Vi tilbyr nå telefonstøtte på norsk og nederlandsk
Fra nå av tilbyr vi telefonstøtte til våre nederlandske og norskspråklige kunder på deres morsmål.
Personlig støtte på morsmålet er noe kundene våre liker med one.com-opplevelsen. Vi er glade for å kunngjøre at vi utvider denne tjenesten til våre kunder i Norge, Belgia og Nederland.
Kundene vil kunne få råd og hjelp til å bygge opp sin tilstedeværelse på morsmålet sitt på chat, e-post og telefon. Telefon- og chatsupport på norsk er tilgjengelig på hverdager mellom 09.00 og 16.00. Telefonsupport på nederlandsk er tilgjengelig på hverdager mellom 09.00 og 16.00, og chat i ytterligere to timer til kl. 18.00.
Utenfor disse tidspunktene kan alle kunder få support via chat, telefon og e-post på engelsk. Vår e-postsupport er tilgjengelig 24 timer i døgnet.