Hva er call to action?
En handlingsfremmende knapp kan konvertere de besøkende til kunder
En oppfordring til handling, bedre kjent som call to action (CTA) på engelsk, blir ofte brukt i digital markedsføring. Call to action betyr å instruere en kunde til å gjøre noe, klikke på CTA-knappen og for eksempel kjøpe et produkt. Dermed er en call to action – knapp en flott måte å konvertere dine besøkende til kunder.
Det første du bør gjøre er å vurdere hva sluttmålet er med virksomheten din. Er det for eksempel for å konvertere besøkende til kunder, generere leads, eller er det for å opprette en flott e-postliste? Når du vet sluttmålet ditt, vet du hva du skal fokusere på og hva din oppfordring til handling (CTA) skal være.
På denne siden
Eksempler på call to action
CTA-knapper kan se annerledes ut både i det visuelle, men også i teksten. Hvis du for eksempel jobber i et reisebyrå, kan det hende du har en kul sommerdestinasjon som tilbys i bedriften din. Når folk klikker på tilbudet for å lese mer om det, kan du ha en call to action-knapp som sier “Book nå”. Du instruerer og oppmuntrer kunden til å booke reisen til den destinasjonen. CTA-er er ofte svært vellykkede fordi en kunde kanskje trenger et siste push etter å ha lest en artikkel om destinasjonen. De er fascinerte; de ønsker å reise til landet, og når de har lest ferdig artikkelen, ser de en CTA som virkelig kan forsegle avtalen.
Husk at en call to action ikke bare er for å oppmuntre en kunde til å kjøpe et produkt eller en tjeneste. En CTA kan bli brukt for en rekke ting. Hvis du tilbyr kurs i bedriften din, kan du tilby et kurs helt gratis for de som registrerer seg. Du kan ha en call to action- knapp som sier “Abonner nå”. Dette er for å lokke brukerne dine til å abonnere, noe som er en stor gevinst for deg fordi du vil få e-postadressene deres for fremtidig bruk.
Noen call to action eksempler er:
– Kjøp nå
– Kontakt
– Registrer deg
– Start din gratis prøveperiode
– Reserver ditt sete
– Prøv det helt gratis
– Registrer deg for 20 % rabatt
– Kom i gang idag
Dette er bare noen få, men du kan ha det du vil der, for å lokke og oppmuntre folk til å handle.
Call to action markedsføringsideer
Du kan gjøre mye med CTA-er. Nedenfor har vi delt noen markedsføringsideer for å virkelig perfeksjonere din CTA og få den til å fungere til din fordel.
Gjør tilbudet ditt klart og tydelig
Sørg for at din call to action – knapp er veldig klar og tydelig. Ikke villed kunden. Hvis din CTA-knapp for eksempel sier “Start din gratis prøveperiode”, må du sørge for at du har lenket til en side som fører kunden til den gratis perioden. Ikke ha skjulte kostnader mens kunden registrerer seg – det bør være helt gratis som det sto i din CTA.
Bruk korte CTA-er
Bruk en kort og presis tekst på oppfordringsknappen. Du vil virkelig gire kunden til å handle med et ord eller to. Oppfordringen til handling bør være punchline og forsegle avtalen.
Match alle dine oppfordring til handlinger
Sørg for at dine call to action-knapper på annonser matcher dine CTA-er på nettsiden din. Hvis vi går tilbake til vårt “Abonner nå” eksempel, hvis du har “Abonner nå” på din nettside, bør ikke din annonse si “Se videoen nå”. Dine CTA-er bør matche hverandre og ha samme sluttmål: å oppmuntre kunden til å abonnere.
Farger
Det er viktig at fargene på dine CTA-er skiller seg ut. Gå alltid for lyse farger, men test gjerne ut et par forskjellige farger og spor hvilke som fungerer best for de besøkende dersom du ikke er overbevist. I stedet for å ha en stor CTA påtvunget kunden, prøv heller lyse farger for å skille seg ut i stedet.
