MitID alderskontrol ved onlinesalg af alkohol og nikotinprodukter

Fra og med 1. oktober 2024 trådte en ny lov om alderskontrol i kraft for danske webshops, der sælger alkohol, tobak og nikotinprodukter, herunder e-cigaretter og snus. Loven er blevet indført for at forhindre, at børn og unge køber disse produkter online. 

Hvis du sælger alkohol eller nikotinprodukter på nettet, er det afgørende, at du sætter dig ind i reglerne og indfører aldersverifikation i din webshop.  
 
Hos one.com har vi sikret, at du som webshopejer nemt og hurtigt kan leve op til kravene. Hvordan det foregår, kan du læse mere om nedenfor, hvor vi også gennemgår detaljerne i den nye lov. 

Aldersverifikation med MitID i din webshop 

Hos one.com har vi sørget for, at du som webshopejer nemt og hurtigt kan aktivere MitID-aldersverifikation i din webshop. Vores indbyggede løsning sikrer, at dine kunder får en problemfri oplevelse, hver gang de handler hos dig.  

Vores MitID-baserede løsning er en integreret del af check-out, så du enkelt kan udføre aldersverifikation og overholde de nye regler. Løsningen sikrer en problemfri shoppingoplevelse, hvor dine kunder først bliver bedt om at verificere deres alder med MitID som et af de sidste trin i købsrejsen.  

Når dine kunder handler i shoppen, vil de blive bedt om at bekræfte deres alder, inden de kan gennemføre købet. Ved at tilbyde verifikation med MitID, har vi gjort processen så enkel som muligt, for både dig og dine kunder.  

Hvad indebærer den nye lov om alderskontrol?

Den nye lov om alderskontrol ved onlinesalg af alkohol og nikotinprodukter  
indebærer, at alle danske webshops, der tilbyder disse produkter, skal implementere alderskontrol. 
 
Fra og med 1. oktober 2024 er det dermed ikke længere nok at bruge et pop op-vindue, hvor kunden blot skal bekræfte sin alder. Der skal gennemføres en reel aldersverifikation, enten ved hjælp af fysisk legitimation eller med MitID – mere om de godkendte løsninger nedenfor.

Oversigt over de nye regler 

• Loven om alderskontrol trådte i kraft: 1. oktober 2024 
• Følgende produkter er omfattet af loven: Alkohol, tobak og nikotinprodukter (inklusive snus og e-cigaretter) 
• Hvornår skal alderskontrollen gennemføres?: Inden kunden gennemfører betalingen af varerne.

Alderskontrol – godkendte løsninger

Ifølge Sikkerhedsstyrelsen er alderskontrollen gyldig, hvis den gennemføres på en af følgende måder:

Aldersverifikation med pas, kørekort eller anden legitimation

Her skal webshoppen bede kunder om at registrere pas, kørekort eller anden gyldig legitimation, når de opretter en brugerkonto. Det er efterfølgende webshoppens ansvar at vurdere, om legitimationen er ægte, gyldig, og bekræfter kundens alder.  

Denne løsning er den mest besværlige løsning, da det typisk vil være svært at sikre, at den fotograferede eller scannede legitimation faktisk tilhører kunden. Desuden kan opbevaring af følsomme data, såsom billeder af legitimation, gøre det kompliceret at overholde GDPR.  

Alderskontrol med MitID – løsningen hos one.com 

Den nemmeste og sikreste af de godkendte løsninger er aldersverifikation med MitID. Her kræves blot en teknisk løsning, der gør det muligt for kunder at verificere deres alder med MitID. Dermed sikres problemfri overholdelse af GDPR og kunder kan selv udføre verifikationen på et øjeblik, før de betaler for varerne.  

Alderskontrol med MitID er nu indbygget i one.coms webshop og kan aktiveres af webshopejere i shoppens indstillinger. 

Nuværende og kommende aldersgrænser ved onlinesalg af alkohol og nikotinprodukter

Nedenfor finder du en oversigt over de nuværende aldersgrænser, du skal forholde dig til, hvis alkohol og nikotinprodukter indgår i din webshops produktudvalg.  

Aldersgrænser til og med 31. december 2024 

• Alkohol med mere end 1,2% og op til 16,6%: Over 16 år 
• Alkohol med mere end 16,5%: Over 18 år 
• E-cigaretter: Over 18 år.  
• Nikotinprodukter: Over 18 år 
• Tobaksprodukter: Over 18 år 

Forventede aldersgrænser fra og med 1. januar 2025 

Ifølge Sikkerhedsstyrelsen forventes det, at aldersgrænserne ændres fra og med 1. januar 2025. Efter ændringen vil aldersgrænsen ved salg af alkohol se sådan her ud: 

• Alkohol med mere end 1,2% og optil 6%: over 16 år 
• Alkohol med mere end 6%: over 18 år 

Du kan holde dig opdateret om lovændringer på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside. 

Derfor er det vigtigt, at du aktiverer aldersverifikation i din webshop

Selvom det primært er afgørende, at du aktiverer aldersverifikation for at overholde den nye lov, kan det også være med til at styrke dit brandimage, fordi du signalerer til dine kunder, at det er vigtigt for dig at sælge alkohol og nikotinprodukter på en ansvarlig måde.  

Desuden risikerer webshops, der ikke overholder loven om alderskontrol, bøder eller konfiskation af varelageret

Kom hurtigt i gang med MitID aldersverifikation hos one.com

Hos one.com ved vi, at du som webshopejer har mange forskellige daglige udfordringer. Derfor er det altid vores mål at gøre det nemt for dig at overholde alle gældende love og regler, så du i stedet kan bruge din tid på det der betyder mest – din forretning og dine kunder.  

Du kan nemt aktivere aldersverifikation med MitID i dine webshop-indstillinger. Løsningen er inkluderet for alle kunder med pakken Business + E-handel.