Hva betyr ‘500 intern serverfeil’? + 9 løsninger

Når du jobber med nettsider, kommer du av og til over en feilkode. For eksempel, 500 intern serverfeil. Møter du denne feilkoden på nettsiden din, og ønsker du å vite mer om den? I denne artikkelen kan du lese om hva HTTP-feil 500 er, hvordan den oppstår, og finne 9 mulige løsninger på problemet.

Hva betyr 500 intern serverfeil?

En HTTP 500-feil er en generisk feilkode som indikerer at det er noe feil med serveren (datamaskinen) der dine nettsidefiler ligger. Serveren kan ikke utføre en spesifikk forespørsel.

En HTTP-feil 500 er også kjent under andre betegnelser som:

• HTTP 500
• HTTP 500 –  Intern serverfeil
• 500 error
• Siden kan ikke vises – HTTP 500

Flere feilkoder

I tillegg til feil 500, finnes det flere feilmeldinger, hver med sin egen årsak. For eksempel:

• 403-error;
• 404-error;
• 502-error.

Hva forårsaker 500 feil?

En HTTP-feil 500 kan oppstå på grunn av flere årsaker. Her er noen mulige årsaker:

• PHP-minnegrense
• Nettleserbuffer
• Overbelastet server
• Skadede filer
• Feil fil og mappetillatelser
• Feil navngitte .htaccess-filer:
• Konflikt med WordPress-plugin eller tema
• Konflikt med ulike serverinnstillinger
• Utdatert kode
• Programmeringsfeil

Hva er konsekvensene av en HTTP 500-feil?

En HTTP 500-feil påvirker virksomheten din. For å gi deg noen eksempler, hvis nettsiden din viser en 500-feil over en lengre periode:

• Det påvirker din SEO og posisjon i Google;
• Det fører til frustrasjon blant besøkende, da de ikke kan nå nettsiden din;
• Du går glipp av kunder fordi de går til konkurrentene;
• Folk kan skrive en negativ anmeldelse om deg på nettet.

Hvordan fikse en 500 intern serverfeil?

De ovennevnte scenariene er ikke noe du ønsker å oppleve. Derfor er det viktig å løse en 500-feil så raskt som mulig. Her finner du 9 mulige løsninger for å løse problemet. Hvis problemet fortsatt oppstår etter at du har prøvd løsningene, kan du ofte finne informasjon om den relevante feilmeldingen på internett. Eller du kan be en nettutvikler om å se på det sammen med deg.

Bemerk: Før du gjør endringer på nettsiden din, er det essensielt å opprette en sikkerhetskopi.

1. Oppdater siden

Den første og enkleste løsningen er å laste siden på nytt.

Serveren kan være midlertidig overbelastet. Vent et øyeblikk og oppdater siden på følgende måte:

• Windows: Ctrl + F5
• Mac: Apple/Cmd + R
• Linux: F5
• Android eller iOS phone: Sveip fra topp til bunn.

Tips: Sjekk downforeveryoneorjustme.com og skriv nettstedsadressen til nettsiden din.

2. Tøm nettleserens hurtigbuffer

Nettleserbufferen, en form for hurtigbuffer, lar en nettside laste raskere i nettleseren din ved å lagre nettsidefiler (midlertidig).Imidlertid kan det også føre til at du fremdeles ser en 500 serverfeil fordi hurtigbufferen ikke er tømt. Så tøm nettleserens hurtigbuffer ved å følge disse veiledningene:

• Hvordan tømme nettleserens hurtigbuffer på en mac?
• Hvordan tømme nettleserens hurtigbuffer på en Windows-datamaskin?
• Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler på Android
• Tøm hurtigbufferen på iPhone

3. Sjekk PHP-feilmeldinger

Det kan også være en 500-feil forårsaket av en PHP-feil. Har du aktivert PHP-feilmeldngsfunksjonen på one.com? Feilmeldingen vises i nettleseren som et filnavn, linjenummer og en melding som beskriver feilen. Med denne funksjonen kan du spore opp og løse problemet.

4. Sjekk .htaccess filen

Du gir serveren instruksjoner med en . htaccess-fil, slik som å sette opp en 301 omdirigering. Du må bruke linjene i filen på en riktig måte. Tross alt kan en skrivefeil gjøres raskt, noe som kan føre til feilfunksjon på nettsiden din. Så sjekk alle linjene i .htaccess-filen.

Kjører nettsiden din på one.com? Denne guiden viser deg hvordan du redigerer en .htaccess fil.

5. Oppgrader til en større hosting plan

Hvis nettsiden din er for stor for hostingen du bruker, kan du støte på grensen. Dette kan også føre til en HTTP 500-feil fordi nettsiden din krever mer av serveren enn den kan håndtere. I dette tilfellet må du oppgradere til en større hostingplan med flere ressurser. I denne guiden, kan du lese om hvordan du oppgraderer til en større plan på one.com.

En HTTP- 500 feil i WordPress

Bruker du WordPress for din nettside? Her er noen mulige løsninger for å rette opp 500-feilen.

6. Aktiver feilsøking i WordPress

Gjennom feilsøking blir feil synlige på siden der de oppstår. Dette hjelper deg med å finne feilmeldinger. Du aktiverer feilsøkingsmodus i WordPress ved å legge til følgende kode i wp-config.php-filen:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

De nøyaktige trinnene for å aktivere feilsøkingsmodus hos one.com kan bli funnet i følgende ressurs: denne guiden.

7. Deaktiver WordPress plugins

Med WordPress plugins, legger du til ekstra funksjoner til nettsiden din. Dessverre kan en HTTP 500-feil oppstå på grunn av en slik plugin. For å finne ut hvilke plugin som er problemet, bør du deaktivere alle plugins (utvidelser) via admin-miljøet i WordPress-installasjonen.

Slik gjør du:

1. Logg inn på WordPress-nettstedet ditt.
2. I menyen til venstre i dashbordet går du til ‘Plugins’ (Tillegg).
3. Klikk på ‘Installed plugins’ (Installerte tillegg).
4. Velg alle tillegg.
5. Fra nedtrekksmenyen, velg ‘Deactivate’ (Deaktiver).
6. Klikk på ‘Apply’ (Bruk).

Alle WordPress-utvidelser er nå deaktiverte. Ikke bekymre deg; dataene vil bli bevart. Er HTTP-500 feilen borte? Slå på utvidelsene individuelt og sjekk med hver aktivering at nettsiden din fungerer på riktig måte. Har du fortsatt ikke funnet problemet? Kontakt en webutvikler for å fikse problemet eller se etter et annet alternativ.

Deaktivere tillegg via databasen

Kan du ikke logge inn i administrasjonsmiljøet på WordPress-nettstedet ditt lenger? Det er mulig å deaktivere tillegg via databaseapplikasjonen phpMyAdmin. For å gjøre dette, følg trinnene i denne guiden. Vær oppmerksom på at du trenger teknisk kunnskap for å jobbe med phpMyAdmin.

8. Bytt WordPress-temaer

Et WordPress-tema kan også forårsake en 500-feil. Du kan sjekke dette ved å midlertidig bytte til et standard tema. Fungerer nettsiden din igjen?

Du vet at ditt nåværende tema forårsaker feilen. Slik bytter du til et annet WordPress-tema:

1. Logg inn på WordPress-nettstedet ditt.
2. I menyen til venstre i dashbordet går du til ‘Appearance’ (Utseende).
3. Klikk på ‘Themes’ (Temaer).
4. Klikk på ‘Add New’ (Legg til ny) øverst til venstre.
5. Søk etter et standard WordPress-tema, for eksempel ‘Twenty Twenty-Three’.
6. Klikk på ‘Install’ (Installer).
7. Klikk på ‘Activate’ (Aktiver).

Forårsaker temaet 500-feilen? Hvis problemet vedvarer med det nye temaet, bør du kontakte temaets utvikler for å søke etter en løsning.

Endre et tema via databasen

Får du ikke lenger tilgang til admin-miljøet i WordPress? Det er mulig å bytte tema via phpMyAdmin. For å gjøre det, følg denne guiden. Bemerk: Du trenger teknisk kunnskap.

9. Kontakt din hostingleverandør

Er det ingen av løsningene ovenfor som hjelper? Kontakt din hostingleverandør. Din leverandør kan hjelpe med å spore opp problemet. Vårt kundeservice team er klare for å hjelpe deg.

En konklusjon

En 500 intern serverfeil indikerer at serveren som hoster nettsiden din, ikke kan utføre en forespørsel. Det er veldig viktig at man fikser denne feilen fordi en vedvarende 500-feil påvirker virksomheten din. Denne artikkelen har gitt deg 9 mulige løsninger til å fikse problemet. Forhåpentligvis vil dette hjelpe deg med å løse feilmeldingen. Lykke til!

---