Was ist Content Marketing? 16 Ideen für den Start
Kundenbindung mit einer ausgezeichneten Content-Marketing-Strategie
Content Marketing ist eine effektive Marketingstrategie, die Ihnen hilft, Kunden zu gewinnen und zu binden. Egal, ob Sie ein Café betreiben oder einen kleinen Online-Shop haben: Mit Content Marketing können Sie die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen, Ihr Fachwissen weitergeben und Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufbauen. Das Beste daran ist, dass Sie kein Marketingexperte sein müssen, um loszulegen.
In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was Content Marketing ist und welche Vorteile es bietet. Außerdem erhalten Sie 16 Ideen, um Ihre Content Strategie in Gang zu bringen.
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Was ist Content Marketing?
Content Marketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, durch die Erstellung wertvoller Inhalte Kunden zu gewinnen und zu binden. Anstatt Produkte und Lösungen direkt zu vermarkten, geben Sie der Zielgruppe etwas Wertvolles, z. B. gute Ratschläge, Inspirationen oder Anleitungen.
Ein Beispiel könnte eine Bäckerei sein, die in einem Blog Rezepte und Backtipps veröffentlicht. Der Blog bietet dem Publikum der Bäckerei die Möglichkeit, etwas Neues zu lernen und gleichzeitig das Fachwissen des Bäckerteams zu präsentieren. Das schafft positive Aufmerksamkeit für die Bäckerei, auch wenn die Blogbeiträge nicht die Produkte der Bäckerei als solche bewerben. Das ist das Wesentliche am Content Marketing.
Was sind die Vorteile von Content Marketing?
Content Marketing hat viele Vorteile, die in der Regel länger anhalten als eine kurzfristige Marketingkampagne. Die investierte Zeit in die Erstellung wertvoller Inhalte kann sich also wirklich auszahlen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:
- Bessere Platzierungen in Suchmaschinen: Suchmaschinen wie Google bevorzugen Websites, die häufig mit neuen, wertvollen Inhalten aktualisiert werden. Content Marketing kann Ihnen also helfen, in den Suchergebnissen ganz oben zu landen, wo Sie eine größere Chance haben, von potenziellen Kunden entdeckt zu werden.
- Gewinnen Sie wertvolle organische Besucher: Gute Inhalte, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind, helfen Ihnen, Besucher anzuziehen, die wirklich an Ihrem Angebot interessiert sind. Wenn Sie z. B. ein Online-Kleidungsgeschäft betreiben, können Sie mit Modetipps auf Ihrer Website Modefans anlocken, die Ihre Website besuchen und in Ihrem Online-Shop einkaufen möchten.
- Gewinnen Sie treue Kunden: Wenn Ihren Kunden die von Ihnen geteilten Inhalte gefallen, steigen Ihre Chancen, die Kunden an sich zu binden, denn Sie bieten ihnen mehr als nur die Möglichkeit, Ihre Produkte zu kaufen.
- Steigern Sie Ihre Conversion Rate: Die Kombination der drei oben genannten Vorteile wirkt sich positiv auf Ihre Conversion Rate aus, denn Sie werden von neuen Kunden entdeckt, erhalten mehr Besucher auf Ihrer Website und gewinnen treue Kunden, die gerne Ihre Produkte kaufen, sich für Ihren Newsletter anmelden oder einen Tisch in Ihrem Restaurant buchen.
Content Marketing – 16 Ideen
Es gibt praktisch keine Grenzen für die Art der Inhalte, die Sie in eine gute Content-Marketing-Strategie einbeziehen können. Das Wichtigste ist, dass die von Ihnen erstellten Inhalte mit Blick auf Ihre Zielgruppe erstellt werden.
Jetzt zeigen wir Ihnen 16 Ideen für Inhalte, die sich leicht an viele verschiedene kleine und mittlere B2C- und B2B-Unternehmen anpassen lassen.
1. Mit einem Blog locken Sie mehr Besucher auf Ihre Website
Ein Unternehmensblog ist ein wirksames Instrument, das Ihnen helfen kann, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen. Bloggen Sie über Themen, die für Ihre Branche und Zielgruppe relevant sind.
Beliebt sind beispielsweise Top-10-Listen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Rezepte, Schönheitstipps, Vergleiche und Rezensionen.
2. Erstellen Sie ansprechende Videoinhalte
Videos sind eines der beliebtesten Inhaltsformate im Internet. Lustige Videos, aber auch Lehrvideos wie Anleitungen und Produktbewertungen sind bei vielen Nutzern sehr beliebt.
Wenn Sie ein Yogastudio haben, können Sie zum Beispiel Videos mit kurzen Übungen teilen, die Ihre Besucher zu Hause im Wohnzimmer machen können. Wenn Sie ein B2B-Unternehmen haben, das technische Lösungen anbietet, können Sie Videoinhalte erstellen, in denen Sie gute Tipps zur Optimierung eines Arbeitsprozesses weitergeben oder kreative Wege zur Nutzung der Lösung Ihres Unternehmens aufzeigen.
3. Starten Sie einen Podcast
Jeder liebt einen guten Podcast! Im Jahr 2024 belief sich der Anteil der (fast) täglichen Nutzer von Podcasts in Deutschland auf elf Prozent und die Nutzerzahl wird sicher weiterwachsen.
Obwohl ein Podcast wie ein großes Projekt erscheinen mag, ist es eine Investition, die sich auszahlt, da sie dazu beitragen kann, die Reichweite Ihres Unternehmens zu erhöhen. Praktisch alle Themen eignen sich für einen Podcast. Ob Sie nun Schönheitstipps geben, über Grafikdesign sprechen, sich über Kaffeebohnen auslassen oder die Funktionen einer Buchhaltungslösung erläutern möchten: Sie können es in einem Podcast tun.
Das Wichtigste ist, dass Sie die Zuhörer einbeziehen und selbst ein echtes Interesse an dem Thema zeigen.
4. Teilen Sie Brancheninterviews
Führen Sie Interviews mit Experten oder wichtigen Akteuren in der Branche Ihres Unternehmens und veröffentlichen Sie die Interviews auf Ihrer Website oder in Ihrem Blog, entweder als Text oder als Kombination aus Text, Bildern und/oder Video.
Wenn Sie eine Buchhandlung haben, können Sie zum Beispiel Autoren, Verleger oder Buchrezensenten interviewen, um Kunden zu gewinnen, die sich für Literatur interessieren.
5. Präsentieren Sie Ihr Fachwissen in Whitepaper und E-Books
Inhalte in längeren Formaten wie Whitepaper und E-Books können Ihren Kunden zeigen, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, und Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen. Erstellen Sie eine einfache Landingpage mit einer klaren CTA (Call-to-Action), auf der Kunden aufgefordert werden, ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse einzutragen, um Ihr E-Book herunterladen zu können.
Wenn Sie den Homepage-Baukasten von one.com verwenden, kann der eingebaute KI-Schreibassistent Ihnen helfen, den Text für Ihre Landingpage und alle anderen Seiten Ihrer Website zu schreiben.
6. Bieten Sie vorgefertigte Vorlagen an
Gibt es etwas Besseres, als nicht bei Null anfangen zu müssen? Erstellen Sie vorgefertigte Vorlagen, die Besucher Ihrer Website kopieren oder herunterladen können, um schneller mit verschiedenen Prozessen beginnen zu können. Beispiele für beliebte Vorlagen sind Tabellenkalkulationsvorlagen, Rechnungsvorlagen, Lebenslaufvorlagen, Flussdiagrammvorlagen und Speiseplanvorlagen – Vorlagen können für fast alles erstellt werden.
7. Laden Sie Ihre Kunden zu Webinaren ein
Webinare sind eine großartige Gelegenheit, mit Ihrem Publikum zu interagieren. Planen Sie ein Live-Webinar oder zeichnen Sie es im Voraus auf. Geben Sie Ihr Fachwissen weiter, sprechen Sie über die Produkte und Lösungen Ihres Unternehmens, gehen Sie einen Prozess Schritt für Schritt durch oder enthüllen Sie neue Entdeckungen.
Wenn Sie ein Live-Webinar planen, sollten Sie es rechtzeitig ankündigen, z. B. 1 bis 2 Wochen vorher in einer E-Mail oder auf Ihrer Website.
8. Bilden Sie Ihr Publikum mit Online-Kursen weiter
Online-Kurse sind beliebt, weil sie es jedem ermöglichen, zu Hause etwas Neues zu lernen. Wenn Sie beispielsweise ein Yogastudio haben, können Sie auf Ihrer Website auch einfachere Online-Kurse anbieten, um potenziellen Kunden einen Eindruck von Ihren Kursen zu vermitteln.
Wenn Sie an Ihren Online-Kursen mitverdienen möchten, können Sie dafür natürlich Geld verlangen oder sie nur Kunden zur Verfügung stellen, die bereits eine Mitgliedschaft bei Ihnen haben. Wenn Sie eine WordPress-Website haben, können Sie einen Online-Kurs mit einem LMS-Plugin erstellen.
9. Schreiben Sie Newsletter, die sich gut lesen lassen
Fesseln Sie Ihre Zielgruppe mit Newslettern, die es wert sind, dass man sich hinsetzt und sie bei einer guten Tasse Kaffee liest. Ein guter Newsletter besteht in der Regel nicht aus einer Wand von Text. Halten Sie sich daran, etwas Spannendes, Nachdenkliches, Informatives oder Unterhaltsames in mundgerechten Absätzen mitzuteilen und lockern Sie den Text mit schönen Bildern oder Illustrationen auf.
Denken Sie daran, dass die Betreffzeile Ihres Newsletters entscheidend dafür ist, ob der Empfänger ihn öffnet. Inspiration finden Sie in unserem Artikel Schreiben Sie gute Betreffzeilen für Ihre Newsletter.
10. FAQ-Seite: Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kunden
Mit einer guten FAQ-Seite können Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe schlagen: Sie sparen Zeit beim Kundenservice, indem Sie häufig gestellte Fragen beantworten, bevor Ihre Kunden sich an Sie wenden.
Eine FAQ-Seite kann zur Steigerung des Umsatzes beitragen, denn Kunden, die schnell Antworten auf Fragen zu Lieferung, Rücksendung, Versandpreisen usw. finden, schließen mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf ab. Darüber hinaus ist eine FAQ-Seite eine gute Gelegenheit, die besten Ihrer Lösungen hervorzuheben.
Als nützlicher SEO-Bonus können Sie durch die Beantwortung von Fragen auf Ihrer Seite auch die Chancen auf eine bessere Position in den Suchmaschinen erhöhen.
11. Sorgen Sie mit Produktneuheiten für Aufsehen
Machen Sie es Ihren bestehenden und potenziellen Kunden leicht, sich über Ihre neuen Produkte, Lösungen und Funktionen zu informieren. Sie können eine spezielle Seite einrichten, auf der Sie regelmäßig über Produktneuheiten informieren.
Indem Sie Produktneuheiten mitteilen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine Ihrer neuen Initiativen verpassen und zeigen gleichzeitig allen Besuchern, dass Ihr Unternehmen dynamisch ist und sich an die Entwicklung der Branche und die Bedürfnisse der Kunden anpasst. Lassen Sie sich von unserer Produktneuheitenseite inspirieren.
12. Verstärken Sie den Social Proof mit Kundenreferenzen
Social Proof (Sozialer Beweis) ist eine der effektivsten Arten des Marketings, denn Geschichten von bestehenden Kunden zeigen Kunden in der Überlegungsphase, dass Sie halten, was Sie versprechen.
Teilen Sie Kundengeschichten, in denen bestehende Kunden erzählen, wie ihnen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gefallen hat. Wenn Sie einen Schönheitssalon betreiben, können Sie Vorher-Nachher-Fotos mit Erfahrungsberichten zufriedener Kunden teilen.
Kundenstimmen können sowohl als Text als auch als Video geteilt werden, aber die größte Wirkung erzielen Sie, wenn Sie den Text mit einem Bild des Kunden oder einem kurzen Video kombinieren.
13. Erstellen Sie Infografiken auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten
Gute Infografiken machen komplexe Informationen lesbarer, überschaubarer und auch ein wenig unterhaltsamer Erstellen Sie Infografiken, die die Produktionskette hinter Ihren Produkten, verbesserte Arbeitsabläufe bei einem B2B-Kunden, Entwicklungen in der Branche, die Wirkung von Krafttraining, die Beliebtheit von Kaffee oder eine Haarpflegeroutine zeigen.
Die Infografik ist ein Format, das sich an alle Arten von Unternehmen und Branchen anpassen lässt. Mit Design-Tools wie Canva können Sie ganz einfach eine stilvolle Infografik erstellen, selbst wenn Sie keine Erfahrung mit Grafikdesign haben.
14. Seien Sie in den sozialen Medien einfach liebenswert
Soziale Medien sind eine direkte Verbindung zu Ihrem Publikum. Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok sind großartig, wenn Sie sich von der Masse abheben und Ihre aktuellen und potenziellen Kunden daran erinnern wollen, was Sie am besten können.
Wenn Sie ein Café betreiben, können Sie Videos aus Ihrer Küche, lustige Präsentationen Ihrer Mitarbeiter oder Bilder von neuen Gerichten veröffentlichen, um Ihre Follower zu unterhalten und sie zu einem Besuch zu verleiten. Seien Sie persönlich und authentisch und scheuen Sie sich nicht, etwas Neues auszuprobieren, aber bleiben Sie der Identität und dem Tonfall Ihrer Marke treu.
15. Erstellen Sie ein Branchenglossar
Branchenjargon kann verwirrend sein. Warum machen Sie Ihren Website-Besuchern das Leben nicht ein wenig leichter? Erstellen Sie ein Lexikon oder Glossar, in dem Sie die für Ihre Branche wichtigen Begriffe und Konzepte kurz erklären.
Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, der sich auf den Verkauf von Schokolade von der Bohne bis zur Tafel spezialisiert hat, können Sie Begriffe erklären, die bei der Herstellung von Schokolade wichtig sind, wie z. B. „Conchieren“ oder „Temperieren“.
Ihr Branchenglossar wird sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website auswirken, da Sie hier auch Antworten auf Fragen geben, die Google und anderen Suchmaschinen gestellt werden.
16. Vorhandene Inhalte wiederverwenden
Sie müssen nicht jedes Mal das Rad neu erfinden, wenn Sie Inhalte teilen möchten. Sparen Sie Zeit und holen Sie mehr aus Ihren bereits erstellten Inhalten heraus, indem Sie sie in einem neuen Format wiederverwenden.
Sie könnten ein Video auf der Grundlage eines Ihrer Blogbeiträge erstellen, einen Beitrag in den sozialen Medien mit einer Ihrer Kundengeschichten veröffentlichen oder eine Infografik von Ihrer Website in Ihren monatlichen Newsletter aufnehmen.
Inhalte können auf unzählige Arten wiederverwendet werden. Das Wichtigste ist, dass er gut und relevant ist und einen Wert für Ihr Publikum hat.
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4 Tipps für eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie
Kennen Sie Ihr Zielpublikum
Es ist schwierig, gute Inhalte zu erstellen, wenn man seine Zielgruppe und deren Vorlieben nicht kennt. Daher sollte der erste Schritt Ihrer Strategie darin bestehen, die Zielgruppe besser kennen zu lernen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe genauer unter die Lupe nehmen, werden Sie in der Regel Entdeckungen machen, die Ihnen Ideen für Inhalte liefern. Sie stellen beispielsweise fest, dass viele in Ihrer Zielgruppe ein bestimmtes Problem haben oder vor einer ähnlichen Herausforderung stehen? Dann können Sie Inhalte erstellen, in denen Sie Tipps geben, die ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
Denken Sie an SEO
Wenn Sie Inhalte für Ihre Website erstellen, ist es natürlich Ihr Ziel, dass so viele Menschen wie möglich diese sehen und Zeit auf Ihrer Website verbringen. Indem Sie mit Suchmaschinenoptimierung arbeiten und SEO-optimierte Texte schreiben, können Sie die Chancen, dass Ihre Inhalte in den Suchergebnissen erscheinen und von potenziellen Kunden entdeckt werden, deutlich erhöhen.
Erstellen Sie einen Content Plan
Wenn es Ihr Ziel ist, regelmäßig neue Inhalte zu teilen, brauchen Sie einen Content Plan, damit Sie sich leicht einen Überblick verschaffen und die Inhalte rechtzeitig planen können.
In Ihrem Content Plan können Sie vermerken, welche Inhalte Sie für Ihre verschiedenen Kanäle, wie Ihren Blog, Ihre Newsletter und Ihre sozialen Kanäle, geplant haben und wann die Inhalte geteilt werden sollen.
Erleichtern Sie sich die Arbeit mit dem Content Plan, indem Sie eine Vorlage erstellen, die schnell ausgefüllt werden kann. Hier ist ein Vorschlag für eine einfache Vorlage, die Sie jedes Mal ausfüllen können, wenn Sie neue Inhalte zu Ihrem Inhaltsplan hinzufügen:
- Titel
- Format (z. B. 40-Sekunden-Video, Blogbeitrag, Webinar usw.)
- Kanal/Plattform
- Verantwortliche Person
- Datum der Veröffentlichung
- Status
Umsatzsteigerung mit Content Marketing
Content marketing is an effective and budget-friendly marketing strategy that can be used by all businesses. If you create a razor-sharp strategy where the content is so adapted to the target group that they want to spend time on it, content marketing will help you acquire new customers, retain existing customers, and increase sales.
The formula is simple: giving your audience interesting content that answers questions, entertains, or solves a problem = positive awareness around your company and your products.
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