Website-Texte schreiben: Ein Guide mit 9 Fachtipps
Effektive Website-Texte überzeugen und verkaufen – so schreiben Sie sie
Jedes Mal, wenn Sie einen Text für Ihre Website oder Ihren Onlineshop schreiben, haben Sie eine hervorragende Gelegenheit, neue Besucher:innen anzulocken, Ihre Conversion Rate zu erhöhen und sich von allen Mitbewerber:innen abzuheben.
Website-Texte stehen oft nicht ganz oben auf der Prioritätenliste von Unternehmen, obwohl sie eine entscheidende Rolle für die Customer Journey, das Marketing und die Persönlichkeit Ihrer Marke spielen.
Unabhängig davon, ob Sie bereits Erfahrung mit dem Verfassen von Website-Texten haben oder noch Anfänger:in sind, finden Sie in diesem Guide nützliche Tipps. Mit ihnen können Sie überzeugende und verkaufsfördernde Texte schreiben, die das Interesse Ihrer Zielgruppe wecken.
Was ist Website-Texterstellung?
Beim Schreiben von Texten für Websites geht es um das Verfassen überzeugender schriftlicher Inhalte für Onlineplattformen wie Websites und Onlineshops. Im Gegensatz zu traditionellen Printmedien erfordert das Texten von Websites einen besonderen Ansatz. Es muss zunächst die Besucher:innen auf die Website locken, dann ihr Interesse aufrechterhalten und sie schließlich zu einer Handlung, etwa dem Kauf eines Produkts, verleiten.
Texte auf einer Website spielen außerdem eine entscheidende Rolle für das gesamte Kundenerlebnis und beeinflussen alles, von der Customer Journey und dem Markenvertrauen hin zur Kundenbindung und Konversionsrate.
Storytelling und Ton in Ihren Texten tragen ebenfalls dazu bei, die Wahrnehmung Ihrer Marke durch potenzielle Kund:innen zu prägen. Daher lohnt es sich, Zeit in das Verfassen von Website-Texten zu investieren.
Beispiele für Website-Texte
Texte sind auf fast allen Teilen einer Website zu finden. Wenn die Website zu einem Unternehmen gehört, dienen die Texte in der Regel dazu, Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und Lösungen des Unternehmens zu vermitteln. Website-Texte können auch das Fundament der Markenpersönlichkeit bilden und Ihnen helfen, erfolgreiches Marketing für eine bestimmte Zielgruppe zu betreiben.
Im Folgenden sehen wir uns verschiedene Arten von Website-Texten genauer an und gehen auch darauf ein, was diese Texte enthalten sollten.
Homepage-Text
Die Homepage (Startseite) Ihrer Website ist die virtuelle Eingangstür zu Ihrem Unternehmen. Hier erhalten viele Besucher:innen den ersten Eindruck von Ihrer Marke. Auf der Homepage sollten Sie für eine aussagekräftige Überschrift sorgen, die die Leser:innen sofort fesselt.
Die Seite sollte auch kurze Texte enthalten, die den Zweck der Website klar vermitteln. Die Texte für Ihre Homepage sind immer wichtig, egal ob Sie einen Onlineshop oder einen Blog betreiben, denn sie entscheiden mit darüber, ob Ihre Besucher:innen Ihr Produktangebot erkunden oder Ihre Blogbeiträge lesen möchten.
Landingpages
Eine Landingpage ist eine Seite auf einer Website, die so gestaltet ist, dass sie es für Nutzer:innen attraktiv macht, eine bestimmte Aktion auszuführen. Dies kann die Anmeldung zu einem Newsletter, der Kauf eines Produkts oder eine Terminvereinbarung mit Verkaufsberater:innen sein.
Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen haben, das Fertiggerichte verkauft, könnten sie für die verschiedenen Gerichte eigene Landingpages erstellen, etwa eine für die vegetarischen Optionen, eine für die Fleischgerichte und eine für die käselastigen Mahlzeiten.
Die Texte auf Ihren Landingpages sollten kurz und klar die Vorteile Ihrer Produkte hervorheben. Website-Texte für Landingpages sollten auch klare CTAs enthalten, damit Ihre Kund:innen den Kauf leicht abschließen können.
„Über uns“-Text
Auf Ihrer „Über uns“-Seite haben Sie eine gute Gelegenheit, die einzigartige Persönlichkeit und die Werte Ihrer Marke hervorzuheben. In Ihren „Über uns“-Texten sollten Sie unter anderem Storytelling einsetzen, um die Geschichte Ihres Unternehmens authentisch zu erzählen. Hier könnten Sie sich und Ihr Team vorstellen und erklären, warum Sie das Unternehmen gegründet haben.
Starke „Über uns“-Texte können es den Besucher:innen erleichtern, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren, weil Sie ihnen zeigen, dass hinter dem Logo eine große Persönlichkeit steckt.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie man überzeugende Texte für eine „Über uns“-Seite schreibt, empfehlen wir Ihnen unseren Artikel über den Aufbau von Kundenvertrauen mit einem guten „Über uns“-Text.
Produktbeschreibungen
Gute Produktbeschreibungen sind mehr als nur eine Liste von Merkmalen. Sie sollten selbstverständlich Informationen wie die Materialzusammensetzung, das Herkunftsland und die Inhaltsstoffe vermitteln, aber sie sollten den Kund:innen auch deutlich machen, welche Probleme das Produkt oder die Dienstleistung löst.
Wenn Sie ein Produkt verkaufen, das nicht direkt ein Problem löst, etwa eine Regenjacke oder eine Angelrute, können Sie bestimmte Feinheiten hervorheben. Zudem lässt sich eine Atmosphäre schaffen, dank der sich die Kund:innen leicht vorstellen können, wie schön es wäre, das Produkt in die Hände zu bekommen.
Informationen zu Versand und Rückgabe
Transparenz ist essenziell, wenn es um Website-Texte zu Versand und Rückgabe geht. Diese Texte sollten die Bedingungen Ihres Onlineshops klar und deutlich kommunizieren.
Wenn Sie umfassende und klare Versand- und Rückgaberichtlinien verfassen, können Sie potenziellen Problemen vorbeugen und Zeit sparen. Letzteres deshalb, weil Sie weniger Anfragen von Kund:innen haben, die nicht genau wissen, wie sie einen Artikel zurückgeben.
Kontaktinformationen
Ein Text über Kontaktinformationen ist auf Ihrer Website unerlässlich. Machen Sie es Ihren Kund:innen und Besucher:innen leicht, mit Ihnen in Kontakt zu treten, indem Sie Ihre wichtigsten Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Links zu Ihren Social-Media-Kanälen prominent platzieren.
Wenn Sie die Kontaktaufnahme noch einfacher gestalten wollen, können Sie auf Ihrer Website ein Kontaktformular einrichten. Ein schnell reagierender und hilfsbereiter Kundenservice macht einen großen Unterschied in der Kundenerfahrung und erhöht Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Kundenbindung.
FAQ bzw. Häufig gestellte Fragen
Seien Sie Ihrer Kundschaft einen Schritt voraus, indem Sie auf Ihrer Website häufig gestellte Fragen beantworten. Viele Unternehmen haben einen eigenen Bereich oder eine Seite für häufig gestellte Fragen. Hierfür gibt es mehrere gute Gründe.
Der Wichtigste ist, dass Sie proaktiv sicherstellen, dass Ihre Kund:innen leicht Antworten auf alle Fragen zu Ihrem Unternehmen finden können. Außerdem kann ein Abschnitt mit häufig gestellten Fragen dazu beitragen, dass Sie in Suchmaschinen besser platziert werden. Dies liegt daran, dass viele Nutzer:innen bei Google nach Informationen über Unternehmen suchen, anstatt direkt auf der Website des Unternehmens.
Texte über Datenschutz und DSGVO
Um die Datenschutzgrundverordnung einzuhalten und Ihren Nutzer:innen zu zeigen, dass Sie ihre personenbezogenen Daten schützen, müssen Sie auf Ihrer Website immer einen Text mit klaren Informationen über Ihre Datenschutzrichtlinien einfügen.
Beschreiben Sie, wie Sie personenbezogene Daten sammeln, speichern und verwenden, um die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Ermöglichen Sie den Besucher:innen, der Datenverarbeitung zuzustimmen und sorgen Sie dafür, dass Ihre Website sicher ist und den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten entspricht.
Weitere Informationen über die Datenschutzgesetze finden Sie auf der EU-Website Your Europe.
Blogs und Artikel
Unabhängig davon, welche Art von Website Sie betreiben, können Blogbeiträge und -artikel Ihnen helfen, Autorität zu einem bestimmten Thema aufzubauen und organischen Traffic auf Ihre Website zu bringen. Inwiefern Website-Texte Teil Ihrer allgemeinen Suchmaschinenoptimierung sein sollten, behandeln wir im nächsten Abschnitt.
In den von Ihnen verfassten Blogartikeln können Sie Besucher:innen und Kund:innen zeigen, dass Sie über Fachwissen verfügen und sie gleichzeitig mit wertvollen und interessanten Informationen versorgen.
Betreiben Sie beispielsweise einen Onlineshop für Babyausstattung, können Sie Artikel über die besten Kinderwägen schreiben, Tipps für frischgebackene Eltern geben oder einen Leitfaden für die Auswahl von Spielmatten verfassen.
SEO-Texte schreiben
Da Sie online viel Konkurrenz haben, ist die Suchmaschinenoptimierung für jede Art von Website von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie einen Blog haben, ist es das Ziel, Leser:innen zu gewinnen. Bei einem Onlineshop hingegen, Kundschaft zu gewinnen. SEO-Texte können Ihnen helfen, in den Suchmaschinen besser sichtbar zu werden.
Beim Verfassen von SEO-Texten geht es darum, die besten und relevantesten Keywords zu verwenden, aber auch Inhalte zu verfassen, die einzigartig sind und einen Mehrwert für die Leserschaft haben. Die Optimierung von Texten für Suchmaschinen ist ebenfalls dann wichtig, wenn Sie Produkte und Kategorien in Ihrem Onlineshop benennen.
Der von Ihnen gewählte Produktname kann entscheidend dafür sein, wie viele Kund:innen Ihren Onlineshop finden, wenn sie online nach dem Produkt suchen. Das Erste, was Sie beim Schreiben von SEO-Texten tun sollten, ist deshalb eine Keyword-Analyse.
Keyword-Analyse
Die Keyword-Analyse ist der wichtigste Schritt beim Verfassen von SEO-Texten. Kurz gesagt geht es hierbei darum, mit Hilfe von SEO-Tools herauszufinden, welche Keywords die meisten Menschen verwenden, wenn sie online nach einem Produkt oder Thema suchen. Mehr zur Keyword-Analyse erfahren Sie in unserem Artikel Was sind Keywords?.
Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Text für Ihre Website schreiben, sollten Sie mit einer Keyword-Analyse beginnen. Auf diese Weise maximieren Sie Ihre Chancen, organischen Traffic auf Ihre Website zu lenken.
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Website-Texte schreiben: 9 Tipps
Im Folgenden finden Sie neun Tipps zum Verfassen von Website-Texten, die Sie beim Schreiben von Texten für Ihre eigene Website anwenden können.
1. Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Bevor Sie mit dem Verfassen von Website-Texten beginnen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Zielgruppe gut kennen. Wenn Sie mehr über die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe wissen, wird es Ihnen leichter fallen, Website-Texte zu schreiben, die zu Interaktionen mit Ihrer Marke führen.
Durch Marktforschung können Sie Einblicke in die Bedürfnisse und Probleme Ihrer Zielgruppe gewinnen. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich dann in Ihren Texten verwenden. Wenn Sie zum Beispiel wissen, dass Ihre Zielgruppe zu einem großen Teil aus Eltern mit kleinen Kindern besteht, können Sie Storytelling einsetzen und über Situationen schreiben, in denen Ihre Produkte den Alltag mit den Kleinkindern erleichtern.
2. Heben Sie konkrete Vorteile hervor
Sie sollten in Ihren Texten immer konkrete und nachvollziehbare Vorteile hervorheben. Wenn Sie über Ihre Produkte oder Dienstleistungen schreiben, kann es verlockend sein, Formulierungen zu verwenden wie: „Diese gusseiserne Bratpfanne ist fantastisch und in der Küche unentbehrlich.“
Das mag gut klingen, aber es gibt Ihren potenziellen Kund:innen keine nützlichen Informationen. Daher ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen Verkauf erzielen, wenn Sie schreiben: „Gusseisen ist ein sehr dichtes Metall, das den meisten Schäden widersteht. Außerdem speichert es die Wärme viel besser als andere Materialien, was eine gleichmäßigere Erwärmung von Gemüse und Fleisch ermöglicht.“
Ist Ihre Bratpfanne besser als die der Konkurrenz? Beschreiben Sie genau, warum das so ist.
3. Vermeiden Sie Fachbegriffe
Achten Sie auf eine einfache und leicht verständliche Sprache, damit Ihre Botschaft ein breites Publikum erreicht. Vermeiden Sie Branchenjargon oder Fachbegriffe, die Besucher:innen möglicherweise verwirren oder abschrecken.
Wenn Sie schon lange in Ihrer Branche tätig sind, ist das vielleicht leichter gesagt als getan. Es ist deshalb eine gute Idee, Freund:innen oder Verwandte, die mit Ihrer Branche nicht so vertraut sind, zu bitten, Ihre Texte vor der Veröffentlichung durchzulesen. Diese merken wahrscheinlich schnell, wenn Sie zu viel Fachjargon verwenden.
4. Kommen Sie auf den Punkt und seien Sie klar
Website-Texte sollten auf den Punkt und klar sein und Informationen auf effiziente Weise vermitteln. Wenn Sie einen Text geschrieben haben, können Sie ihn fast immer noch prägnanter und kürzer machen, indem Sie ihm den letzten Schliff geben und Ballast entfernen, der für die Leser:innen keinen Wert hat.
Beim Texten wird oft der Ausdruck „Kill your darlings“ verwendet. Er bezieht sich darauf, dass man manchmal einen Teil des Textes, den man selbst sehr mag, aus Rücksicht auf die Leser:innen entfernen muss.
5. Verwenden Sie Keywords auf relevante und natürliche Weise
SEO-Texterstellung bedeutet nicht mehr, so viele Keywords wie möglich in einen Text zu stopfen. Die Algorithmen von Google und anderen Suchmaschinen berücksichtigen weit mehr als nur Keywords.
Sie sind immer noch wichtig, aber noch wichtiger ist es, dass der Text einzigartig ist und einen Mehrwert für die Leserschaft bietet. Die Keywords, die Sie in Ihren Website-Texten verwenden, sollten auf natürliche Weise in den Text eingewoben und nicht übermäßig gebraucht werden.
6. Schreiben Sie überzeugende Überschriften
Gute Überschriften sind immer wichtig, aber wenn es um das Verfassen von Website-Texten geht, kommt ihnen eine besondere Bedeutung zu, weil sie mehrere Funktionen haben. In erster Linie müssen sie natürlich die Aufmerksamkeit der Leser:innen wecken und wichtige Informationen vermitteln.
Sie spielen aber auch eine entscheidende Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung, denn Suchmaschinen wie Google nutzen die Überschriften eines Textes, um zu analysieren, was der Inhalt der Seite aussagt.
In der Suchmaschinenoptimierung werden Überschriften und Untertitel oft als „Headings“ bezeichnet. Die Überschrift 1, auch h1 genannt, ist die Hauptüberschrift und h2, h3, h4 usw. sind die Unterüberschriften. Achten Sie darauf, dass Ihre Überschriften etwas über den Inhalt des Textes aussagen und relevante Keywords enthalten.
7. Denken Sie an CTAs
CTAs sind ein wichtiger Teil der Website-Texte. Diese kurzen Texte sollten Ihre Besucher:innen dazu bringen, eine Aktion auszuführen. Wenn Sie einen Onlineshop haben, ist das Ziel von CTAs normalerweise, dass Besucher:innen Produkte in den Warenkorb legen.
Beispiele für CTAs sind: In den Warenkorb, Artikel lesen, Jetzt bestellen, Abonnieren. Wenn CTAs auf einer anklickbaren Schaltfläche oder einem hübschen Banner platziert sind, wird es noch verlockender, darauf zu klicken.
8. Schreiben Sie lesefreundliche Texte, die überflogen werden können
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Texte überflogen werden können. Studien zeigen, dass die meisten Menschen nicht die Geduld haben, ganze Textblöcke zu lesen, um die wichtigsten Informationen herauszufiltern. Denken Sie daher beim Schreiben an die überfliegenden Leser:innen.
Gliedern Sie den Text durch Überschriften und Zwischenüberschriften und verwenden Sie häufig kurze Absätze und Aufzählungspunkte, um die Lesbarkeit zu erhöhen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigsten Aussagen mehr Leser:innen erreichen.
9. Lesen Sie Korrektur und bitten Sie um Feedback
Es mag offensichtlich erscheinen, dass Sie Ihre Website-Texte korrektur lesen sollten, aber wenn man viel zu tun hat, übersieht man leicht kleine Fehler. Und alle Autor:innen machen Fehler, auch erfahrene Werbetexter:innen.
Mehrere Studien haben gezeigt, dass sich Rechtschreib- und Grammatikfehler negativ auf den Eindruck auswirken können, den potenzielle Kund:innen von einem Unternehmen haben. Wie wir bereits erwähnt haben, kann es auch eine gute Idee sein, Freund:innen oder Kolleg:innen um Feedback zu bitten.
Und natürlich sollten Sie auch all die intelligenten Tools nutzen, die das Korrekturlesen erleichtern. Zum Beispiel die integrierte Rechtschreib- und Grammatikprüfung in Microsoft Word oder Google Docs.
Website-Texte mit KI schreiben
Das Verfassen guter Website-Texte kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, um den Schreibprozess effizienter zu gestalten. KI-gestützte Schreibwerkzeuge sind eine gute Lösung, wenn Sie ansprechende und einzigartige Website-Texte benötigen. Wenn Sie Ihre Website mit dem Homepage-Baukasten von one.com erstellen, erhalten Sie vollen Zugang zu unseren KI-Tools.
Mit dem KI-Schreibassistenten von one.com können Sie im Handumdrehen einzigartige Website-Texte erstellen, die auf Ihre Marke, Ihren Onlineshop, Verein, Ihr Restaurant oder jede andere Art von Website zugeschnitten sind. Natürlich können Sie die Texte nach Belieben bearbeiten.
So lassen sich lästige Schreibblockaden leichter überwinden und Ihre Website schnell mit ansprechenden Texten füllen, die zu Ihrer Marke passen und Ihre Onlinepräsenz stärken.
In unserem Artikel Kundenvertrauen durch gute „Über uns“-Seite aufbauen sehen Sie 4 Beispieltexte, die von unserem KI-Schreibassistenten erstellt wurden.
Beginnen Sie mit dem Verfassen von Website-Texten
Worte sind mächtig. Deshalb sind Website-Texte entscheidend dafür, wie Ihre Besucher:innen Ihre Marke erleben. Die Texte haben auch einen großen Einfluss darauf, ob sich potenzielle Kund:innen für Ihre Produkte und nicht für die der Konkurrenz entscheiden.
Ganz gleich, ob Sie einen kleinen Onlineshop haben, einen Verein leiten oder als Freiberufler:in arbeiten: Bessere Website-Texte werden einen Unterschied für Ihre Marke und Ihre Sichtbarkeit im Internet machen. Es ist einfach interessanter, eine Website zu besuchen, deren Texte etwas vermitteln, mit dem man sich identifizieren kann.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Sie dazu inspiriert hat, überzeugende Texte für Ihre Website zu schreiben!
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