Informativa per i dati del cliente

Perché il diritto di privacy del cliente è importante per one.com

Il diritto di privacy del cliente è molto importante per one.com. one.com riconosce che, quando un cliente fornisce volontariamente i propri dati dati personali a one.com, si confida nella nostra capacità di gestire la privacy in modo responsabile.

one.com come titolare del trattamento

one.com funge da titolare del trattamento per te che sei nostro cliente e per i dati personali che ci fornisci quando ti registri al (utilizzi il) nostro servizio. Come titolare del trattamento siamo responsabili di questi tuoi dati personali.

Si rimanda alla nostra Informativa sulla privacy per informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo da parte nostra dei tuoi dati personali.

one.com come responsabile del trattamento

Quando salvi dei dati personali sui nostri server, one.com funge da responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Come nostro cliente, tu fungi da titolare del trattamento dei tuoi dati e hai bisogno di avere con noi un Contratto sulla Responsabilità del Trattamento (PDA – Data Processor Agreement).

Qui troverai il nostro Contratto sulla Responsabilità del Trattamento valido per tutti i nostri clienti dell’Unione Europea che ci utilizzano per attività di trattamento dei dati personali.

Esso, insieme alle nostre informative aggiornate sulla privacy, costituirà la base di cui hai bisogno per il trattamento dei dati personali nei nostri sistemi.

Da notare: se utilizzi i nostri servizi di trattamento dei dati personali solo per l’esercizio di attività a carattere esclusivamente personale o domestico e sei una persona fisica, il nuovo Regolamento sulla Privacy dell’UE non ti riguarda, quindi non hai bisogno di un DPA.

Ti invitiamo a mantenere aggiornati i tuoi dati personali

Il cliente può aiutare one.com a migliorare l’efficacia e la qualità dei servizi comunicando qualsiasi modifica del proprio nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Potrà farlo aggiornando i dati personali quando effettua l’accesso al Pannello di controllo one.com del cliente.

Dati del cliente

Con l’espressione “dati del cliente” si intende qualsiasi informazione che il cliente ha inserito sul proprio spazio Web su one.com, come, ad esempio, e-mail, pagine Internet, foto e contenuto del database.

Nella misura in cui il cliente effettua attività di trattamento come titolare del trattamento, si rimanda alla sezione one.com come responsabile del trattamento.

Dati del cliente sull’account

Con la registrazione di un dominio tramite one.com, la proprietà del dominio viene trasferita al cliente. Quest’ultimo mantiene tutti i diritti sui contenuti inseriti nello spazio Web di one.com. I modelli e le immagini messi a disposizione da one.com rimangono di proprietà di one.com. Tuttavia, one.com non rivendica alcun diritto sui contenuti inseriti dal cliente sull’account. Il titolare dell’account è il soggetto legalmente responsabile per i contenuti.

one.com non formula alcun parere né esegue alcun controllo legale del contenuto dell’account dello spazio Web del cliente. Tuttavia, in caso di contenuto illegale, ad esempio, di pedopornografia, tentativi di phishing o simili, one.com agirà come società responsabile e informerà le autorità competenti. In tutti gli altri casi, one.com si attiverà se il giudice dell’Unione Europea o degli Stati Uniti oppure qualsiasi altra autorità competente disponga i provvedimenti da porre in essere.

Responsabilità del cilente per l’account su one.com

Al termine di una sessione il cliente deve sempre effettuare la disconnessione per assicurarsi che nessuno possa accedere alle proprie informazioni personali. Dovrà porre in essere questa precauzione anche se non utilizza un computer pubblico presso una biblioteca, un Internet café e così via.

Sicurezza dei dati

one.com riconosce la speciale responsabilità che deriva dalla gestione dei dati personali sugli account degli spazi Web dei clienti. Vogliamo che i clienti considerino one.com un luogo affidabile per l’archiviazione dei dati. Il data center di one.com è stato progettato per garantire gli standard di sicurezza più rigorosi. Tutti i dati dei clienti e i dati dei sistemi di one.com vengono protetti tramite backup giornaliero remoto di tutti i server mediante un collegamento a fibre da 10 Gbit con il center data di backup posizionato a 10 chilometri dal nostro data center principale.

Il backup giornaliero protegge gli spazi Web del cliente dalla perdita dei dati. Il backup riguarda tutti gli spazi Web, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni. Il backup è una precauzione contro la perdita di dati determinata da errori che rientrano nel controllo di one.com. Di conseguenza, a meno che la causa della perdita dei dati non sia al di fuori del controllo di one.com, siamo in grado di recuperare tutto il contenuto dopo un potenziale errore. Con il ripristino da un backup, l’intero server e tutti gli spazi Web sul server vengono ripristinati nello stato in cui si trovavano prima dell’errore.