großen Unternehmen und Organisationen mit bekannten Marken hin zu erfolgreichen Künstler:innen auf YouTube oder Einzelpersonen mit überzeugenden Ideen. 

Hier ist eine Liste mit einigen bekannten Arten von Merch:

• NASA-Shirt von H&M
• Merch von Stranger Things von Netflix
• YouTuber MrBeast verkauft Merch

Es gibt zahlreiche Arten von Merch. Obwohl die Art der Kleidung oder des Artikels nicht immer entscheidend ist, ist es dennoch ratsam, die Vorlieben des Publikums zu berücksichtigen. 

Hier sind einige Beispiele für Kleidung oder Gegenstände, die sich für Merch eignen:

• T-Shirts
• Hoodies
• Socken
• Caps
• Mützen
• Handyhüllen
• Tragetaschen
• Tassen
• Wasserflaschen
• Sticker
• Duftkerzen
• Dekorative Kissen

Wie man in 5 Schritten eine Merch-Linie startet

Es ist einfacher denn je, einen Onlineshop zu erstellen und mit dem Verkauf von Merch zu beginnen. Es ist kein Problem, schnell eine Website zu erstellen und es gibt viele verfügbare Hersteller:innen für Ihre Produkte. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess zur Erstellung von Merch.

1. Entwickeln Sie eine einzigartige und wertvolle Idee

Der wichtigste Aspekt beim Verkauf von Merch ist die Entwicklung einer einzigartigen und wertvollen Idee. Im Internet wimmelt es von einer Fülle von Kleidungsstücken und Artikeln. Wie heben Sie sich also von der Masse ab?

Etablieren Sie Ihre Marke

Ein Faktor, der Ihre Ware einzigartig machen kann, ist Ihre Marke. Es ist viel einfacher, Merchandise-Artikel zu erstellen, wenn Sie bereits eine Marke haben, etwa die Ihrer Band, Ihres YouTube-Kanals, Ihrer Instagram-Seite oder Website. Wenn Sie bereits eine starke Marke und eine große Fangemeinde haben, kann das als Grundlage für den Merch ausreichen.

Gutes Merchandise braucht nicht unbedingt mehr als Ihre Marke, aber Sie können Bilder oder Texte in Ihr Merchandise einbauen. Haben Sie einen Slogan? Denken Sie daran, dass der größte Wert eines Merchandise-Artikels in der Botschaft liegt, die ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Marke vermittelt. Sie muss nicht unbedingt allgemein verständlich, sondern nur für Ihr Publikum wertvoll sein.

Merch für eine Community

Auch ohne eine starke Marke können Sie erfolgreich sein. Sie könnten zum Beispiel Merch für eine Online-Community entwerfen, eine Gruppe von Menschen, die ein gemeinsames Interesse haben. Entwerfen Sie lustige und kreative Kleidungsstücke, die Personen mit ähnlichen Interessen tragen und zur Schau stellen können. Diese können interne Witze oder Verweise auf witzige Figuren enthalten.

Denken Sie an Urheberrecht und Markenschutz

In dem Moment, in dem Sie ein kreatives Werk schaffen, ist es automatisch urheberrechtlich geschützt. Die Illustrationen oder kreativen Texte, die Sie auf Ihrem Merch verwenden, sind geschützt und können nur von Ihnen verkauft werden. Dies gilt auch für Werke anderer Personen und Unternehmen. Das heißt, Sie benötigen möglicherweise eine Genehmigung, um urheberrechtlich geschützte Figuren oder Werke auf Ihrem Merch zu verwenden.

Es gibt zwar Ausnahmen, beispielsweise die Verwendung von urheberrechtlich geschütztem Material für parodierende oder satirische Zwecke, aber es ist besser, wenn Sie auf Nummer sicher gehen.

Gleiches gilt für Marken, die ebenfalls oft geschützt sind. Es ist nicht erlaubt, die Marke eines anderen Unternehmens in einer Weise zu verwenden, die die Verbraucher:innen verwirren könnte. Die Rechtslage ist komplex, aber um es einfach auszudrücken: Es sollte nie die Gefahr bestehen, dass ein:e Verbraucher:in glaubt, ein Unternehmen verkaufe die Waren eines anderen Unternehmens.

2. Gestalten Sie Ihren Merch

Sie müssen entscheiden, welche Waren Sie verkaufen wollen. Fangen Sie dabei klein an. Vielleicht reichen ein T-Shirt und eine Tasse für die erste Auflage aus und Sie können ein Design entwerfen, das für beide geeignet ist. Der Designprozess kann kurz und einfach sein, wenn Sie sich entscheiden, bereits vorhandenes Material Ihrer Marke zu verwenden. Legen Sie fest, wie und wo Ihre Marke erscheinen soll und experimentieren Sie.

Wenn Sie eine Idee haben, die ein neues Design erfordert, können Sie es mit Tools wie Canva erstellen. Wenn Sie professionelle Unterstützung benötigen, finden Sie auf Plattformen wie 99Designs oder Upwork oft Hilfe für kleinere Projekte.

3. Finden Sie eine: Hersteller:in

Wenn Sie Ihre Entwürfe in der Hand halten, ist es nun an der Zeit, eine:n Hersteller:in zu finden. Es gibt große Fabriken in anderen Ländern, die Ihnen günstige Preise anbieten können. Möglicherweise ist es jedoch einfacher, mit lokalen Hersteller:innen zu beginnen.

Oft finden Sie eine Druckerei, die bereits eine:n Kleidungslieferant:in hat und Ihnen beim Druck Ihres Entwurfs helfen kann. Fangen Sie klein an und wachsen Sie von dort. Wenn Ihre Kleidung schneller ausverkauft ist, als erwartet, besteht kein Grund zur Panik. Ein kleiner Bestand minimiert das Risiko und kann Ihrer Marke zugutekommen, da er zeigt, dass Ihre Ware sehr gefragt ist.

4. Erstellen Sie eine Website und einen Onlineshop

Es ist ganz einfach, eine Website einzurichten und Ihre Artikel zu verkaufen. So geht’s:

1. Wählen Sie eine Domain
2. Erstellen Sie Ihre Website mit Hilfe unserer KI
3. Fügen Sie Ihren Merch zu Ihrem Onlineshop hinzu und beginnen Sie mit dem Verkauf!

5. Vermarkten Sie Ihre Produkte

Sobald Sie einen Shop haben, ist es an der Zeit, ihn zu vermarkten. Überprüfen Sie zunächst Ihre SEO-Strategie, damit Sie bei Google gut gefunden werden und nutzen Sie dann die Kanäle, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wenn Sie bereits einen Social-Media-Kanal mit einem Publikum haben, können Sie so Ihren neuen Merch bewerben und eine Kampagne starten. Tragen Sie Ihr neues T-Shirt, wenn Sie Videos drehen oder Fotos machen und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer Beschreibung oder Ihrem Profil ein Link zu Ihrem Shop einfügen.

Wir haben viele weitere Tipps für das digitale Marketing zusammengestellt, die Ihnen helfen, Ihren neuen Onlineshop schnell auf die Beine zu bringen.

Ihre Verantwortung als Verkäufer:in

Als Merch-Verkäufer:in haben Sie die gleichen Pflichten wie andere Einzelhändler:innen. Das heißt, Sie sind für die Einhaltung der Vorschriften für Reklamationen und Rücksendungen verantwortlich. 

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kund:innen über die Daten, die Sie in Ihrem Webshop sammeln und speichern, informieren. Erstellen Sie außerdem Kaufverträge und erklären Sie immer deutlich, wie Sie Versand und Rücksendungen handhaben, um Missverständnisse zu vermeiden.

Tipps zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kund:innen können zu wiederkehrenden Kund:innen oder Botschafter:innen Ihrer Marke werden. Die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft sollte daher Ihre oberste Priorität sein.

Hier sind einige kurze Tipps, wie Sie Ihre Kund:innen glücklich machen können:

1. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Produkte: Auch wenn Sie Ihre Produkte nicht selbst herstellen, sind Sie dafür verantwortlich. Seien Sie zuvorkommend und verständnisvoll, wenn Kund:innen Sie wegen Mängeln an Ihren Produkten kontaktieren.
   
   Übernehmen Sie die Verantwortung für alle Probleme und weisen Sie die Schuld nicht von sich. Wenn sich Probleme häufen, kann es sich lohnen, mit Ihren Lieferant:innen zu sprechen, aber erwähnen Sie dies niemals gegenüber Ihrer Kundschaft. Aus der Sicht der Kund:innen sind Sie für Ihre Produkte verantwortlich.
   
2. Vereinfachen Sie den Kaufprozess: Kund:innen sind glücklich, wenn Sie auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Stellen Sie bei der Einrichtung eines Onlineshops sicher, dass Sie die Kaufoptionen anbieten, die sich Ihre Kund:innen wünschen.
   
   Bieten Sie mehrere Zahlungs- und Versandoptionen an, um es für alle einfach zu machen. Mit dem Onlineshop von one.com können Sie auf einige der weltweit beliebtesten Zahlungs- und Versandanbieter:innen zugreifen.
   
3. Seien Sie erreichbar: Machen Sie es Ihren Kund:innen leicht, Sie zu kontaktieren. Bieten Sie idealerweise mehrere Möglichkeiten an, Sie zu erreichen, sei es per Telefon, Chat oder E-Mail. Wenn Sie neben Ihrem Hauptberuf Merch verkaufen, kann es natürlich schwierig sein, ständig erreichbar zu sein.
   
   Seien Sie dennoch so gut wie möglich erreichbar und geben Sie Ihre Reaktionszeit auf Ihrer Website an. Auf diese Weise haben Ihre Kund:innen die richtigen Erwartungen.

Jetzt sind Sie bereit, Ihren Onlineshop zu eröffnen und mit dem Verkauf von Merch zu beginnen. Viel Erfolg!