Skriv gode emnelinjer til dine nyhedsbreve – 7 tips og eksempler

Emnelinjen skal kunne bære hele dit nyhedsbrev og fange modtagerens interesse på få sekunder. Hvis teksten i emnefeltet ikke er fængende, daler sandsynligheden for, at resten af dit nyhedsbrev bliver læst – uanset hvor spændende, interessant eller inspirerende det er. Vores indbakker flyder over af e-mails hver eneste dag. Det vælter ind med nyhedsbreve, reklamer, regninger, ikke-sjove vitser fra svigerfar og hastebeskeder fra chefen. Vil du tage kampen op med alle dine konkurrenter i indbakken og undgå, at dit nyhedsbrev havner i papirkurven uge efter uge, skal du give dine emnelinjer en masse kærlighed og bruge emnefeltets sparsomme antal tegn på bedste vis.  

I denne artikel ser vi på, hvorfor emnelinjen i dine nyhedsbreve og marketing e-mails er så vigtig. Du får også 7 tips, og eksempler på knivskarpe emnelinjer, du kan bruge som inspiration. Spids blyanten, fyr op under tastaturet, og læs videre nedenfor.  

Sådan påvirker emnefeltet din åbningsrate  

Ifølge studier fra forskellige nyhedsbrevsplatforme såsom Mailchimp, Campaign Monitor og HubSpot har den ideelle emnelinje mellem 30 og 50 tegn. Til trods for, at emnelinjen i dit nyhedsbrev kun består af få ord, kan valget af disse ord gøre hele forskellen, når det handler om at forbedre åbningsraten. En spørgeundersøgelse udført af marketingplatformen HubSpot viste, at hele 65% oplever, at nyhedsbrevets emnelinje påvirker åbningsraten. Men hvilken åbningsrate, skal man stræbe efter. Det ser vi nærmere på nedenfor.

Hvad er en god åbningsrate?

De fleste af os venter spændt på at se åbningsraten, hver eneste gang vi har klikket send på et nyhedsbrev eller en marketing-mail. Men hvad er en god åbningsrate egentlig? Det afhænger i stor grad din branche, og størrelsen på din virksomhed. Et studie gennemført af Mailchimp og baseret på virksomheder med mindst 1000 e-mailabonnenter viste følgende åbningsrater for et udvalg af brancher: 

• Landbrug og fødevareservice: 23.31% 
• Arkitektur og konstruktion: 22.51% 
• Kunst og kunstnere: 26.27% 
• Skønhed og personlig pleje: 16.65% 
• Forretning og finans: 21.56% 
• Computere og elektronik: 19.29% 
• Byggeri: 21.77% 
• Konsulentvirksomhed: 20.13% 
• Kreative tjenester/bureau: 21.39% 
• E-handel: 15.68% 
• Uddannelse og kurser 23.42% 
• Underholdning og events: 20.51% 
• Spil: 21.62% 
• Sundhed og fitness: 21.48% 
• Hobbyer: 27.74% 
• Hjem og have: 21.60% 
• Forsikring: 21.36% 
• Juridisk: 22.00% 
• Marketing og annoncering: 17.38% 
• Medier og forlag: 22.15% 
• Medicinsk, tandlæge og sundhedspleje: 21.72% 
• Musik og musikanter: 21.88% 
• Non-profit: 25.17% 
• Foto og video: 23.24% 
• Politik: 22.94% 
• Professionelle tjenester: 21.94% 
• PR: 21.02% 
• Ejendom: 19.17% 
• Rekruttering og bemanding: 21.14% 
• Religion: 27.62% 
• Restaurant: 19.77% 
• Detailhandel: 18.39% 
• Sociale netværk og online fællesskaber: 21.06% 
• Software og web-apps: 21.29% 
• Sport: 24.57% 
• Rejser og transport: 20.44% 
• Vitamintilskud: 15.03% 

Dette er ikke den fuldstændige liste. Hele listen finder du her. 

Undersøgelsen viste, at den gennemsnitlige åbningsrate for alle brancher var 21.33%. Det betyder, at hvis du kan opnå en åbningsrate på 21% eller derover, så klarer du dig ganske godt. Det er naturligvis værd at nævne, at e-mailklienter registrerer åbningsrater på forskellige måder, hvilket kan lede til en misvisende åbningsrate. Desuden er det også vigtigt at holde øje med klikraten i dine nyhedsbreve og marketing-mails, særligt, hvis du har inkluderet links og CTA-knapper. I denne artikel har vi dog valgt at fokusere på at forbedre åbningsraten med gode emnelinjer, så mere om det nedenfor.  

Hvad er en preheader?

Før vi kaster os over emnelinjerne, tager vi et hurtigt kig på preheaders, som også spiller en afgørende rolle, når du skal fastholde dine læseres øjne og klikkende fingre. Nedenfor får du derfor en hurtig gennemgang af, hvad en preheader er og hvordan den skal spille sammen med din emnelinje, hvis du vil maksimere chancen for at dine nyhedsbreve bliver åbnet og læst.

Din preheader er en nøje udvalgt smagsprøve

En preheader er den korte tekst, der vises under emnefeltet i dine abonnenters indbakke. Den tilføjer yderligere information og kontekst, der giver modtageren et indblik i, hvad e-mailen indeholder. Din preheader er med andre ord en slags smagsprøve, og derfor skal den bestå af et meget kort, men velsmagende sammendrag af mailens indhold. For at sikre, at din preheader kan vises på alle enheder, bør du sigte efter en længde på mellem 30 og 80 tegn. 

Havde vi fx sendt denne artikel i et nyhedsbrev kunne en kombination af emnelinje og preheader have set sådan her ud:  

Emnelinje: Har du fået nok af lave åbningsrater?  

Preheader:  Skriv emnelinjer med pick-me-effekt – 7 tips!  

I næste afsnit sætter vi fokus på praktiske tips og eksempler på effektive emnelinjer, der kan give din åbningsrate et reelt boost! 

7 tips til gode emnelinjer – med eksempler!

At skrive fantastiske emnelinjer kræver en ordentlig dosis kreativitet, strategisk tænkning, og evnen til at acceptere, at man ikke altid rammer plet første gang eller anden gang. Som med andre dele af en solid marketingstrategi, er det vigtigt at eksperimentere og tage ved lære af resultaterne. Bliv ved med at prøve dig frem, indtil du endelig forstår, hvilken type emnelinjer, der virkelig fyrer op under din åbningsrate. Nu er det tid til at se på 7 helt konkrete tips. Læs videre nedenfor. 

1. Skynd dig – det haster! 

Et emnefelt der skaber følelsen af, at noget haster, kan gøre det fristende at åbne et nyhedsbrev eller en e-mail. Det er netop derfor, du med garanti selv har fået en masse e-mails med emnelinjer som næsten lyser rødt af fraser som “Slå til nu”, ”Sidste chance for”,” Tilbuddet udløber i dag”,” Gå ikke glip af…” osv. De bruges flittigt, fordi de appellerer til noget i vores hjerne, der absolut ikke vil gå glip af et eller andet – FOMO, som det så smukt kaldes (fear of missing out).  

Forestil dig, at du har en webshop, hvor du sælger gavekurve til mors dag.  

I dit nyhedsbrev har du billeder af et par af gavekurvene og en kort tekst om mors dag, og så selvfølgelig links til kategorien med gavekurve på din hjemmeside. Der er 2 uger til mors dag, og du har planlagt et fordelagtigt tilbud til kunder, der bestiller senest en uge før mors dag.  

Her er et godt bud på en effektiv haste-emnelinje til nyhedsbrevet: 

Emnelinje: Der er kun 2 uger til mors dag – bestil i dag! 
 

Preheader: Bestil senest søndag og få 30% rabat på gavekurven til mor 

2. Den personlige emnelinje

Mange nyhedsbrevssystemer giver dig mulighed for at personificere dine emnelinjer. Det foregår ved, at systemet, oftest ved hjælp af et script, automatisk indsætter navnet på de enkelte modtagere i emnefeltet eller i selve e-mailen. Du kan som regel selv vælge, hvor navnet skal placeres. Det samme gælder B2B-kommunikation, hvor du i stedet får mulighed for at indsætte et firmanavn. Det er effektivt, fordi vi næsten altid reagerer, når vi enten hører eller ser vores eget navn. Og sidst men ikke mindst, så føles det bare mere personligt, når du føler, at afsenderen henvender sig til lige netop dig.  

Lad os sige, at du har en vegetarisk restaurant. Mange af dem, der abonnerer på dine nyhedsbreve, er tidligere gæster. Du har derfor deres navn i systemet, og kan bruge det i emnelinjen, når du sender et nyhedsbrev om dine tre nye burgermenuer. Fx sådan her: 

Emnelinje: Ses vi på lørdag, Signe? 

Preheader: Sæt kryds i kalenderen – du er inviteret til burger-premiere 

3. Emnelinjen for den nysgerrige modtager

De fleste af os er mere nysgerrige, end vi måske vil indrømme for os selv. Hvis vi først har fået en lille flig af information om noget, vil vi helst ikke gå glip af resten – her møder vi igen vores hjernes ven FOMO. Derfor kan det være effektivt at appellere til læserens nysgerrighed i emnelinjen. Det kan gøres på mange måder, men den mest effektive måde er at forvandle emnelinjen til et kighul, hvor modtageren kun kan se en lille del af det spændende indhold. For at emnelinjen skal aktivere modtagerens nysgerrighed, skal du gøre det uimodståeligt at finde ud af, hvad der gemmer sig bag den korte sætning.  

Har du fx en blog, hvor du skriver artikler med seneste nyt fra modebranchen, kunne din nysgerrighedsstimulerende emnelinje se sådan her ud:  

Emnelinje: Opdag forårets vigtigste trends!  

Preheader: Kendt modedesigner afslører sæsonens must-have looks 

4. Et emnefelt, der appellerer til modtagerens følelser 

Selvom vi selvfølgelig altid (næsten) er intelligente mennesker, der har styr på tingene og ikke så let lader følelserne tage kontrollen, så har følelserne alligevel mange gange evnen til at påvirke vores handlinger. Det gælder også, når vi snakker om emnefeltet. En emnelinje, der rammer dine læsere lige i følelserne, er ofte en effektiv emnelinje. Her gælder det dog naturligvis om at finde en god balance, så din emnelinje ikke ender med at fremkalde en cringe-følelse hos modtageren. 

Ovenfor brugte vi mors dag i det første eksempel, det med haste-emnelinjen. Nu er det fars tur til at blive forkælet. Forestil dig at din webshop sælger eksklusive skønhedsprodukter til mænd. I måneden op til fars dag, har du en masse gode tilbud på lækre produkter, der er perfekte som gaver til fars dag. Derfor har du i den webshop, lavet en særlig kategori med disse produkter. Du har også planlagt et nyhedsbrev, hvor du fortæller dine potentielle kunder om tilbuddene. Her er et eksempel på, hvordan en følelsesbetonet-emnelinje kunne se ud: 

Emnelinje: Har du husket far? 

Preheader: Vis far, hvor meget han betyder for dig – spar 25% på gaver til fars dag 

5. Kort er godt

Som vi har været inde på tidligere, har du kun relativt få tegn til rådighed, når du skriver dine emnelinjer. Mange gange kan det endda være bedst at holde sig et stykke under maksgrænsen for antallet af tegn. Mest af alt fordi, det skal være så let og hurtigt for læseren som overhovedet muligt at forstå informationen, du formidler.  

At skrive skarpe, korte sætninger kan være lidt af en kamp, selv for garvede skribenter. En god måde at gøre det på, er at sætte sig ned, og bare skrive 10 (eller flere) forskellige emnelinjer, og efterfølgende udvælge de tre bedste. Derefter kan du begynde at flytte rundt på ordene, for at gøre emnelinjen så kort, koncis og to-the-point som muligt. Fjern ord, der ikke fremhæver det emnelinjen skal formidle, og finpuds din emnelinje, til du føler at den er superskarp.  

Har du brug for lidt assistance, er der intet i vejen for at søge hjælp hos en kunstig intelligens som ChatGPT eller en anden AI-skriveassistent. Her er det dog værd at tænke på, at de gratis AI-skriveprogrammer oftest genererer tekster af lavere kvalitet end de betalte, særligt på dansk, fordi de i første omgang er udviklet til andre sprog.  

Når du vælger one.com som dit webhotel har du altid adgang til et brugervenligt Hjemmesideprogram med indbygget AI-skriveassistent.  

6. Emojis i emnelinjen – ja eller 🙁

Hvis du scroller hurtigt gennem din indbakke, vil du sikkert støde på flere eksempler på emnelinjer, der indeholder emojis. Umiddelbart fristes man til at tænke, at de farvestrålende emojis gør det mere attraktivt at klikke på emnelinjen, men faktisk viser flere studier, at det langt fra altid er tilfældet. I et studie gennemført at Nielsen Norman Group i 2020, viste det sig, at størstedelen af modtagere reagerede negativt på emnelinjer med emojis. I studiet blev emojis brugt på en lang række forskellige måder, og i forskellige sammenhænge, hvilket naturligvis påvirker resultatet.  

Nogle af de vigtigste learnings fra studiet var at emnelinjer med emojis ofte opfattes negativt af modtageren, men samtidig kan det alligevel være mere fristende at klikke på en emnelinje med en emoji, fordi den skiller sig ud i indbakken. Det havde dog, ifølge studiet, mere at gøre med emojiens visuelle værdi end modtagerens interesse for informationen i emnelinjen.  

Hvorvidt du bør bruge emojis i dine emnelinjer, afhænger derfor i stor grad af, hvilken type information du formidler, hvad du vil opnå, og hvilken målgruppe du henvender dig til. Den bedste tommelfingerregel er at overveje, om din emoji på nogen måde tilføjer værdi eller forbedre emnelinjen. Hvis den ikke gør det, bør du holde dig til en emnelinje, der består af tekst. Og husk, der findes endnu ingen emoji, der kan redde en kedelig emnelinje.  

7. A/B-test — Lad dine modtagere vælge emnelinjen 

I sidste ende er det dine abonnenter, der skal afgøre, om du har skrevet en god emnelinje. Derfor kan du også bruge dem, når du skal finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke helt falder i smag hos dit publikum. Med en AB-test kan du afprøve to gode emnelinjer på en lille procentdel af dine abonnenter, før du sender nyhedsbrevet eller marketing-mailen til de resterende modtagere. De fleste nyhedsbrevssystemer har en indbygget funktion, der lader dig køre en A/B-test i et par timer (eller længere) før nyhedsbrevet sendes til hele din modtagerliste.

I tiden, hvor A/B-testen er aktiv sammenligner systemet åbningsraten på to forskellige versioner af dine e-mails. Den e-mail, der har den højeste åbningsrate, når A/B-testen er gennemført, vil automatisk blive sendt til de resterende modtagere. Ved at kigge på de emnelinjer, der klarer sig bedst i dine A/B-tests, vil du efterhånden få et godt indblik i, hvad der fanger opmærksomheden hos dine abonnenter.  

Hold dine brugere engagerede med skarpe emnelinjer

Dagens indbakker er fyldt med konkurrenter, der alle kæmper om brugernes opmærksomhed. Hver eneste dag året rundt, bliver der skrevet emnelinjer og preheaders hos virksomheder, bloggere, nyhedsmedier og marketingbureauer rundt omkring i verden. Dine emnelinjer kan være vejen ind i varmen hos dine læsere, brugere og potentielle kunder. Derfor bør gode emnelinjer være en del af din marketingstrategi, uanset hvilken branche, du tilhører. Vi håber, at denne artikel kan hjælpe dig med at få en god start og sætte raketfart på din åbningsrate.