Kundendaten Richtlinien
Warum die Privatsphäre unserer Kunden von Bedeutung ist
Das Recht des Kunden auf Privatsphäre ist für one.com von großer Bedeutung. one.com behandelt in verantwortungsvoller Weise das Vetrauen unserer Kunden und deren persönlichen Informationen und Daten.
one.com fungiert als Datenverantwortlicher
one.com fungiert als Datenverantwortlicher für Sie als unser Kunde und für alle persönlichen Informationen, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Dienstes angeben. Wir sind als Datenverantwortlicher für diese Informationen verantwortlich.
Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung für Informationen über unsere Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten.
one.com fungiert als Datenverarbeiter
Wenn Sie persönliche Daten auf unseren Servern speichern, fungiert one.com als Datenverarbeiter für diese Informationen. Als unser Kunde sind Sie der Datenverantwortliche für diese Daten und benötigen eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) mit uns.
Hier finden Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung , die für alle Kunden in der Europäischen Union gilt, die one.com nutzen, um personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Zusammen mit unseren aktualisierten Datenschutzerklärungen wird dies die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Systemen sein.
Beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Dienste nur für die Verarbeitung personenbezogener Daten für rein persönliche oder private Aktivitäten nutzen und Sie eine natürliche Person sind, die EU-Datenschutzverordnung für Sie nicht gilt und Sie keine Datenschutzrichtlinie benötigen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten
Der Kunde kann one.com dabei helfen, die Effektivität und Qualität unseres Services zu verbessern, indem er one.com über eine Veränderung seiner persönlichen Daten (Kundenname, Adresse, Telefonnummer oder Emailadresse) informiert. Diese Daten kann der Kunde über sein Kontrollpanel selbst ändern.
Kundendaten
Mit Kundendaten sind die Informationen gemeint, die der Kunde auf seinem Webspace bei one.com z.B. Emails, Internetseiten, Fotos und Datenbankinhalte, abgelegt hat.
Soweit der Kunde personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet, verweisen wir auf den oben beschriebenen one.com fungiert als Datenverarbeiter Absatz.
Die Kundendaten auf dem Account
Die Registrierung einer Domain durch one.com macht den Kunden zum Besitzer dieser Domain. Der Kunde erhält alle Rechte zum Inhalt, die er auf seinen Webspace bei one.com lädt. Die Vorlagen und Bilder, die von one.com bereit gestellt wurden, bleiben im Besitz von one.com. one.com erhebt somit keinen Anspruch auf den Inhalt dessen, was der Kunde auf seinen Account geladen hat. Der Kunde ist alleinig verantwortlich für den legalen Inhalt seines Accounts.
one.com führt keine Bewertung oder Überprüfung des Inhaltes auf dem Webspace des Kunden durch. Im Fall von offensichtlich illegalem Inhalt wie z.B. Kinderpornographie, Pishing Versuchen etc. wird one.com die zuständigen Behörden informieren. In allen anderen Fällen wird one.com aktiv, wenn eine Anordnung eines Gerichts in der EU, den USA oder einer anderen relevanten Behörde vorliegt.
Die Verantwortung des Kunden für seinen Account bei one.com
Der Kunde sollte sich immer aus seinem Account ausloggen, sobald er seine Sitzung beendet hat, um zu verhindern, dass jemand anderes seine privaten Informationen nutzt. Der Kunde sollte diese Vorsichtsmassnahme immer treffen, auch wenn er vom privaten Computer zu Hause aus arbeitet.
Datensicherheit
one.com ist sich der speziellen Verantwortung bewusst, die one.com durch das Hosting von persönlichen Daten auf dem Webspace der Kunden hat. Wir möchten, dass unsere Kunden one.com als einen vertrauensvollen Platz zur Datenspeicherung ansehen. Das one.com Datenzentrum ist deshalb so gestaltet, dass es höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Alle Kundendaten sowie one.com’s Systemdaten sind durch ein tägliches Remote Backup aller Server über eine private 10 Gbit Glasfaser Verbindung zu einem separaten Backup Datenzentrum, 10 km enfernt von dem Haupt-Datenzentrum, gesichert.
Das tägliche Backup sichert die Webspaces unserer Kunden gegen Datenverlust. Das Backup umfasst alle Webspaces, unabhängig vom Typ. Die Datensicherung ist eine Vorsorge gegen Datenverlust, der durch eventuelle Ausfälle innerhalb one.com’s Kontrolle verursacht werden könnte. Demzufolge sind wir in der Lage nach einem eventuellen Ausfall alle Inhalte wiederherzustellen, es sei denn, der Grund für den Datenverlust liegt ausserhalb der Kontrolle von one.com. Beim Wiederherstellen aus einem Backup, wird der gesamte Server und alle Webspaces, die sich darauf befinden, wieder in den Zustand vor dem Ausfall hergestellt.
